金融泰康保險集團股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險金融服務(wù)集團
客戶需求
- 1.幫助員工迅速熟悉流程和制度，及時解決出現(xiàn)的突發(fā)情況
- 2.高效內(nèi)部OA系統(tǒng)，使員工能夠自助查詢相關(guān)信息
- 3.使HR快速回復(fù)內(nèi)部員工問題，提升內(nèi)部溝通效率、提升內(nèi)部滿意度
解決方案
智能查詢
沃豐科技AI場景落地專家GaussMind的智能機器人和企業(yè)內(nèi)部的OA系統(tǒng)對接之后，員工可以直接通過智能機器人查詢婚假、年假、產(chǎn)假等信息以及審批進度
智能轉(zhuǎn)正
沃豐科技GaussMind智能機器人和泰康集團的OA系統(tǒng)對接之后，員工可以通過智能機器人查詢開具證明的相關(guān)流程和負責(zé)人進行辦理；在轉(zhuǎn)正流程中，當員工符合轉(zhuǎn)正條件，會收到AI智能機器人的轉(zhuǎn)正提醒，以防員工忘記提交轉(zhuǎn)正申請，員工也可以通過AI機器人查詢到自己的轉(zhuǎn)正審批進度
智能績效
沃豐科技GaussMind智能機器人和泰康集團內(nèi)部的工資績效系統(tǒng)對接之后，讓員工通過AI機器人提出年金轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出的申請，并查詢審批進度