企業(yè)搭建知識(shí)庫(kù)沒(méi)用?來(lái)看看KCS知識(shí)庫(kù)
作者:人工智能 1867文章閱讀時(shí)間:3分鐘
文章摘要:只有每天使用知識(shí)的人,才能夠正確判斷哪些知識(shí)是有價(jià)值的,哪些知識(shí)可以用來(lái)解決用戶(hù)的需求,哪些知識(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。每天使用知識(shí),不僅可以獲取最新的信息,更能夠提升自身的技能,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。因此對(duì)于企業(yè)中的各個(gè)人員來(lái)說(shuō),企業(yè)知識(shí)庫(kù)就顯得尤為重要。