無論是通過堅實的渠道合作伙伴關系、特定垂直市場的辦法，還是即時支持，全球VMS系統(tǒng)供應商為提高全球知名度的這一良好出發(fā)點，是提供真正開放平臺的需求。了解最終用戶的要求和限制，將引導制造商和供應商找到解決方案，從各個方面滿足客戶需求。

　　垂直市場的需求往往非常具體，以確保一個安全的環(huán)境。雖然整個行業(yè)的一些特性和功能顯而易見，但為了確保VMS可以滿足這些組織一些潛在的獨特需求，了解垂直市場的環(huán)境和業(yè)務流程很重要。

　　為了滿足垂直市場的獨特需求，DVTEL提供可以輕松定制客戶需求的解決方案。“我們提供的解決方案具有許多特性和功能，在大多數(shù)情況下，可以提供客戶所需要的，并且無需進一步進行專業(yè)軟件開發(fā)。我們軟件的基礎構造是建立在易于進行新的整合、甚至定制UI的方式上。這種方法的優(yōu)點是許多應用和整合不僅可以滿足特定客戶的需求，而且能關聯(lián)到其他需求。”DVTEL產品經理Ilan Krugliak說道。

　　開放的平臺、友好的用戶界面與易于整合是VMS系統(tǒng)供應商增加市場份額的絕對因素。“為了更好地服務不同的垂直市場，如全市范圍內的監(jiān)控、教育、交通運輸、零售、游戲、停車執(zhí)法等等，我們建立了帶開放式API的系統(tǒng)，允許客戶連接和整合傳統(tǒng)硬件(攝像機和訪問控制設備)和(制造攝像機、訪問控制設備和對講設備等)供應商&合作伙伴所提供的一系列硬件。”Genetec高級產品市場經理Jimmy Palatsoukas說道。

　　一線垂直市場

　　VMS將面臨許多技術的挑戰(zhàn)：分析、高清攝像機、生物識別、訪問控制等。隨著VMS的發(fā)展，客戶希望在基礎軟件上獲得更多，也將觀察不同軟件之間的可利用程度。

　　零售

　　今天，零售商的安全解決方案是用于保護資產、防損以及保持競爭力的業(yè)務整合方面。與許多行業(yè)類似，零售行業(yè)正面臨著挑戰(zhàn)，如競爭激烈、利潤減少以及因收縮引起的外部/內部損失。

　　綜合性和用戶友好的VMS解決方案實現(xiàn)了POS機、RFID、視頻分析、時間和出勤、訪問控制、數(shù)據和其他數(shù)據系統(tǒng)的無縫整合，使該用戶能夠領先一步。通過POS機和VMS的整合，集中式報告允許公司搜索、識別和消除整個組織內的盜竊。集成的POS數(shù)據，可以進一步用于即時庫存檢查、降價管理、收縮的原因以及員工培訓，從而節(jié)省了計數(shù)、計算、排序、檢查現(xiàn)金出納機精度的時間和成本。

　　“我們提供POS設備的無縫集成。商店老板可以實時跟蹤交易數(shù)據，通過實時取景或在回放模式中查看，”NUUO產品總監(jiān)Shawn Ho說道，“也可以設置某些事件關鍵字，提醒可疑交易發(fā)生的時間。也有中央管理功能，如報警器、觸發(fā)位置顯示、視頻墻顯示選項，可以毫不費力地監(jiān)控多個點。對于大型連鎖店，我們的VMS解決方案提供額外的好處，例如為達到清晰的圖像和無限的視頻墻顯示而研發(fā)的百萬像素錄像。”

　　銀行

　　當今的經濟條件為金庫和ATM交易吸引了更多不必要的注意力。每年因ATM略讀、現(xiàn)金陷阱、現(xiàn)金收獲和欺詐罪，損失數(shù)十億美元。

　　毫無疑問，金融機構迫切需要更多最新的安全解決方案。March Networks已為銀行業(yè)市場開發(fā)并提供了多年的具體應用，因此有深厚的專業(yè)知識。“我們的VMS支持這一策略，并提供相應的工具，允許我們的客戶能夠有效地進行調查、減少損失和節(jié)省時間。”March Networks的VMS產品線經理Ely Maspero說道，“智能軟件可以幫助銀行節(jié)約時間，減少調查，更快地檢測欺詐活動、加強案件的證據，并減少因欺詐產生的損失。在銀行這個垂直市場，我們的解決方案包括智能視頻的應用軟件，使銀行能夠搜索相關視頻、ATM或取款交易數(shù)據、車牌號碼、面部圖像和顏色，以快速、高效地進行調查。它還允許銀行利用先進的搜索和案件管理軟件，收集所有案件的證據，輕松導出至DVD或USB記憶棒，以及從中央位置查詢跨越銀行分支機構及地區(qū)的所有數(shù)據。“

