揭秘思念的私域樣本打法
過去的品牌商通過經(jīng)銷商到終端，再到消費(fèi)者，如今是“廠家—經(jīng)銷商—終端”。這也意味著，市場將變得越來越透明，廠家的競爭將變得更加激烈。但不知從何時候起，...
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客戶案例
千億乳企伊利的私域探索之路
傳統(tǒng)快消品行業(yè)是一個規(guī)模大、利潤薄、競爭激烈的行業(yè)。在電商等新興渠道的沖擊下，傳統(tǒng)商超和傳統(tǒng)快消品經(jīng)銷商面臨巨大挑戰(zhàn)。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，他們必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營...
842在線客服機(jī)器人幫助某國際酒店完成解救HR
如今，面對企業(yè)管理、組織變革的新需求，企業(yè)希望HR不再僅僅是職能部門，而要成為戰(zhàn)略支撐部門、業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）。但在實(shí)際工作中，大多數(shù)HR對于成為企...
1541沃豐科技ServiceGo助力魚躍醫(yī)療售后服務(wù)體驗再升級
隨著規(guī)模不斷壯大，魚躍醫(yī)療現(xiàn)有服務(wù)系統(tǒng)不足以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐漸暴露出一些問題：首先，售后服務(wù)有待提升：因為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)繁多（配件、快遞、庫存等），...
2214尋找倉儲備件管理成本與售后體驗平衡點(diǎn) ，沃豐科技ServiceGo賦能高仙機(jī)器人倉儲數(shù)字化
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大趨勢，在全球供應(yīng)鏈面臨挑戰(zhàn)的背景下，備件倉儲、備件管理的數(shù)字化升級對企業(yè)、對行業(yè)有著至關(guān)重要的意義。如何借助售后服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)整個...
1793家電家居售后服務(wù)痛點(diǎn)何解？沃豐科技ServiceGo攜標(biāo)桿案例奧普家居為您解答
隨著體驗經(jīng)濟(jì)的到來，消費(fèi)者觀念發(fā)生巨大變化，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時，不僅注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)...
1712沃豐科技ServiceGo，助力知名家電企業(yè)售后服務(wù)轉(zhuǎn)型升級
隨著體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來和消費(fèi)升級，越來越多的消費(fèi)者對于服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。對于家電行業(yè)，其原來的售后服務(wù)模式存在著售后咨詢渠道分散且信息割裂...
2174案例合集|沃豐科技助力車企營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐一覽
面對眾多車企營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，沃豐科技依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等核心技術(shù)，結(jié)合自己深厚的AI技術(shù)實(shí)力及豐富的行業(yè)經(jīng)驗，重磅推出汽車行業(yè)營...
1182案例合輯|來看看高仙機(jī)器人、靈動科技都在用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案
近幾年，在人工智能等數(shù)字技術(shù)的加持下，機(jī)器人行業(yè)進(jìn)入快速轉(zhuǎn)型期。機(jī)器人企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和業(yè)務(wù)延伸的同時，企業(yè)的管理、服務(wù)、營銷等能力出現(xiàn)了一些短板，機(jī)...
811靈動科技|線索到商機(jī)，提高贏單率的秘密原來是這個
沃豐科技一體化智能售后服務(wù)平臺ServiceGo，依托公司核心自研的 AI 技術(shù)為其打造了全新L2C系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)覆蓋售前、售中、售后的完整業(yè)務(wù)閉環(huán)管理，極大地幫助其...
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