澳大利亞新南威爾斯省鐵路局管轄下的302個火車站于2001年處理3億人次的載客量，提高對旅客的服務(wù)水平是鐵路局的重要目標(biāo)之一。為了達(dá)到這個目標(biāo)，澳洲鐵路局決定將鐵路全線火車站安裝一套先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)全套選用了MultiVision博視智能監(jiān)控公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品，良好的達(dá)到了鐵路局的預(yù)期要求。

一、系統(tǒng)總述：
    澳大利亞新南威爾斯省鐵路局管轄下的302個火車站于2001年處理3億人次的載客量，提高對旅客的服務(wù)水平是鐵路局的重要目標(biāo)之一。為了達(dá)到這個目標(biāo)，澳洲鐵路局決定將鐵路全線火車站安裝一套先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)全套選用了MultiVision博視智能監(jiān)控公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品，良好的達(dá)到了鐵路局的預(yù)期要求。

1.系統(tǒng)基本要求：
?全線監(jiān)視火車站的安全情況
?具有快速緊急情況集體和集中處理的能力
?具有旅客隨時請求幫助的功能

2.系統(tǒng)難點：
系統(tǒng)戰(zhàn)線距離長：由于有些車站在很偏遠(yuǎn)的地方，且火車站遍布整個新南威爾斯省。
監(jiān)控點多：火車站站點多，新南威爾斯省全線火車站共有302個火車站，大小不一，共安裝了5700臺攝像機。
即時性：每一個攝像點都要求單向的上傳圖像和雙向聲音對講，同時為了提高服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)控系統(tǒng)增添了站臺上的緊急呼叫裝置（共有750個呼叫裝置），如旅客需要幫助，可以直接通過此系統(tǒng)與中央控制室聯(lián)系。
集中管理型：中央監(jiān)控中心需要隨時了解各火車站的過去某一時期內(nèi)和現(xiàn)在的情況。

    澳洲鐵路局的工程師們和工程商查詢了全球許多產(chǎn)品，都無法同時滿足他們的要求。

        圖1：緊急呼叫裝置實景照片
[nextpage]    面對澳大利亞新南威爾斯省全線火車站如此龐大的系統(tǒng)和高要求，如何達(dá)到在中央系統(tǒng)的控制之下，做出更快及更有效的反應(yīng)和管理？

二、解決方案：
    值得慶幸的是，MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品恰好能夠滿足澳大利亞新南威爾斯省鐵路局的要求，并順利搭建系統(tǒng)，現(xiàn)已開通使用。MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司為新南威爾斯省鐵路局提供的方案如下：

                         圖2：三級管理結(jié)構(gòu)圖

    本方案設(shè)置了一個多級（三級）管理結(jié)構(gòu)，共設(shè)置1個中央遙距監(jiān)控中心（CGRML---CentralGroupRemoteMonitoringLocation）為最高級管理中心，17個分區(qū)遙距監(jiān)控中心(GRML---GroupRemoteMonitoringLocation)來分管302個站及750個呼叫裝置。如果有情況發(fā)生，一般情況可以由當(dāng)?shù)剀囌咎幚?，或?7個分區(qū)遙距監(jiān)控中心（GRML）的其中一個來處理，如果事態(tài)嚴(yán)重可提高到上一層的中央遙距監(jiān)控中心（CGRML）來處理。三級結(jié)構(gòu)之間通過WAN網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)實時的傳輸、通訊。

    當(dāng)旅客需要幫助時，可通過緊急呼叫裝置與控制中心通訊，因此雙向的話音通訊和同步的圖像傳送是必需的。同時更難得的是要把750個的呼叫裝置集中管理，同時要做到即時反應(yīng)；以確保旅客需求得到快速反應(yīng)，進(jìn)而提高了旅客對服務(wù)的滿意程度。

三、系統(tǒng)特點：
    1.數(shù)字化：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，數(shù)字產(chǎn)品以其強大的功能、靈活的操作性和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、遠(yuǎn)程管理等全方面功能于一身。且MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司在數(shù)字視頻方面已有超過5年的研發(fā)經(jīng)驗，所以數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)已趨成熟。[nextpage]

    2.全網(wǎng)絡(luò)化：通過WAN網(wǎng)絡(luò)，MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品可傳輸高質(zhì)量的圖象、聲音、控制信號，非常方便的供管理者隨時隨地調(diào)看任意路圖象和對講。

    3.完美的數(shù)字技術(shù)和模擬設(shè)備相結(jié)合。

    4.可靠性：采用性能可靠、互相兼容的設(shè)備組成系統(tǒng)，確保系統(tǒng)長期可靠的運行。

    5.靈活實用性：MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司充分分析用戶的實際需求和環(huán)境情況，整個系統(tǒng)的設(shè)計貫徹以用戶的需求為準(zhǔn)則，面向用戶，操作方便、實用性強。

    6.可擴展性：所選器材均具有較強的兼容性和可擴展性，便于系統(tǒng)的充實完善和升級。

                    圖3：網(wǎng)絡(luò)示意圖

四、系統(tǒng)描述：
    本設(shè)計包括以下內(nèi)容：閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、語音傳輸系統(tǒng)、緊急呼叫和報警系統(tǒng)、中央管理系統(tǒng)。

