融資一億元，看Udesk如何用產(chǎn)品打動(dòng)客戶和投資者
2016年7月12日，新一代企業(yè)級(jí)客服系統(tǒng)提供商Udesk對(duì)外宣布獲得一億元B輪融資，此輪融資由君聯(lián)資本領(lǐng)投，DCM跟投。在此之前，Udesk曾于2015年4月、2015年7月先后獲得300萬美金A輪、3000萬人民幣A＋輪融資。Udesk的...
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企業(yè)資訊
山東互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)頭條——Udesk成為海航集團(tuán)客服系統(tǒng)提供商
今天上午，第三屆山東互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在山東省濟(jì)南市山東大廈盛大開幕，簽到處人滿為患，足可見此次活動(dòng)的火熱程度，各路精英紛沓而至，不得不說為本屆大會(huì)錦上添花了不少。 開幕式上山東省中小企業(yè)局局長(zhǎng)王兆春、...
1270LogInsight 助力Udesk實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)運(yùn)維
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，用戶跟企業(yè)之間的溝通方式越來越多樣化，包括微信、微博、移動(dòng)APP、電話、郵件、即時(shí)通訊、網(wǎng)站等等。但是對(duì)于企業(yè)來說，客服人員需要通過多種渠道來跟用戶溝通，不僅效率特別低，而且多渠道之間的...
1634速途網(wǎng)專訪Udesk于浩然：5年后智能客服市場(chǎng)將迎來引爆點(diǎn)
面對(duì)“人本需求”，我們什么時(shí)候才能享受智能客服系統(tǒng)帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?于浩然這樣問自己，2年?亦或者更久。 于浩然介紹，Udesk團(tuán)隊(duì)目前的服務(wù)對(duì)象主要集中在O2O和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的客服系...
2105CSDN一【SaaS先鋒】上線4個(gè)月融資300萬美金，Udesk CTO談智能客服
摘要：專注于打造國(guó)內(nèi)即時(shí)、高效、前沿的智能客服平臺(tái)Udesk，上月獲得了DCM的300萬美金A輪融資，獲得了業(yè)界廣泛關(guān)注。Udesk作為本土SaaS客服創(chuàng)業(yè)的代表，已經(jīng)率先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，即將帶來一場(chǎng)客服中心的革命。 進(jìn)...
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