杭州市緊緊圍繞省市數(shù)字政府2.0建設(shè)部署和全省“AI+應(yīng)急管理”建設(shè)思路，以“1+1+10+N”框架，有序推進(jìn)全市“AI+應(yīng)急管理”工作。

　　應(yīng)急管理高質(zhì)量語(yǔ)料庫(kù)不斷完善

　　形成原始數(shù)據(jù)收集整理、行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建、高質(zhì)量數(shù)據(jù)治理、多模態(tài)高質(zhì)量語(yǔ)料集建設(shè)的應(yīng)急領(lǐng)域語(yǔ)料訓(xùn)練體系。采用“人工標(biāo)注+模型輔助+專家審核”分級(jí)模式對(duì)數(shù)據(jù)集進(jìn)行加工處理，構(gòu)建形成包含16萬(wàn)條文本、4萬(wàn)張隱患圖片、1萬(wàn)分鐘視頻的多模態(tài)高質(zhì)量語(yǔ)料集。

　　謀劃“杭小應(yīng)”智能體建設(shè)

　　重點(diǎn)圍繞“助力企業(yè)安全自治、賦能基層應(yīng)消檢查、提升公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”，依托以AI大模型為核心的數(shù)字化、智能化技術(shù)，謀劃“杭小應(yīng)”智能體建設(shè)，構(gòu)建面向企業(yè)、政府和公眾的AI賦能體系。突破企業(yè)缺乏專業(yè)人才的弊端，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理從專家“依賴型”向人人都是專家的“全科型”轉(zhuǎn)變;突破傳統(tǒng)監(jiān)管的全覆蓋檢查模式，實(shí)現(xiàn)從政府主導(dǎo)的“無(wú)差別”監(jiān)管向政企協(xié)同的“靶向性”監(jiān)管轉(zhuǎn)變;突破傳統(tǒng)宣教枯燥乏味的形式，實(shí)現(xiàn)從“說(shuō)教式”宣教向“趣味式”宣教的轉(zhuǎn)變。

　　城市安全風(fēng)險(xiǎn)綜合監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)不斷完善

　　自6月30日上線以來(lái)，已完成城市安全數(shù)字底座建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)信息匯聚、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警分析、綜合研判和聯(lián)動(dòng)處置等核心功能。

　　深度集成大模型基座

　　通義千問(wèn)、DeepSeek等大模型基座，重點(diǎn)開(kāi)展語(yǔ)音調(diào)度、文檔服務(wù)、救援電子沙盤、警情分析、輔助指揮、視頻分析等“AI+”場(chǎng)景建設(shè)。

　　構(gòu)建智能分析模型

　　運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，精準(zhǔn)提取事件時(shí)間、地點(diǎn)、類型及傷亡信息，快速生成結(jié)構(gòu)化信息摘要。截至目前，緊急信息準(zhǔn)確率提升40%，上報(bào)時(shí)效縮短50%。

　　優(yōu)化事件鏈模型

　　完成道路交通事故、建筑火災(zāi)等5類重點(diǎn)領(lǐng)域模型構(gòu)建，可分析災(zāi)害因果關(guān)聯(lián)及傳播路徑，結(jié)合GIS系統(tǒng)識(shí)別周邊學(xué)校、加油站等敏感區(qū)域，生成防控建議。

　　AI應(yīng)用創(chuàng)新矩陣不斷鞏固

　　01.“AI+危化預(yù)警”場(chǎng)景

　　實(shí)現(xiàn)具身機(jī)器人搭載AI智能算法進(jìn)行智能巡檢，在杭州電化集團(tuán)投入實(shí)踐，2臺(tái)具身機(jī)器人累計(jì)在電解槽、一級(jí)重大危險(xiǎn)源液氯儲(chǔ)罐等惡劣環(huán)境下巡檢6652次。

　　02.“AI+特種作業(yè)考試”場(chǎng)景

　　完成低壓電工作業(yè)、熔化焊接與熱切割作業(yè)、高處作業(yè)實(shí)操評(píng)分系統(tǒng)安裝和試用，今年以來(lái)共有1778名考生參加特種作業(yè)“AI”實(shí)操評(píng)分，合格率87.4%

　　03.“AI+特種作業(yè)實(shí)操培訓(xùn)”場(chǎng)景

　　完成心肺復(fù)蘇通用版教學(xué)輔助系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，運(yùn)用“AI+AR”眼鏡，為特種作業(yè)實(shí)操培訓(xùn)打造逼真的沉浸式環(huán)境，9月1日以來(lái)共培訓(xùn)3期學(xué)員70余人。

　　04.“AI+氣象預(yù)報(bào)預(yù)警”場(chǎng)景

　　與市氣象局聯(lián)合開(kāi)發(fā)杭州市氣象AI短臨預(yù)報(bào)平臺(tái)V1.0及手機(jī)版，實(shí)現(xiàn)AI分鐘降水預(yù)報(bào)、未來(lái)1小時(shí)重點(diǎn)關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小時(shí)降水預(yù)報(bào)、雷達(dá)云圖顯示等功能，已面向各區(qū)、縣(市)應(yīng)急管理局開(kāi)展試用。

　　05.“AI+隱患排查”場(chǎng)景

　　初步完成噴涂行業(yè)垂直領(lǐng)域模型訓(xùn)練和AR眼鏡端功能開(kāi)發(fā)測(cè)試，系統(tǒng)梳理通用要素、中間倉(cāng)庫(kù)、調(diào)漆間、廢氣凈化系統(tǒng)四大環(huán)節(jié)，采集8200余張現(xiàn)場(chǎng)照片。

　　06.“AI+基層應(yīng)消”場(chǎng)景

　　對(duì)正在使用中的“141”“基層應(yīng)消應(yīng)用”進(jìn)行迭代升級(jí)，通過(guò)AI賦能為檢查人員提供企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)辨析析、圖片輔助識(shí)別隱患、法律法規(guī)自動(dòng)匹配等服務(wù)，助力基層應(yīng)消管理工作提質(zhì)增效。其中，針對(duì)消防“九小場(chǎng)所——小生產(chǎn)加工企業(yè)”典型隱患，聯(lián)合安評(píng)服務(wù)機(jī)構(gòu)收集案例報(bào)告及400余張隱患圖片，提升隱患識(shí)別的準(zhǔn)確性。

　　07.“AI+安責(zé)險(xiǎn)服務(wù)”場(chǎng)景

　　完成安責(zé)險(xiǎn)服務(wù)報(bào)告內(nèi)容分析與自動(dòng)打分功能開(kāi)發(fā)。目前可基于AI知識(shí)庫(kù)提供智能問(wèn)答，為企業(yè)生成個(gè)性化安責(zé)險(xiǎn)服務(wù)方案。

　　08.“AI+宣傳教育”場(chǎng)景

　　完成“杭小應(yīng)”數(shù)字人形象、AI直播等功能建設(shè)，已定向推送資訊及視頻14.6萬(wàn)次，累計(jì)觀看13.8萬(wàn)次。

　　09.“AI+應(yīng)急救援”場(chǎng)景

　　依托“一場(chǎng)景一方案一打法”，定向推送水源、隊(duì)伍、裝備信息，實(shí)現(xiàn)救援預(yù)案快速檢索，救援隊(duì)伍快速部署。

　　10.“AI+應(yīng)急執(zhí)法”場(chǎng)景

　　試點(diǎn)構(gòu)建“檢查清單-任務(wù)流轉(zhuǎn)-隱患識(shí)別-整改判定-執(zhí)法監(jiān)管”的閉環(huán)式智能化服務(wù)監(jiān)管體系，已上線1360家主體。