文章摘要：沃豐科技公司的CRM軟件能夠?qū)︿N售線索從生成、分發(fā)、培育、轉(zhuǎn)化、分析等多個(gè)方面進(jìn)行有效的管理，有效地提高銷售團(tuán)隊(duì)的績效。

這直接關(guān)系到銷售機(jī)會(huì)，也決定著銷售隊(duì)伍的業(yè)績。怎樣通過智能CRM系統(tǒng)有效地管理好客戶，從而取得更好的業(yè)績？本論文將以沃豐科技CRM為例，談?wù)凜RM銷售線索管理的一些方法。

1、尋找銷售線索

沃豐科技CRM能與獲客系統(tǒng)集成，將獲得的客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入到線索中，還可通過名片掃描、批量導(dǎo)入等方式產(chǎn)生線索。CRM通過在分配規(guī)則中設(shè)定的過濾標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)將線索分配給合適的銷售人員，以提高線索轉(zhuǎn)換率。

2、培育銷售線索

沃豐科技的CRM多渠道溝通可以讓銷售人員通過電話、在線聊天、微信與聯(lián)系人交流，從而培養(yǎng)客戶線索。根據(jù) CRM所記錄的客戶歷史，進(jìn)行有針對性的市場營銷活動(dòng)，持續(xù)地在銷售環(huán)節(jié)中吸引潛在客戶。

3、跟蹤銷售線索

沃豐科技的CRM能記錄顧客的時(shí)間，并進(jìn)行提醒，內(nèi)置的 AI人工助手也可查找客戶最佳聯(lián)系時(shí)間，有效提高客戶接聽率。售貨員在聯(lián)系客戶前可一鍵查看上次溝通信息，避免因信息遺忘而引起客戶反感。

4、轉(zhuǎn)變營銷思路

利用沃豐科技CRM線索管理系統(tǒng)，對線索進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，測量您的線索數(shù)、不同線索源的轉(zhuǎn)化率、最大轉(zhuǎn)化量等。研究結(jié)果有助于了解線索的轉(zhuǎn)化狀況及所出現(xiàn)的問題，為后續(xù)線索的轉(zhuǎn)化提供依據(jù)。

沃豐科技公司的CRM軟件能夠?qū)︿N售線索從生成、分發(fā)、培育、轉(zhuǎn)化、分析等多個(gè)方面進(jìn)行有效的管理，有效地提高銷售團(tuán)隊(duì)的績效。

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