文章摘要：在線客服系統(tǒng)sdk有哪些？有什么比較好的第三方在線客服系統(tǒng)sdk是很多企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題，這里簡(jiǎn)單進(jìn)行解答。

在線客服系統(tǒng)sdk有哪些？有什么比較好的第三方在線客服系統(tǒng)sdk是很多企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題，這里簡(jiǎn)單進(jìn)行解答。

在線客服系統(tǒng)sdk是什么？SDK是指軟件開(kāi)發(fā)工具包，在線客服系統(tǒng)SDK顧名思義就是在線客服系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)工具包。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)企業(yè)的APP有在線客服系統(tǒng)的功能需求時(shí)，可通過(guò)集成第三方在線客服系統(tǒng)SDK的方式接入在線客服系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)收發(fā)的管道打通，從而能夠在小程序或APP中利用自帶的窗口或UI界面實(shí)現(xiàn)在線客服系統(tǒng)內(nèi)置的效果。

　　有什么比較好的在線客服系統(tǒng)sdk?

Udesk手機(jī)原生訪客端為企業(yè)APP打造高端移動(dòng)溝通體驗(yàn)。其通過(guò)SDK集成在企業(yè)APP中，為APP訪客提供流暢的服務(wù)體驗(yàn)。

這里提供一些在線客服系統(tǒng)SDK的優(yōu)勢(shì)及效果：

多方式溝通，快速理解訪客意圖：手機(jī)原生訪客端支持發(fā)送文本、表情、圖片、語(yǔ)音片段、視頻片段等消息類型，為訪客提供多種溝通表達(dá)方式，訪客可以隨時(shí)在APP內(nèi)發(fā)起咨詢，打通客戶與企業(yè)間的阻隔，有效提高APP客戶留存率和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。而客服可快速理解意圖，抓住訪客訴求，提高客服的服務(wù)質(zhì)量與訪客用戶體驗(yàn)。

超輕量級(jí)，無(wú)縫接入APP提供超輕量級(jí)SDK包，與APP集成后對(duì)APP大小幾乎無(wú)影響?？焖偌?，So Easy提供SDK快速接入指南，幾分鐘即可集成到企業(yè)APP中。

除以上優(yōu)勢(shì)外，Udesk在線客服系統(tǒng)SDK還開(kāi)源UI配色，讓對(duì)話界面與您的APP渾然一體。

　　怎么選擇在線客服系統(tǒng)SDK供應(yīng)商？

選擇時(shí)還應(yīng)該重點(diǎn)考察供應(yīng)商的品牌、技術(shù)團(tuán)隊(duì)大小、研發(fā)實(shí)力、售后服務(wù)等。以售后服務(wù)為例，在線客服系統(tǒng)供應(yīng)商體系是否完善，有沒(méi)有強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和體系，幫企業(yè)一起維護(hù)和提升系統(tǒng)。這點(diǎn)非常重要，如果技術(shù)支持和售后服務(wù)跟不上，對(duì)于需求企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅浪費(fèi)錢財(cái)，人力，時(shí)間，而且會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
沃豐科技Udesk全渠道客服系統(tǒng)，一個(gè)平臺(tái)集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)，對(duì)接20多個(gè)溝通渠道，無(wú)障礙連接您的全球客戶。通過(guò)多種渠道與客戶建立聯(lián)系，提升銷售業(yè)績(jī)，改善服務(wù)質(zhì)量，讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。實(shí)時(shí)掌握客戶的意向，獲客到轉(zhuǎn)化從未如此簡(jiǎn)單。點(diǎn)擊下方圖片免費(fèi)試用

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