沃豐科技和印尼MAP集團(tuán)戰(zhàn)略合作，智能化服務(wù)印尼2.8億消費(fèi)者
在東南亞零售市場(chǎng)風(fēng)起云涌之際，印尼綜合性零售巨頭MAP集團(tuán)與智能客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)沃豐國(guó)際（Udesk）達(dá)成深度戰(zhàn)略合作
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客戶(hù)案例
兒童社交王者出海記！沃豐科技Udesk助力小天才打通全球朋友圈
當(dāng)中國(guó)兒童用“碰一碰”輕松加好友時(shí)，這一充滿(mǎn)魔力的社交方式如何跨越山海，在歐美文化圈層中引發(fā)共鳴？沃豐科技Udesk給出的答案是：用技術(shù)抹平文化鴻溝，以合...
393行業(yè)重大突破｜出海3D打印巨頭創(chuàng)想三維用大模型客服征服全球消費(fèi)者
創(chuàng)想三維（Creality 3D）作為一家專(zhuān)注于3D打印機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技企業(yè)，致力于為全球用戶(hù)提供創(chuàng)新和高品質(zhì)的產(chǎn)品。截至當(dāng)前，其產(chǎn)品已覆蓋全球192個(gè)...
431大模型標(biāo)桿案例｜周大福集團(tuán)統(tǒng)一大模型智能服務(wù)中心建設(shè)實(shí)踐
我們相信，科技與創(chuàng)新是推動(dòng)珠寶行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。”——周大福珠寶集團(tuán)董事總經(jīng)理黃紹基。這句話再次強(qiáng)調(diào)了科技與創(chuàng)新在珠寶行業(yè)發(fā)展中的重要性，體現(xiàn)了...
500大模型標(biāo)桿案例 ｜ 索尼大模型智能營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人建設(shè)實(shí)踐
AI大模型發(fā)展日新月異，國(guó)內(nèi)外主流大模型每月必會(huì)升級(jí)。海外AI大模型市場(chǎng)由美國(guó)主導(dǎo)， 各模型已形成“多強(qiáng)競(jìng)合”的局面。中國(guó)積極響應(yīng)全球大模型技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)...
673AI技術(shù)保駕護(hù)航，全渠道智能客服平臺(tái)助力國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)部服務(wù)水平全面提升！
過(guò)去幾年中，我國(guó)政府陸續(xù)出臺(tái)一系列支持政策推動(dòng)央國(guó)企數(shù)字化，國(guó)務(wù)院國(guó)資委專(zhuān)門(mén)印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，為央國(guó)企數(shù)字化工作開(kāi)...
959愛(ài)普生中國(guó)、戴森等領(lǐng)先品牌選擇全渠道無(wú)縫切換，優(yōu)化售后服務(wù)體驗(yàn)
近年來(lái)，愛(ài)普生中國(guó)、戴森等領(lǐng)先品牌在電子產(chǎn)品售后服務(wù)領(lǐng)域取得了巨大的突破。他們選擇了全渠道無(wú)縫切換的解決方案，以?xún)?yōu)化售后服務(wù)體驗(yàn)并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。...
1257戴森售后周期從“7天”縮短到“7分鐘”，智能客服做對(duì)了什么？
戴森售后周期從“7天”縮短到“7分鐘”，這一巨大的改善離不開(kāi)沃豐科技在售后服務(wù)領(lǐng)域做對(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵舉措。
1603走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)｜參訪戴森 感受科技與服務(wù)融合的力量
戴森首席技術(shù)官 John Churchill 曾表達(dá)“我不希望人們來(lái)這里是普普通通地打卡和工作，而是希望大家一踏入戴森，就能沐浴在一個(gè)開(kāi)放的思想環(huán)境中，能感受到這個(gè)...
833合作簽約｜中國(guó)燃?xì)鈹y手沃豐科技，構(gòu)建智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái)
沃豐科技智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái)是集人員、技術(shù)與流程于一體的企業(yè)內(nèi)部高效服務(wù)平臺(tái)。近日，中國(guó)燃?xì)饩o隨時(shí)代發(fā)展脈絡(luò)，攜手沃豐科技，共同打造了一套高效、智...
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