智能售后CRM系統(tǒng)又什么功能?
文章摘要:商機總是稍縱即逝的,要想把握住銷售機會離不開移動CRM軟件。銷售人員借助CRM移動應(yīng)用可以隨時隨地與客戶保持聯(lián)系,記錄和搜索重要的潛在客戶信息。智能售后CRM系統(tǒng)又什么功能?
商機總是稍縱即逝的,要想把握住銷售機會離不開移動CRM軟件。銷售人員借助CRM移動應(yīng)用可以隨時隨地與客戶保持聯(lián)系,記錄和搜索重要的潛在客戶信息。智能售后CRM系統(tǒng)又什么功能?
1、管理客戶更便捷
銷售人員每天有大量的時間是在外出,抱著電腦工作顯然是不切實際的。智能售后CRM系統(tǒng)允許銷售人員通過移動端登錄CRM系統(tǒng)。即使是離線狀態(tài)也能快速訪問客戶數(shù)據(jù)、聯(lián)系人歷史記錄、商機資料、視頻PPT等文檔,添加和修改客戶信息,一旦聯(lián)網(wǎng)后數(shù)據(jù)會同步到云端,推動銷售進展。
2、和團隊保持協(xié)同
智能售后CRM系統(tǒng)可以讓外出的銷售人員與團隊保持溝通協(xié)同辦公。銷售人員可以發(fā)布任務(wù)狀態(tài),讓團隊即時了解工作進展。還能查看和訪問團隊成員的帖子,互相@ta提醒重要的任務(wù)有待完成。銷售經(jīng)理能夠縱覽全局,看到團隊任務(wù)進度,給予大家指導(dǎo)和建議。
3、合理安排工作
銷售人員要清楚每天要做哪些事,擺放哪些客戶、哪些客戶需要電話溝通、哪些需要發(fā)送郵件,智能售后CRM系統(tǒng)可以為這些任務(wù)設(shè)定提醒,不會遺漏每一項工作。
4、為工作減負
在人工智能助手幫助下可以徹底改變傳統(tǒng)的銷售方式,比如創(chuàng)建一條新的聯(lián)系人記錄、更改商機狀態(tài)、給重要的商機添加備注、呼叫某位客戶。
以上都是智能售后CRM系統(tǒng)擁有的功能,
文章為沃豐科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載需注明來源:http://www.gototw.com.cn/ucm/faq/16534
