深圳施耐安總經(jīng)理王紅梅告訴筆者,雖然“團(tuán)購(gòu)”這個(gè)理念很新穎,但實(shí)際操作困難很大。她表示,這樣的操作模式不適用于工程商,只能是散客或工程兼經(jīng)銷的企業(yè),但如果是散客,后期的安裝又是個(gè)問題。
筆者了解到,目前視頻監(jiān)控還并未民用化普及,普通市民面對(duì)專業(yè)度較高的視頻監(jiān)控安裝布線需要專業(yè)人士完成,散客參與團(tuán)購(gòu)的可能性較低。
而對(duì)于小型工程商兼經(jīng)銷商而言,由于工程要求千差萬別,所需產(chǎn)品性能均不相同,在同一時(shí)間對(duì)同一款產(chǎn)品的進(jìn)貨量均不大,要在短時(shí)間內(nèi)匯集到一定量的團(tuán)購(gòu)數(shù)目,可能性也較低,而如果沒有大的數(shù)量,供貨企業(yè)并不愿意降低價(jià)格。
王總向筆者表示,如果量不大,施耐安公司不會(huì)因?yàn)閰⑴c活動(dòng)而降低價(jià)格,這是對(duì)產(chǎn)品,對(duì)客戶,對(duì)行業(yè)的尊重。
供貨方表示缺乏參與興趣
筆者在了解中,不只是買方對(duì)活動(dòng)不買賬,作為供貨方的賣方也表示缺乏興趣。施耐安王總表示可以作為一種宣傳手段參加活動(dòng),但對(duì)成交結(jié)果并不看重。
廣州某行業(yè)知名品牌則明確表示不會(huì)參加這樣的活動(dòng),該企業(yè)人員告訴筆者,目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)普遍較低,而安防行業(yè)本身即是靠走量來獲得產(chǎn)品價(jià)值,可以說每家企業(yè)都是在做團(tuán)購(gòu),完全沒必要參加這樣的活動(dòng)。
團(tuán)購(gòu)適合中低端產(chǎn)品
另一走高端路線的知名企業(yè)也表示,該企業(yè)近期不會(huì)考慮參加這個(gè)活動(dòng)。該公司人員告訴筆者,這樣的團(tuán)購(gòu)更適合中低端產(chǎn)品,中高端產(chǎn)品都非常注重個(gè)性化設(shè)計(jì),即針對(duì)客戶需求進(jìn)行生產(chǎn),這樣的產(chǎn)品針對(duì)性較強(qiáng),不適合團(tuán)購(gòu)模式。
該企業(yè)還表示,按照當(dāng)前了解的操作流程,在后期的產(chǎn)品安裝、使用過程中如果出現(xiàn)問題,在沒有提前界定責(zé)權(quán)的情形下,可能會(huì)出現(xiàn)互相推諉的情況發(fā)生。
后續(xù)服務(wù)才是真正的重點(diǎn)
團(tuán)購(gòu),作為一種傳統(tǒng)而有新鮮的營(yíng)銷模式,一直都被廣大客戶所接受和喜愛。然而,在團(tuán)購(gòu)的同時(shí)我們也看到,產(chǎn)品后期的維護(hù),售后服務(wù)的跟蹤等問題一直伴隨團(tuán)購(gòu)而被大家詬病。安防推出團(tuán)購(gòu)服務(wù)并無不可,有需求就有市場(chǎng),依靠量獲取低價(jià)格本就符合市場(chǎng)規(guī)律。[nextpage]
可是,如何做好團(tuán)購(gòu)的后續(xù)服務(wù)才是真正的重點(diǎn)。此外,做安防團(tuán)購(gòu),選擇怎樣的企業(yè)參與團(tuán)購(gòu)也需慎重,對(duì)團(tuán)購(gòu)供貨企業(yè)的慎選必須把好關(guān)。作為團(tuán)購(gòu)的發(fā)起人,更應(yīng)該擁有對(duì)雙方制衡的權(quán)利,如果只是單純做牽線搭橋的行為,那還不如直接為企業(yè)廣告來得實(shí)際。
筆者也希望,作為媒體的我們可以為行業(yè)提供更多的可能性,促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展和繁榮,不論是團(tuán)購(gòu),或是其他,都起到切實(shí)的意義和幫助。