搭建專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)具體收費需要考慮一系列要素。比如系統(tǒng)采取哪種部署方式、坐席數(shù)量、硬件設(shè)備、定制化功能、通信費用等。其中像硬件設(shè)備的成本基本是透明的，不同品牌費用自然存在一定差距，企業(yè)可根據(jù)自身需求來購買。具體的收費情況如下：

呼叫中心部署方式費用：常見的有本地化部署和云端部署方式。本地化部署系統(tǒng)搭建在自己的服務(wù)器上，數(shù)據(jù)更安全、維護更方便，費用在萬元起，適合注重數(shù)據(jù)安全、長期使用的企業(yè)；

呼叫中心云端租用的部署模式則是根據(jù)座席數(shù)量，按月或是按年繳納系統(tǒng)使用費，費用在每月每座席百元不等。當然你可以選擇租用或者一次性買斷的方式，一般支持半年付或者年付等多種支付方式。

線路通信費用：按照運營商的價格向運營商繳納，一般是月租方式，和手機話費一個原理。

定制化費用：這部分是系統(tǒng)供應商收取的，根據(jù)企業(yè)自身需求，如果需要定制化開發(fā)功能，那肯定是需要計算工作量的，按工作量收費，各個供應商的收費標準也是不同的。