文章摘要：一、概述Udesk客服系統(tǒng)呼叫中心使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生話費(fèi)，管理員可以在【管理中心-呼叫中心-計(jì)費(fèi)信息】中看到相關(guān)費(fèi)用信息，可以通過(guò)消費(fèi)報(bào)表和消費(fèi)明細(xì)對(duì)呼叫中心消費(fèi)了如指掌。二、消費(fèi)報(bào)表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、...

一、概述

Udesk客服系統(tǒng)呼叫中心使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生話費(fèi)，管理員可以在【管理中心-呼叫中心-計(jì)費(fèi)信息】中看到相關(guān)費(fèi)用信息，可以通過(guò)消費(fèi)報(bào)表和消費(fèi)明細(xì)對(duì)呼叫中心消費(fèi)了如指掌。

二、消費(fèi)報(bào)表

日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表方式查看消費(fèi)情況，支持任意時(shí)間段查看，并支持導(dǎo)出。

三、消費(fèi)明細(xì)

可以看到每一通電話消費(fèi)情況，支持任意時(shí)間段查看，并支持導(dǎo)出。

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