文章摘要：微信的社區(qū)定位并不難，只需根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需求來設(shè)置?？煞譃楫a(chǎn)品類、興趣類、知識(shí)共享類、人脈社交類、市場類，主要分為付費(fèi)類和免費(fèi)類。這四類社區(qū)的運(yùn)作相對(duì)簡單，但是目前許多企業(yè)都在經(jīng)營營銷型社區(qū)。...

微信的社區(qū)定位并不難，只需根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需求來設(shè)置?？煞譃楫a(chǎn)品類、興趣類、知識(shí)共享類、人脈社交類、市場類，主要分為付費(fèi)類和免費(fèi)類。這四類社區(qū)的運(yùn)作相對(duì)簡單，但是目前許多企業(yè)都在經(jīng)營營銷型社區(qū)。盡管難度比較大，但只要與用戶建立起信任的關(guān)系，商業(yè)價(jià)值就近在咫尺。

對(duì)微信群進(jìn)行分類：

1、針對(duì)普通粉絲，加強(qiáng)統(tǒng)一管理，做好粉絲服務(wù)，培養(yǎng)粉絲忠誠。接著還能定期發(fā)布一些宣傳材料、文案等。增加其轉(zhuǎn)化率

2、對(duì)于能夠自我改造粉絲，做好社區(qū)定位。那么強(qiáng)化訓(xùn)練，讓他們能夠自我轉(zhuǎn)換。

3、對(duì)于核心粉絲來說，定期輸出有價(jià)值的內(nèi)容，讓他們積極地吸引人，或者愿意為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。

設(shè)定微信群管理規(guī)則，管理好微信社群私域流量

第一步，創(chuàng)建群規(guī)

讓團(tuán)體成員有歸屬感、組織感和儀式感，知道團(tuán)體由負(fù)責(zé)人管理。要讓用戶明白社群的價(jià)值，自然就不會(huì)隨意在社群內(nèi)發(fā)布與群無關(guān)的內(nèi)容，也算是提醒。通過進(jìn)群寶的群信息自動(dòng)篩查功能，可以輕而易舉的監(jiān)測出垃圾分類和廣告粉發(fā)布的內(nèi)容，并且加以處理。

第二步，帶動(dòng)成員之間的交流

群成員就算再好，如果不能與其他群成員交流溝通。那只是孤芳自賞，社區(qū)也像潭死水。所以，可以定期的通過一些活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)等，讓成員之間相互熟悉，并且形成彼此關(guān)聯(lián)的作用。

第三步，對(duì)話問答

有疑問的成員和經(jīng)常發(fā)布對(duì)話的成員，固然是好的，可以帶動(dòng)社群活躍度。但提問和咨詢的內(nèi)容務(wù)必要確保是對(duì)社群有益的，否則等同于給他人做嫁衣。禁止群成員發(fā)布違法相關(guān)的詞匯，并且提問內(nèi)容當(dāng)與本群相關(guān)，非禁忌敏感話題。

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