文章摘要：已發(fā)展起來的人力資源分享服務(wù)，已被越來越多的應(yīng)用到了自動化與數(shù)據(jù)處理上，而他們也孜孜以求地改善自己的工作過程。

已發(fā)展起來的人力資源分享服務(wù)，已被越來越多的應(yīng)用到了自動化與數(shù)據(jù)處理上，而他們也孜孜以求地改善自己的工作過程。

1、自動化生產(chǎn)過程。由于過程的普遍使用，使得各種HR服務(wù)能夠以一種完整的、自動的方法連接起來。比如沃豐科技的解決方案，當(dāng)某人的賬戶沒有被啟用時，設(shè)置一個自動的提示，這樣就能避免發(fā)送廣告信息，從而使交流更加具有目的性。當(dāng)應(yīng)聘者缺少重要的技術(shù)而被錄用時，就會有一個信息反饋給應(yīng)聘者，并將其建議給應(yīng)聘者。

2、繼續(xù)提升。向您的HR部門搜集您的雇員們對您公司的意見，并尋求改善您工作過程的方法。另外，要把企業(yè)的要求放在心上，比如，在企業(yè)迅速發(fā)展或者變更策略時，要及時做出反應(yīng)，這樣才能培育出一種可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

3、制作一張數(shù)碼地圖。缺少統(tǒng)一的數(shù)碼策略是當(dāng)代共用服務(wù)行業(yè)所面對的主要問題。通過執(zhí)行技術(shù)發(fā)展藍(lán)圖和宏偉而清晰的指標(biāo)（比如：“所有能被自動控制的過程和行為，都會被自動控制”），讓這個“公共服務(wù)部”從一個管理人員變成一個技術(shù)人員。

4、在人才分享業(yè)務(wù)中投資不斷發(fā)展的人才。公共部門普遍存在的問題是，公共部門的工作人員缺少發(fā)展空間。也就是說，一個明確的數(shù)字化道路和遠(yuǎn)景可以讓一個企業(yè)對自己的將來所需要的角色有一個更清楚的認(rèn)識，比如自動控制和其它技術(shù)角色，還有敏捷項(xiàng)目管理，數(shù)據(jù)錄入等。對人力資源共用服務(wù)部的職員進(jìn)行連續(xù)的訓(xùn)練，可以使你們的公司在日益復(fù)雜的情況下，保持高效能。

企業(yè)及HR部門應(yīng)該一直致力于為其雇員提供有效、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，HR向HR分享的轉(zhuǎn)變不但能提高您的雇員經(jīng)驗(yàn)，也能使您對HR策略的重視程度與企業(yè)的需要及目的相一致。

但是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在推行人力共享業(yè)務(wù)時，首先要面對的是企業(yè)面臨的問題，并引入知識庫等AI產(chǎn)品，然后才能進(jìn)行有效的應(yīng)對。所以，要想從一個有效的HR分享型的模型中獲得利益，一個企業(yè)就必須具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)層，并且要在HR分享型的工作人員身上不斷投入資金。頂尖的公司都明白，他們的社會媒介對于與顧客和雇員進(jìn)行交流至關(guān)重要。

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