常見的維修工單系統(tǒng)類型都有哪些
文章摘要：工單系統(tǒng)是企業(yè)維修管理的一項重要內(nèi)容。它主要用于收集所有必要的維修保養(yǎng)信息，文檔可以用不同的方法描述。還適用于企業(yè)內(nèi)部進行事件報告、流程處理等工作的人員。設(shè)備維護工單系統(tǒng)是為企業(yè)及組織服務(wù)的，它具...
工單系統(tǒng)是企業(yè)維修管理的一項重要內(nèi)容。它主要用于收集所有必要的維修保養(yǎng)信息，文檔可以用不同的方法描述。還適用于企業(yè)內(nèi)部進行事件報告、流程處理等工作的人員。設(shè)備維護工單系統(tǒng)是為企業(yè)及組織服務(wù)的，它具有一整套完善的業(yè)務(wù)流程體系，能滿足企業(yè)及組織在使用過程中的任務(wù)分配、事務(wù)處理、流程自動化等。
在設(shè)備維護工單系統(tǒng)中，最常用的工單類型包括如下：
1.規(guī)劃工單
通過對維護人員的篩選，確定所需資源，完成排程工作。工單執(zhí)行期間，相關(guān)人員將工作信息輸入并提交給工單存檔。
2.每日工單
每天的工單主要用于兩方面。一個是重復(fù)的小作業(yè)，一般處理的工單文件成本比作業(yè)成本本身還要大。另一種是一些固定的例行工作，每次執(zhí)行時不需要重復(fù)生成工單。若對每一項工作都生成一個專門的工單，則會使員工的工作效率大大降低。但是工單系統(tǒng)可以很容易地解決員工工作量大的問題。
3.應(yīng)急工單
應(yīng)急和故障工單通常是在維修工作完成之后產(chǎn)生的。當(dāng)工單失效時，需要迅速作出反應(yīng)，但多數(shù)情況下，沒有足夠的時間來進行計劃和排程。修理完成后，維修人員或生產(chǎn)主管應(yīng)及時登記緊急工單。應(yīng)急工單和工單請求類似，僅要求雇員填寫簡要信息。集中處理作業(yè)要求是為了避免需要進行重復(fù)的作業(yè)分配。在有多個相同工作要求的情況下，可以分配多個維修人員來處理工作。如果需要的工作量超過一定費用或時間，該任務(wù)將返回到維護計劃人員處進行調(diào)整。
4.停工工單
停止工單主要用于執(zhí)行項目或需要較長時間進行設(shè)備停止的工作。一般而言，為便于管理整個進度，將停工工單信息輸入系統(tǒng)。
上述就是企業(yè)中最常見的一種設(shè)備維修工單系統(tǒng)類型。
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