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智能坐席助手對呼叫中心有什么助力智能坐席助手是以語音識別、語義分析為基礎,面向聯(lián)絡中心的坐席人員和現(xiàn)場管理人員提供運營實時監(jiān)控和坐席應答輔助能力的系統(tǒng)工具,能夠有效幫助坐席人員和管理人員提升工作效率,改善服務水平,降低管理成本,... 2020/07/23 1160智能坐席助手選型指南