反詐機器人上線了,守護百姓的錢袋子
文章摘要:近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法層出不窮,盡管市公安局反電詐中心有專職預(yù)警員對潛在受害者進行預(yù)警,但還是有很多受害者上當受騙。為了提高預(yù)警效率,很多公安局反電詐中心測試都使用反詐機器人,該智能語音機器人能夠?qū)θ腥蚨紳撛谑芎φ哌M行預(yù)警勸阻。
近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法層出不窮,盡管市公安局反電詐中心有專職預(yù)警員對潛在受害者進行預(yù)警,但還是有很多受害者上當受騙。為了提高預(yù)警效率,很多公安局反電詐中心測試都使用反詐機器人,該智能語音機器人能夠?qū)θ腥蚨紳撛谑芎φ哌M行預(yù)警勸阻。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中。受害者的錢款很難全數(shù)追回,只有在受害者被騙前對其進行預(yù)警,才能真正減少其損失。反詐機器人能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)貸款類、網(wǎng)購詐騙類、刷單返現(xiàn)類,冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人類和理財投資類等常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法有專門的話術(shù),并且可以對受害者的答復(fù)進行智能識別,以最精煉的話語對受害者進行預(yù)警,勸阻受害者不要往嫌疑人的賬戶匯款。
在反詐機器人努力工作的同時,當大數(shù)據(jù)預(yù)警平臺發(fā)現(xiàn)有高危受害者出現(xiàn)時,人工預(yù)警員還會再次對當事人進行勸阻,力爭最大限度地為受害者挽回損失。
沃豐科技反詐機器人基于深度學(xué)習(xí)的算法應(yīng)用,精準識別用戶意圖,自動應(yīng)答,自助辦理業(yè)務(wù),用科技解放人力,提高企業(yè)運營效率、降低人工成本。全面提升外呼效率,精準識別客戶意圖,全方位解放人工。
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