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山東互聯(lián)網(wǎng)大會頭條——Udesk成為海航集團客服系統(tǒng)提供商

作者:admin 1271文章閱讀時間:4分鐘

文章摘要:今天上午,第三屆山東互聯(lián)網(wǎng)大會在山東省濟南市山東大廈盛大開幕,簽到處人滿為患,足可見此次活動的火熱程度,各路精英紛沓而至,不得不說為本屆大會錦上添花了不少。開幕式上山東省中小企業(yè)局局長王兆春、...

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今天上午,第三屆山東互聯(lián)網(wǎng)大會在山東省濟南市山東大廈盛大開幕,簽到處人滿為患,足可見此次活動的火熱程度,各路精英紛沓而至,不得不說為本屆大會錦上添花了不少。

開幕式上山東省中小企業(yè)局局長王兆春、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長石現(xiàn)升、中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長盧建新、中國電子商務(wù)集成創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟執(zhí)行理事長王海波、58同城副總裁張川等領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)界領(lǐng)袖均上臺發(fā)言、致辭并且和大家分享了自己對于互聯(lián)網(wǎng)+、智慧城市以及互聯(lián)網(wǎng)教育等議題的看法。演講無不讓大家印象深刻,交口稱贊。

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山東省中小企業(yè)局局長王兆春

在圓桌論壇上,中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長盧建新、百度業(yè)務(wù)運營部總經(jīng)理賈晉陽、58同城副總裁張川、京東產(chǎn)業(yè)發(fā)展部總監(jiān)張濤、UdeskCEO于浩然、億歐網(wǎng)副總裁李雙、秦工國際集團董事長秦長嶺分別就生態(tài)城市建設(shè)的問題發(fā)表了自己的看法,進行了熱烈的討論。其中很多獨到的見解得到了大家的一致好評。

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當(dāng)天下午,十場專場分論壇如約而至。他們分別是“互聯(lián)網(wǎng)+移動互聯(lián)、互聯(lián)網(wǎng)+移動互聯(lián)、互聯(lián)網(wǎng)+新媒體、互聯(lián)網(wǎng)+O2O、互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)集群、互聯(lián)網(wǎng)+云客服、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)投資、互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)+金融互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作”。

而由Udesk主持展開的“互聯(lián)網(wǎng)+云客服”專場分論壇也在萬眾矚目下閃耀登場。在主持人大致介紹完分論壇的流程之后,海航集團?北京喜樂航科技股份有限公司(以下簡稱海航喜樂航)與Udesk的戰(zhàn)略合作簽約儀式也正是拉開了帷幕,雙方在簽約過程中互相表達了對未來合作的期望并做了親切交談。簽約過后海航喜樂航CEO潘運濱發(fā)表了講話。時光網(wǎng)客服總監(jiān)張輝、金柚網(wǎng)CEO助力姜燕濤、上??脐册t(yī)療運營經(jīng)理邢赟相繼發(fā)表了演講,會議的后,在大家的期盼中Udesk CEO于浩然在分論壇的后環(huán)節(jié)進行了主題為“新一代互聯(lián)網(wǎng)客服的走向”的演講,幫助大家打開了一扇智能客服時代的大門。

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簽約現(xiàn)場

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潘運濱(左)與于浩然(右)

本次Udesk與世界500強海航集團控股的海航喜樂航科技的戰(zhàn)略合作協(xié)議,讓Udesk的SaaS云客服成為了真正的云中客服。Udesk也因此成為了海航集團天地互連的云客服解決服務(wù)商。讓海航的客戶在以后的旅程中可以實現(xiàn)在飛機上聯(lián)網(wǎng)以及與喜樂航的地面機構(gòu)互聯(lián)互通。

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海航集團控股的海航喜樂航科技股份有限公司是國內(nèi)一家專注航空互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)與平臺運營的高科技企業(yè),是目前海航體系中獨家航空互聯(lián)網(wǎng)運營商。喜樂航自主開發(fā)的機上Wi-Fi軟件系統(tǒng)獲得香港民航局STC證書,是國內(nèi)首家獲此資質(zhì)的企業(yè)。

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而Udesk也是智能客服系統(tǒng)領(lǐng)域的佼佼者,至今仍保持著業(yè)內(nèi)單月銷售額高的記錄,并且正在刷新著更多的記錄。Udesk自成立之日起發(fā)展飛速,成長的路上遇到的挫折都變成了Udesk人前進的動力。不斷的創(chuàng)新與開拓造就了今天的Udesk也造就了今天的Udesk人。

此次大會將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與渴望轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)緊緊綁在了一起,給二者之間擦出火花提供了非同凡響的機會。作為大會的承辦方,Udesk更會時刻銘記自身所背負(fù)的社會責(zé)任,不僅為行業(yè)進步作出自己的努力,更會為社會進步貢獻出自己應(yīng)有的力量,在創(chuàng)新、進取的道路上保持初心、不斷前行。

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