伊利集團位居全球乳業(yè)五強，連續(xù)八年蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一，也是中國規(guī)模最大、產(chǎn)品品類最全的乳制品企業(yè)。在2008年北京奧運會、2022年北京冬奧會、2016年杭州G20峰會等會上，伊利作為唯一一家提供服務的乳制品企業(yè)頻頻亮相。

伊利集團借助沃豐科技Udesk全渠道客服系統(tǒng)、AI機器人客服與新一代CRM管理系統(tǒng),為消費者提供個性快捷的服務,實現(xiàn)全渠道、智能化的客戶服務體系轉(zhuǎn)型,幫助品牌持續(xù)獲客,帶來銷量增長。