文章摘要：隨著我國技術的不斷升級，國產品牌出海也將成為大方向，出海方式加速線上化、出海產品高端化、出海規(guī)模加速擴大以及業(yè)務管理數字化都是國產品牌出海的大趨勢。在激烈的出海競爭中，售后服務是企業(yè)發(fā)展的重中之重，只有為客戶提供更好的服務，才能留住客戶，并帶來后續(xù)的銷售。因此，做好售后服務的重要性可想而知，那么要想做好售后服務，針對售后服務管理系統(tǒng)的選擇自然是重中之重。

隨著我國技術的不斷升級，國產品牌出海也將成為大方向，出海方式加速線上化、出海產品高端化、出海規(guī)模加速擴大以及業(yè)務管理數字化都是國產品牌出海的大趨勢。在激烈的出海競爭中，售后服務是企業(yè)發(fā)展的重中之重，只有為客戶提供更好的服務，才能留住客戶，并帶來后續(xù)的銷售。因此，做好售后服務的重要性可想而知，那么要想做好售后服務，針對售后服務管理系統(tǒng)的選擇自然是重中之重。

作為一體化智能售后服務平臺，ServiceGo基于沃豐科技八年來行業(yè)頭部企業(yè)服務實踐的打磨和積累，在功能、部署方式、靈活的模塊化設計等方面能夠滿足企業(yè)的實際需求，助力企業(yè)以優(yōu)質的售后服務在同類商家中脫穎而出，提升品牌影響力和客戶滿意度。同時沃豐科技具備以下三點優(yōu)勢：

　全球化的合規(guī)管理

為了滿足企業(yè)數據合規(guī)要求，沃豐科技可以對個人隱私數據數據進行加密和存儲處理，能夠滿足對于安全、用戶隱私保護、數據駐留等多方面的要求，賦能客戶更快速在海外地區(qū)開展業(yè)務。

強大的集成能力

沃豐科技智能售后服務平臺提供了涵蓋語音、在線聊天、社媒和郵件等全渠道接入能力，同時能夠實現(xiàn)與企業(yè)內外部不同系統(tǒng)集成比如OMS、CRM、ERP、MES等，實現(xiàn)端到端的流程管理，打破了企業(yè)業(yè)務流程孤島，提高整體的業(yè)務流程效率。

快速部署靈活調整

出海企業(yè)的數字化過程是復雜的，同時也是耗費成本的。企業(yè)希望能夠在一次建設后盡可能的適應多種管理情景，盡可能的延長數字化系統(tǒng)使用期限，盡可能降低運行成本。沃豐科技可以幫助企業(yè)進行云部署，以快速應對海外業(yè)務的拓展；與此同時，獨立開發(fā)了PaaS平臺，通過PaaS平臺，客戶可以在用戶界面、業(yè)務邏輯、數據服務、系統(tǒng)集成等方面根據自己的需求進行個性化的配置，使企業(yè)可以根據自身業(yè)務需求對系統(tǒng)功能進行持續(xù)迭代升

沃豐科技AI跨境出海客戶解決方案自發(fā)布以來，借助全球線路覆蓋、高可靠海內外站點集群、安全合規(guī)落地經驗、多語種AI能力等優(yōu)勢，服務了華為、中聯(lián)重科、熊貓外賣、悅刻、比亞迪電池、高仙機器人、東方雨虹、希爾頓、香格里拉、棒谷科技、Mico World、BOKE、飯團等眾多企業(yè)，系統(tǒng)安全運行2000多天，可靠性達99.99% 。
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