 
                   圖4：鐵路遙距監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)示意圖

[nextpage]    如圖4所示，MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品可以非常方便地在如此大型項目中實現(xiàn)。上圖的右邊是車站監(jiān)控點，每一個車站都至少用一臺MultiVision博視的"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"，這些車站監(jiān)控點可以有人來操作或無人值守。分區(qū)遙距中心（GRML）將安裝若干臺MultiVision博視的"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"和"UCW遠(yuǎn)程監(jiān)控站"，它除了可以作為緊急呼叫處理外，中心人員還可以在同一時間用作視頻監(jiān)控、接收報警訊號、顯示系統(tǒng)情況如視頻丟失、攝像機受到破壞或報警按鈕被啟動等用，并可以回訪事故發(fā)生的圖像、聲音記錄片段。

    而在中央遙距監(jiān)控中心（CGRML）則通過四臺MultiVision博視的"UCW2000遠(yuǎn)程監(jiān)控站"可以隨心所欲的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的5700個攝像機的圖像和對講。

                 圖5：車站監(jiān)控方案解決示意圖
    圖5為車站監(jiān)控系統(tǒng)圖，視頻圖像直接輸入一個由"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"控制的視頻矩陣，緊急呼叫裝置集中處理器把音頻信號及報警信號提供給"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"，"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"又把視頻信號通過局域網(wǎng)提供給分區(qū)遙距中心（GRML）和中央遙距監(jiān)控中心（CGRML）。

    "Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"將視頻信號數(shù)字化，在本地顯示器上顯示，將視頻信號存儲在硬盤或光盤上，并可以通過網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)）進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸。當(dāng)發(fā)生報警時，根據(jù)設(shè)置可在跟報警相關(guān)聯(lián)的攝像機圖像上顯示報警信息，發(fā)出聲光報警，并且上傳到上一級管理部門。

    系統(tǒng)同時還監(jiān)控矩陣、不間斷電源及硬盤陣列的工作情況。當(dāng)出現(xiàn)任何一種情況報警時，系統(tǒng)都將自動進(jìn)行聲、像預(yù)警記錄（報警后可將報警前一段時間的圖象錄下來，以免丟失重要的信息）、實時顯示。系統(tǒng)可隨時重放報警記錄查詢方式簡單、靈活，可按照攝像機編號和記錄時間查詢，可按照報警時間、事件查詢。[nextpage]

                  圖6：監(jiān)管控制系統(tǒng)示意圖

    在中央遙距監(jiān)控中心（CGRML）（如圖6），有一臺"UMSServer系統(tǒng)管理服務(wù)器是一個數(shù)碼視頻監(jiān)控中央管理系統(tǒng)，它通過LAN網(wǎng)絡(luò)對整個系統(tǒng)實行操作人員的密碼設(shè)定、優(yōu)先級別管理、站點級等級分配、緊急事件分中心處理的分配、使用攝像機的權(quán)限、控制權(quán)限和信息路由分配等管理。

    此外，"UCW2000遠(yuǎn)程監(jiān)控站"是整個系統(tǒng)的心臟，中心管理人員可以通過UCW界面，利用地圖功能輕易地監(jiān)控到任何一個站、報警點或任何一部攝像機。每一臺"UCW2000遠(yuǎn)程監(jiān)控站"對整個系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問、管理，可實現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)看、記錄來自不同分區(qū)遙距中心（GRML）或車站的圖象，還可以回放錄制好的圖象資料，最多同時可監(jiān)視36個畫面；也可隨時做單圖象全屏顯示。對于任何圖象，均可對任何特定的區(qū)域進(jìn)行放大，對于前端攝象機的選擇既可通過電子地圖上的圖標(biāo)按鈕，也可通過一側(cè)的多層目錄表選擇；而電子地圖則有雙層，一層為地圖縱覽分區(qū)圖，一層為地圖主顯局部圖；這樣操作者可以方便地通過鼠標(biāo)點擊前端任何位置的攝象機圖象，而無須記憶攝象機的名稱和標(biāo)號。系統(tǒng)還支持雙屏不同顯示，通過一個鼠標(biāo)在雙屏上進(jìn)行操作，使操作更簡單、快捷。雙顯分主、輔顯示器，當(dāng)主顯示屏為正常多畫面分割顯示屏，輔顯示屏可以是某一幅圖象的全屏顯示或做電子地圖顯示。

五、結(jié)束語
    如前所述，一個開放系統(tǒng)平臺結(jié)構(gòu)是很容易與先進(jìn)科技結(jié)合在一起的，在澳大利亞新南威爾斯省鐵路局的網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)中我們還可以考慮利用有54Mbits/秒的速度，同時覆蓋.2.5公里方圓的無線網(wǎng)MAN作為骨干網(wǎng)，它可連接到MultiVision博視智能監(jiān)控公司的新一代"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"產(chǎn)品。基于超過15年的視頻監(jiān)控行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗，此系統(tǒng)未來的擴展和對將來的新技術(shù)的兼容性問題也具有極大的便利之處。澳大利亞新南威爾斯省鐵路局的網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)開通、應(yīng)用已1年有余，用戶反映良好。