沃豐科技AI支撐的IT共享服務(wù)中心如何助力企業(yè)高效運(yùn)維？
隨著信息化時(shí)代的到來，企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)越來越龐大復(fù)雜，業(yè)務(wù)開展對(duì)IT系統(tǒng)的依賴性也日益增強(qiáng)。尤其對(duì)于大型企業(yè)來說，IT系統(tǒng)哪怕出現(xiàn)了微小的波動(dòng)或故障，都會(huì)影響業(yè)務(wù)的正常展開，甚至給公司帶來災(zāi)難性的影響。 ...
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企業(yè)資訊
沃豐科技ServiceGo現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)合作案例-新華三售后服務(wù)
沃豐科技ServiceGo借助低代碼PaaS平臺(tái)的底層架構(gòu)，支持企業(yè)構(gòu)建自己的客戶管理平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)全渠道連接客戶，工單智能分配，OA、財(cái)務(wù)等多系統(tǒng)打通一體化管理，備件倉儲(chǔ)管理，移動(dòng)端工程師軌跡追蹤，Insight報(bào)表可...
1235企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的重要性都有包含哪方面？
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)管理人員已經(jīng)意識(shí)到了知識(shí)對(duì)于公司的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)具有重要的戰(zhàn)略意義。 未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將會(huì)是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，以專業(yè)和服務(wù)為主導(dǎo)。知識(shí)是企業(yè)最重要的經(jīng)濟(jì)資源，而知識(shí)勞動(dòng)者是企業(yè)的...
1311智能售后服務(wù)平臺(tái)ServiceGo邀您參加家電產(chǎn)業(yè)服務(wù)價(jià)值創(chuàng)新云峰會(huì)！
數(shù)智化時(shí)代，家電產(chǎn)品融入家庭空間并聯(lián)動(dòng)用戶服務(wù)。為客戶打造高品質(zhì)生活方式，已然成為泛家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主流趨勢(shì)，由此引發(fā)行業(yè)服務(wù)的全面升級(jí)，傳統(tǒng)家電客戶服務(wù)進(jìn)入數(shù)智化新時(shí)代。 當(dāng)今的客戶服務(wù)不再...
1109沃豐科技ServiceGo出席2022國際智能制造論壇 售后服務(wù)解決方案引關(guān)注
7月13日，沃豐科技ServiceGo受邀出席e-works數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)在深圳市舉辦的“2022國際智能制造（深圳）論壇”。本次會(huì)議主題為“智能制造，創(chuàng)新大灣區(qū)制造業(yè)生態(tài)圈”。 當(dāng)前，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，我國制造業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。...
1234汽車行業(yè)售后服務(wù)解決方案-ServiceGo智能售后服務(wù)平臺(tái)
當(dāng)今，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)除了最初的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向了客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)，大家都在客戶服務(wù)上卯足了勁兒。此時(shí)一套完善的售后客服系統(tǒng)能夠有效地幫助企業(yè)更深入的了解客戶訴求， 改善企業(yè)管理客戶的困擾，準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)運(yùn)...
1371賦能車企數(shù)字化升級(jí)｜沃豐科技ServiceGo為最安全汽車打通售后服務(wù)中臺(tái)
汽車產(chǎn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，也是制造業(yè)的重要門類，在擴(kuò)大內(nèi)需、增加稅收、活躍市場(chǎng)、提高人民生活水平等方面起著重要作用。中國已連續(xù)12年位居全球汽車生產(chǎn)國和新車市場(chǎng)榜首，汽車年產(chǎn)銷占全球市場(chǎng)近三分...
1233沃豐科技GaussMind與華為共話AI，助力提升制造企業(yè)智能化水平
在由華為MindSpore、成都昇騰人工智能生態(tài)創(chuàng)新中心聯(lián)合主辦，DataFun協(xié)辦的“MSG企業(yè)行·成都站”活動(dòng)中，來自沃豐科技GaussMind、OPPO、新東方、拓爾思、薩摩耶云等8位行業(yè)大咖，受邀分享深度學(xué)習(xí)、文字識(shí)別、知識(shí)...
1008沃豐科技亮相嘉興市CIO峰會(huì) AI智能售后服務(wù)ServiceGo助工業(yè)制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2022 年 7 月 8 日（周五）下午，以“工業(yè)互聯(lián) 數(shù)智融合”?為主題的2022嘉興市 CIO 峰會(huì)在嘉興市晶暉大酒店正式舉辦，大會(huì)圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，沃豐科技杭州分公司總經(jīng)理陶近朱受邀參會(huì)并...
1053沃豐科技ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)解決商家退貨客訴、安裝上門等售后難題
無論是選擇還是建立售后服務(wù)管理體系，都必須需要一個(gè)良好的服務(wù)流程。由于各公司的服務(wù)流程具有一定的特點(diǎn)和規(guī)則，代表售后服務(wù)分解步驟，直接關(guān)系到服務(wù)效率和企業(yè)運(yùn)營效率。 而且，在很多企業(yè)中，產(chǎn)品線很...
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