社群運營如何策略化引流拉新
文章摘要:作為基于企業(yè)微信CRM,微豐依托沃豐科技深厚的行業(yè)經(jīng)驗,深度賦能社群與私域運營,整合引流獲客、客戶關(guān)系管理、聊天合規(guī)監(jiān)管、社群運營推廣、智能客戶服務(wù)等能力,覆蓋企業(yè)售前-售中-售后-管理全流程,并擁有高效的引流拉新能力。
10月14日,微豐CRM應(yīng)用實戰(zhàn)系列直播第二期順利舉辦,本期直播邀請到沃豐科技高級社群運營顧問張靜。通過詳實的案例,張靜向大家分享了引流拉新的能力與策略,闡述運用企業(yè)微信進行拉新引流、打造私域的必要性和重要性,私域現(xiàn)狀,以及企業(yè)如何區(qū)分不同客戶渠道來源,并策略化的實施引流拉新方法。
張靜介紹,公域流量平臺發(fā)展至今,逐步出現(xiàn)獲客價格高、用戶粘性差、不利于長期客情關(guān)系維護等特征,面對這些問題,許多企業(yè)選擇布局企業(yè)微信,將顧客高效引流到企業(yè)微信,再通過私域運營促進轉(zhuǎn)化、復(fù)購,助力長期業(yè)務(wù)發(fā)展。
高效引流拉新的關(guān)鍵點之一,便是把利益點與工具緊密結(jié)合,即在顧客感受到價值點、愿意積極掃碼加入時,企業(yè)輔以合適的引流工具,快速高效的將顧客引流到企業(yè)微信。
張靜指出,在上述過程中,企業(yè)需要根據(jù)自身行業(yè)屬性,將顧客潛在利益點與營銷工具緊密結(jié)合,才能達到比較好的引流效果。
作為基于企業(yè)微信CRM,微豐依托沃豐科技深厚的行業(yè)經(jīng)驗,深度賦能社群與私域運營,整合引流獲客、客戶關(guān)系管理、聊天合規(guī)監(jiān)管、社群運營推廣、智能客戶服務(wù)等能力,覆蓋企業(yè)售前-售中-售后-管理全流程,并擁有高效的引流拉新能力。目前,微豐在眾多知名企業(yè)完成實踐,幫助企業(yè)實現(xiàn)全流程多元化營銷、智能化服務(wù)。
除此之外,微豐還在門店導(dǎo)購激勵賦能方面頗有建樹,張靜老師在直播中結(jié)合了行業(yè)頭部企業(yè)案例實踐,分享了微豐CRM在門店導(dǎo)購激勵方面的解決方案和效果。
她表示,在門店場景下,顧客可以自動加入到就近門店的導(dǎo)購群,便于后期進行轉(zhuǎn)化和復(fù)購,導(dǎo)購則可以在手機端查看任務(wù)及完成情況,展示業(yè)績排名。通過數(shù)字化營銷工具微豐CRM,企業(yè)可以結(jié)合自身需求設(shè)置所需考核的指標,并使用系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效支持企業(yè)績效評估,實現(xiàn)營銷數(shù)字化管理。
下一期微豐CRM應(yīng)用實戰(zhàn)直播,我們將重點圍繞企業(yè)風控及數(shù)據(jù)應(yīng)用進行分享,請大家持續(xù)關(guān)注,我們直播間不見不散~
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