文章摘要：沃豐科技智能客服機器人，專注于解決問題，打造適合企業(yè)的任務(wù)驅(qū)動機器人，網(wǎng)站、H5頁面、APP、企業(yè)微信、都可以對接，一次常規(guī)的問答/多輪智能回答無縫銜接，精準(zhǔn)識別客戶意圖，抓住每一次商機。針對售前售后全流程，提供個性化智能服務(wù)體驗。

你的企業(yè)有沒有這樣的擔(dān)心？

客戶天南海北，咨詢時候語言不通怎么辦？

“建立呼叫中心:面向中國、英國、美國客戶，對接海外服務(wù)器，實現(xiàn)呼叫統(tǒng)一接待

即時通訊:了解和解決儲能電池售后維修問題，支持中英文客服服務(wù)臺界面展示”

售后流程分階段，團隊人員信息溝通不及時怎么辦？

“打造多團隊多業(yè)務(wù)共用系統(tǒng):支持多工廠不同業(yè)務(wù)場景(如退換貨、索賠);支持多工廠不同客戶群體，服務(wù)商，內(nèi)部業(yè)務(wù)人員售后服務(wù)流程打造”

信息獲取渠道少，如何增大客戶服務(wù)效率？

“智能機器人進行數(shù)據(jù)深度分析:基于海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘，支持?jǐn)?shù)據(jù)自定義分析”

客戶管理太復(fù)雜，分管不同軟件累壞運營人員怎么辦？

“多渠道接入:全渠道接入小程序、APP、企業(yè)微信、網(wǎng)站，實現(xiàn)客服統(tǒng)一服務(wù)，并與現(xiàn)有營銷平臺對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。

沃豐科技智能客服機器人，專注于解決問題，打造適合企業(yè)的任務(wù)驅(qū)動機器人，網(wǎng)站、H5頁面、APP、企業(yè)微信、都可以對接，一次常規(guī)的問答/多輪智能回答無縫銜接，精準(zhǔn)識別客戶意圖，抓住每一次商機。針對售前售后全流程，提供個性化智能服務(wù)體驗。

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