服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，提升監(jiān)管力度，管理直達(dá)終端
集成知識(shí)庫(kù)能力，幫助網(wǎng)點(diǎn)快速沉淀各種類型的知識(shí)，化知識(shí)為生產(chǎn)力
內(nèi)置知識(shí)庫(kù)和課程考試，服務(wù)商員工統(tǒng)一考核、培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證
提供豐富的倉(cāng)儲(chǔ)備件管理功能，連通售后服務(wù)，一鍵調(diào)取備件
知識(shí)空間不同的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以維護(hù)不同知識(shí)空間，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的專屬知識(shí)沉淀
知識(shí)庫(kù)智能推薦根據(jù)工單信息智能推薦知識(shí)文章
提升知識(shí)庫(kù)內(nèi)容檢索的用戶體驗(yàn)
工單一鍵轉(zhuǎn)知識(shí)庫(kù)知識(shí)庫(kù)支持自定義知識(shí)模版，一鍵完成轉(zhuǎn)知識(shí)庫(kù)操作，持續(xù)進(jìn)行知識(shí)積累
員工技能管理通過(guò)自定義字段對(duì)工程師技能進(jìn)行不同維度的劃分
人臉驗(yàn)證支持進(jìn)行登錄人臉驗(yàn)證，開(kāi)啟人臉驗(yàn)證，按鈕人臉驗(yàn)證，在服務(wù)過(guò)程中隨機(jī)進(jìn)行人臉識(shí)別
員工培訓(xùn)內(nèi)置的知識(shí)庫(kù)和課程考試
可以實(shí)現(xiàn)員工的學(xué)習(xí)、考試、認(rèn)證的自動(dòng)化
結(jié)算管理自動(dòng)計(jì)算工單各項(xiàng)費(fèi)用，支持自定義結(jié)算規(guī)則
績(jī)效考核支持設(shè)置相應(yīng)績(jī)效考核規(guī)則
自動(dòng)計(jì)算工程師績(jī)效
網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)看板直觀展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行狀態(tài)，自動(dòng)生成數(shù)據(jù)信息看板
