相比傳統(tǒng)人工客服，網(wǎng)上商城智能客服有何優(yōu)勢？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務轉移到網(wǎng)上商城。然而，在電商平臺上，客戶服務一直是企業(yè)面臨的重要問題之一。為了提高客戶滿意度和忠誠度...