不只是售后工單系統(tǒng),這里有一份智能化售后服務(wù)管理指南~
?售后服務(wù)管理涉及到從客戶到企業(yè)以及服務(wù)商的多種角色,并包含提單、派單、現(xiàn)場服務(wù)、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié),比如既包括了客戶感知的報(bào)修&客服、服務(wù)后臺(tái)的工單處...
2341?售后服務(wù)管理涉及到從客戶到企業(yè)以及服務(wù)商的多種角色,并包含提單、派單、現(xiàn)場服務(wù)、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié),比如既包括了客戶感知的報(bào)修&客服、服務(wù)后臺(tái)的工單處...
2341在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,不管是公司還是個(gè)人,都需要用到互聯(lián)網(wǎng)工具,比如微信、釘釘、企業(yè)微信等。售后服務(wù)系統(tǒng)是一種通過系統(tǒng)對(duì)用戶的售后進(jìn)行管理,保證用戶...
1387對(duì)于制造業(yè)企業(yè)來說,售后維保在業(yè)務(wù)中是保證客戶口碑的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是成本支出的大頭之一,如何在這一環(huán)節(jié)做到降本增效,是企業(yè)管理者的重要課題。
1054當(dāng)今,企業(yè)紛紛開展出海業(yè)務(wù)。但出海業(yè)務(wù)競爭同樣激烈,用戶是否可以在第一時(shí)間聯(lián)系到廠家或銷售商,處理產(chǎn)品售后維修保養(yǎng),直接關(guān)系到用戶使用體驗(yàn)度的起點(diǎn)...
851近幾年,企業(yè)紛紛發(fā)展出海業(yè)務(wù),做好海外售后服務(wù)需要提上日程 ,企業(yè)如何提高服務(wù)質(zhì)量、管理能力顯得越來越重要。
868近幾年,售后工單系統(tǒng)不斷發(fā)展,越來越普及。尤其是當(dāng)今企業(yè)紛紛開展出海業(yè)務(wù)。面對(duì)出海業(yè)務(wù)競爭同樣激烈,用戶是否可以在第一時(shí)間聯(lián)系到廠家或銷售商,處理...
1076當(dāng)今,企業(yè)紛紛開展出海業(yè)務(wù)。但出海業(yè)務(wù)競爭同樣激烈,用戶是否可以在第一時(shí)間聯(lián)系到廠家或銷售商,處理產(chǎn)品售后維修保養(yǎng),直接關(guān)系到用戶使用體驗(yàn)度的起點(diǎn)...
871出海競爭激烈,海外售后服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重中之重,良好的售后服務(wù)已經(jīng)是企業(yè)保持或擴(kuò)大市場份額的必備工作內(nèi)容。 尤其此時(shí)一套完善的海外售后管理系統(tǒng)能夠有...
837近幾年,企業(yè)紛紛發(fā)展出海業(yè)務(wù),做好海外售后服務(wù)需要提上日程。海外業(yè)務(wù)售后服務(wù)系統(tǒng)也不斷發(fā)展,越來越普及,企業(yè)可根據(jù)自己具體需求來進(jìn)行選擇和定制。
1073推薦一款自家用戶口碑極高的軟件:ServiceGo工作流系統(tǒng),不僅能輕松地、快速地、靈活地搭建出一個(gè)售后工單管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)地查看售后工單的進(jìn)展到哪里,同時(shí)還...
1000使用手機(jī)登錄賬號(hào),免費(fèi)下載白皮書
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