生命科學(xué)拜耳是一家擁有150多年歷史的生命科學(xué)企業(yè)，在醫(yī)藥保健和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。憑借創(chuàng)新產(chǎn)品，拜耳始終致力于尋找解決方案以應(yīng)對(duì)當(dāng)今世界的一些重大挑戰(zhàn)。2021年5月，拜耳位列“2021福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”第429位。2021年10月，入選福布斯2021全球最佳雇主榜，排名第81位
客戶需求
- 1.建立虛擬醫(yī)藥代表，線上輔助支持，線下高效促進(jìn)組織協(xié)同，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
- 2.通過系統(tǒng)搭建一個(gè)“AI REP-客戶-線下代表”的創(chuàng)新推廣模式
- 3.基于企業(yè)微信溝通，私域醫(yī)生有效跟進(jìn)，結(jié)合客戶運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)建立更加緊密的客戶關(guān)系，順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)
解決方案
AI外呼中心
完成AI外呼中心建設(shè)，建立AI REP外呼中心，支持電話外呼和短信通知
醫(yī)生醫(yī)院管理
建立醫(yī)生醫(yī)院管理平臺(tái)，支持對(duì)接自有平臺(tái)，醫(yī)生管理和運(yùn)營(yíng)，醫(yī)生所在醫(yī)院數(shù)據(jù)管理、采購(gòu)產(chǎn)品管理
線上線下隨訪
建立線上線下隨訪跟進(jìn)，支持企業(yè)微信溝通跟進(jìn)，電話跟進(jìn)或線下拜訪跟進(jìn)，系統(tǒng)自動(dòng)派發(fā)任務(wù)