遠程呼叫中心坐席的設備及管理制度

客服人員在家辦公，需要什么樣子的設備呢？對于遠程呼叫中心坐席的管理制度應該怎么設置呢？遠程坐席的管理需要更多把工作分配到實處，管理規(guī)范與人文關懷相結合，在和睦氛圍內保證辦公效率，達到工作目標預期。 ...