合作簽約|中國(guó)燃?xì)鈹y手沃豐科技,構(gòu)建智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái)
作者:智能科技 881文章閱讀時(shí)間:3分鐘
文章摘要:沃豐科技智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái)是集人員、技術(shù)與流程于一體的企業(yè)內(nèi)部高效服務(wù)平臺(tái)。近日,中國(guó)燃?xì)饩o隨時(shí)代發(fā)展脈絡(luò),攜手沃豐科技,共同打造了一套高效、智能的智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái)。
沃豐科技智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái)是集人員、技術(shù)與流程于一體的企業(yè)內(nèi)部高效服務(wù)平臺(tái)。近日,中國(guó)燃?xì)饩o隨時(shí)代發(fā)展脈絡(luò),攜手沃豐科技,共同打造了一套高效、智能的智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)大模型技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)快速檢索與智能服務(wù),提升問(wèn)題解決效率。平臺(tái)具備流程自動(dòng)化與數(shù)據(jù)分析能力,簡(jiǎn)化工作流程,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái)旨在降低企業(yè)成本,提升整體效能,是推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要工具。中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)是中國(guó)最大的跨區(qū)域能源供應(yīng)服務(wù)企業(yè)之一,在香港聯(lián)交所主板上市。集團(tuán)構(gòu)建了以城市管道天然氣為主導(dǎo)的全業(yè)態(tài)發(fā)展結(jié)構(gòu),涵蓋液化石油氣、液化天然氣、車(chē)船燃?xì)獾榷鄠€(gè)領(lǐng)域。中國(guó)燃?xì)鈱?shí)行“總部-區(qū)域-項(xiàng)目公司”三級(jí)管理模式,在全國(guó)廣泛布局,為超過(guò)2500萬(wàn)戶家庭和眾多工商業(yè)企業(yè)提供綜合能源服務(wù)。集團(tuán)秉承“氣聚人和、造福社會(huì)”的使命,積極履行社會(huì)責(zé)任,致力于綠色發(fā)展,為建設(shè)美麗中國(guó)貢獻(xiàn)力量。
中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)選擇沃豐科技智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái),主要基于其高效、智能和全面的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。沃豐科技的共享服務(wù)中心能夠整合和優(yōu)化中國(guó)燃?xì)鈨?nèi)部多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源的高效利用和流程的標(biāo)準(zhǔn)化,顯著降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),沃豐科技的工單系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),能夠?yàn)橹袊?guó)燃?xì)馓峁?qiáng)大的客戶支持和知識(shí)管理能力,提升服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度。此外,沃豐科技不斷引入新的運(yùn)營(yíng)理念和工具,如AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)等,為中國(guó)燃?xì)鈳?lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,助力其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。中國(guó)燃?xì)膺x擇沃豐科技智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái),標(biāo)志著其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化服務(wù)方面邁出了重要一步。這一選擇不僅體現(xiàn)了中國(guó)燃?xì)鈱?duì)高效運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求,更展示了其對(duì)于未來(lái)能源行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深刻洞察。綜上所述,中國(guó)燃?xì)膺x擇沃豐科技智慧內(nèi)部共享服務(wù)平臺(tái),不僅有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化服務(wù)升級(jí),更將為中國(guó)燃?xì)庠谖磥?lái)的能源市場(chǎng)中贏得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì)沃豐科技Udesk全渠道智能客服系統(tǒng),一個(gè)平臺(tái)集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng),對(duì)接國(guó)內(nèi)外20多個(gè)溝通渠道,無(wú)障礙連接您的全球客戶。通過(guò)多種渠道與客戶建立聯(lián)系,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),改善服務(wù)質(zhì)量,讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。實(shí)時(shí)掌握客戶的意向,獲客到轉(zhuǎn)化從未如此簡(jiǎn)單!
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