　　教育

　　在毀滅性的Sandy Hook槍擊事件之后，校園安全一直成為關注重點。視頻監(jiān)控和大規(guī)模通知是資助和部署的最常用系統(tǒng)。

　　然而，面臨的挑戰(zhàn)之一是教育市場并不總是完全控制自己的資金。因此，為每所學校解決特定要求，對于制造商和系統(tǒng)整合商來說是必不可少的。提供靈活而強大的解決方案，以適應不同要求，同時充分利用現(xiàn)有的基礎構造是實用和有效的方法。

　　緊急情況下，為整個學校發(fā)出警報也是一個挑戰(zhàn)。當閑蕩、入侵或其他自定義的事件發(fā)生時，可以在移動手機上收到及時警報是非常重要的。

　　“我們的VMS解決方案，允許用戶設置區(qū)域界限和跟蹤多達數(shù)百人和物體。圖像融合技術可以從不同的角度拼接多個攝像機至一個帶角度修正的單個合并視圖，使監(jiān)測走廊或庭院變得理想。”Ho說道。

　　除了大規(guī)模通知系統(tǒng)的有效性，在重大事故發(fā)生時，校園安全和執(zhí)法之間的溝通也是至關重要的，現(xiàn)場急救員能夠迅速和有效的處理。“我們武裝在美國和全球的許多學校、校區(qū)和大學校園。”OnSSI總裁Gadi Piran說。“我們的VMS插件將學?；蛐^(qū)內的視頻和警報共享至當?shù)鼐趾?a href="http://www.gototw.com.cn/tag/e585ace585b1e5ae89e585a8/" target="_blank" class="keylink">公共安全機構，增加一份保障;另外，每個價位和版本的VMS花費都高，對囊中羞澀的學校和學院來說是一個主要的考慮因素。”

　　未來發(fā)展

　　由于不同地區(qū)與垂直市場的需求差別很大，開發(fā)新的功能并將其應用到各個區(qū)域和行業(yè)，從來都不是一件容易的事。我們的受訪者與我們分享了他們如何發(fā)現(xiàn)機遇和解決面臨的挑戰(zhàn)。“與往常一樣，上市時間是至關重要的——我們需要跟上競爭，需要使用新技術，提供短期內研發(fā)的高品質產品。”Krugliak說。“另外一個挑戰(zhàn)是保持產品簡易。很多時候，產品特性越多，越復雜。總體部署經驗的安裝和設置過程必須保持簡單，與用戶界面的用戶體驗也必須保持簡單。”

　　增加知名度

　　尋找強大的渠道合作伙伴或設立辦事處，是促使VMS使用國際化的途徑。VMS供應商受益于與當?shù)卣仙探换サ膮^(qū)域分支機構，不僅是因為語言的優(yōu)勢，也是因為對文化的理解。“我們計劃在不同地區(qū)設立分公司，以促進更加深入地連接本地客戶。”Ho說，“作為一個VMS解決方案供應商，與不同的第三方解決方案整合的能力以及與其他全球合作伙伴形成聯(lián)盟是全球知名度的關鍵。我們也注重通過培訓計劃獲得知名度。客戶可以收到通過我們自己的教育管理者或NUUO全球認證培訓師頒發(fā)的NUUO官方培訓和證書。”

　　為擴大零售市場，DVTEL將繼續(xù)關注POS。“今后我們將探索和開發(fā)能夠滲透到零售市場的POS機整合。我們還計劃進一步發(fā)展我們的監(jiān)控應用。”Krugliak說。“此外，我們將專注于提高我們的搜索能力，以緩解'發(fā)現(xiàn)客戶真正所需'的過程。這是提供信息和遠見，而不是簡單的數(shù)據。”

　　無論是通過堅實的渠道合作伙伴關系、特定垂直市場的辦法，還是即時支持，全球VMS系統(tǒng)供應商為提高全球知名度的這一良好出發(fā)點，是提供真正開放平臺的需求。針對不同攝像機品牌和型號的各種特點，客戶和合作伙伴更傾向于易于使用、自帶升級路徑的靈活供應、可擴展性和及時的支持。開放式平臺是穩(wěn)固可持續(xù)增長的長期合作伙伴的肯定方式。