智能客服機器人的十六大功能，滿足企業(yè)的全部需求
智能客服機器人擁有強大的 AI智能運算能力，通過對用戶畫像的深入挖掘，可以自動搜集類似問題和未知問題，使用次數(shù)多了，就會變得更加智能。那讓我們來看看智...
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智能問答機器人
沃豐科技智能問答機器人為您提供全天候、全通路的秒級響應專業(yè)服務(wù)體驗，讓客戶不再排隊等待。
知識圖譜的智能客服機器人有哪些優(yōu)勢
知識圖譜能夠賦予智能客服機器人更全面的用戶咨詢意圖識別能力，能夠?qū)⒂脩粢鈭D與業(yè)務(wù)項目相結(jié)合，并結(jié)合用戶在對自身基礎(chǔ)信息進行描述時的年齡、性別等屬性信息給予更準確的回答，下面簡單介紹一下這類型的智能...
1187客服機器人是什么？它有什么優(yōu)勢？
伴隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和應用，越來越多的機器人服務(wù)場景應用落地，人機交互將成為新時代的常態(tài)。對客服行業(yè)而言，無論是電話銷售還是客服中心，智能客服機器人不僅可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，降低人力成本，...
1325Udesk作為國內(nèi)SaaS客戶服務(wù)領(lǐng)域的翹楚，將對標海外巨頭Oracle
Udesk作為國內(nèi)SaaS客戶服務(wù)領(lǐng)域的翹楚，目前擁有2000+以上的客戶，具備自我造血的能力。根據(jù)規(guī)劃，2018年將實現(xiàn)上億元的營收，并實現(xiàn)營收平衡，明年將實現(xiàn)盈利。它如何做到的呢？它的核心競爭力到底是什么？ ...
1147從哪些方面評價一款在線客服系統(tǒng)產(chǎn)品？
目前國內(nèi)在線客服系統(tǒng)產(chǎn)品繁多，功能也較為完善，可以從哪些方面進行對比評測？ 從性能角度來挑選肯定是響應速度、服務(wù)器穩(wěn)定和安全性等； 從性價比角度來看又盡量是免費和功能無限制等，但個人覺得體驗...
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