中國(guó)信通院-中國(guó)客戶體驗(yàn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展報(bào)告
客戶體驗(yàn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過(guò)云計(jì)算、人工智能等技術(shù)對(duì)企業(yè)與客戶的全流程接觸點(diǎn)進(jìn)行管理，為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展賦能。在進(jìn)行大量調(diào)研后，沃豐科技聯(lián)合中國(guó)...
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產(chǎn)品報(bào)告
中國(guó)對(duì)話式AI產(chǎn)品白皮書
智能會(huì)話系統(tǒng)是自然語(yǔ)言處理、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)融合的產(chǎn)物，它允許人們通過(guò)語(yǔ)音、文本與機(jī)器人進(jìn)行交流，而機(jī)器人基于語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、自然...
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