文章摘要：在線上，開標(biāo)最快幾分鐘就可以完成，交易數(shù)據(jù)可以對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化分析，各種線上線下渠道都可咨詢業(yè)務(wù)，7*24小時(shí)有機(jī)器人客服解答常見問題，這些都是許多國有企業(yè)數(shù)字化、智能化招采平臺(tái)為客戶服務(wù)的常見操作，也是我國國有企業(yè)招采數(shù)字化改革的一個(gè)縮影。

近幾年，國資委通過多種方式，積極推進(jìn)國有大國企“陽光采購”，促進(jìn)了國有大國企的集約化和規(guī)范化，為國有大國企的大國企改革提供了有力支持。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，今年，在全國范圍內(nèi)，全國范圍內(nèi)的政府采購已經(jīng)突破了13兆元。在這當(dāng)中，集中采購的各個(gè)關(guān)鍵核心指標(biāo)繼續(xù)上升，集中采購率、公開采購率、上網(wǎng)采購率和電子招標(biāo)率分別達(dá)到了88%、90%、80%和80%。中央企業(yè)強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的管控，使企業(yè)的運(yùn)營費(fèi)用得到了明顯的下降，僅去年就為企業(yè)節(jié)省了5400億元的采購費(fèi)用。

在線上，開標(biāo)最快幾分鐘就可以完成，交易數(shù)據(jù)可以對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化分析，各種線上線下渠道都可咨詢業(yè)務(wù)，7*24小時(shí)有機(jī)器人客服解答常見問題，這些都是許多國有企業(yè)數(shù)字化、智能化招采平臺(tái)為客戶服務(wù)的常見操作，也是我國國有企業(yè)招采數(shù)字化改革的一個(gè)縮影。

國企招標(biāo)采購的開路先鋒

可以看出，采購交易數(shù)字化管理已經(jīng)變成了國有企業(yè)降低成本，提高采購質(zhì)量，深化腐敗治理的一個(gè)關(guān)鍵舉措。而這一舉措的背景，就是大量的國有企業(yè)利用新一代信息技術(shù)，成功地構(gòu)建了先進(jìn)的電子招采平臺(tái)和它的輔助服務(wù)體系。招商集團(tuán)電子招標(biāo)采購平臺(tái)（以下簡稱“招商招采平臺(tái)”）即為典型。

“招商招采”是由招商集團(tuán)出資建設(shè)的一個(gè)統(tǒng)一的、全流程的電子招投標(biāo)與采購平臺(tái)。以沃豐科技全渠道智能客服系統(tǒng)建設(shè)為基礎(chǔ)，以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為保證，以系統(tǒng)優(yōu)化為支持，以有效運(yùn)作為核心，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的高科技手段，以數(shù)字化、數(shù)字化、平臺(tái)化等方式，提高了公司的管理和業(yè)務(wù)品質(zhì)，以交易、監(jiān)督、管理等功能，為客戶提供了全方位的服務(wù)，被業(yè)內(nèi)視為是集團(tuán)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者。

招商局招采平臺(tái)擁有強(qiáng)大的功能和系統(tǒng)模塊，它的目的就是為了解決央企國企在招標(biāo)采購工作中存在的一些普遍問題，比如：采購人員數(shù)量較少，采購項(xiàng)目眾多，流程復(fù)雜，人力壓力大等。在采購流程中，信息查詢困難，保存費(fèi)用高，而且在后續(xù)的查詢工作中，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力；由于數(shù)據(jù)提取困難，存儲(chǔ)分散，很難發(fā)現(xiàn)問題，挖掘價(jià)值；對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，而且還不夠完善，極易導(dǎo)致投標(biāo)過程中的“走過場”。

隨著招商局招采平臺(tái)的正式運(yùn)行，對(duì)招商集團(tuán)招采交易環(huán)節(jié)存在的以上問題進(jìn)行了較大程度的改善，從而使招標(biāo)采購的公開性、透明化程度得到了顯著的提高，同時(shí)也讓采購管理的規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化水平得到了進(jìn)一步的提升，最終達(dá)到了“集中采購、陽光操作、全程在線、永久追溯”的采購管理目的。

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