你的企業(yè)許可是否可用還是過期啦?你是否為沒擁有的設(shè)備的維護(hù)買單?沒有嚴(yán)格的資產(chǎn)與生命周期管理,IT團(tuán)隊(duì)都不知道自己名下掌控有哪些設(shè)備呢。
在IT管理物理的,每臺服務(wù)器一個(gè)應(yīng)用的環(huán)境的時(shí)代,Quocirca進(jìn)行了一個(gè)研究性學(xué)習(xí),顯示一般大型企業(yè)如果知道服務(wù)器、存儲系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的20%,他們就覺得自己工作棒棒噠。虛擬化的出現(xiàn)加劇了物理資產(chǎn)不在IT控制下的問題。當(dāng)IT也需要監(jiān)控與管理悄然混入影子IT的設(shè)備,還得管理自帶設(shè)備,那簡直一團(tuán)糟。
很多企業(yè)手動保存一份IT資產(chǎn)日志,一般寫在Excel電子表格中,這無法動態(tài)顯示條目是否存在。當(dāng)硬件組件遭到破壞,置換或替換就沒有記錄在案。IT設(shè)備都下崗了但它還在日志中,這不科學(xué)。
久而久之,日志與實(shí)際之間的差異只有使用昂貴的耗時(shí)的存貨審計(jì)才能消除。許多IT企業(yè)對此視而不見。
IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)決策
IT企業(yè)需要一個(gè)完全自動化方式,查看數(shù)據(jù)中心與網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備運(yùn)營。
最佳的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)在三方面:
完整。該工具可以注冊附屬于網(wǎng)絡(luò)上的任何設(shè)備,甚至是ad hoc連接,如智能手機(jī)與平板。網(wǎng)絡(luò)用戶的綜合性列表幫助IT團(tuán)隊(duì)明白網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生了什么,并為企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用適當(dāng)?shù)陌踩?/p>
顆粒度。擁有相同產(chǎn)品的兩套系統(tǒng)里面有差別。顆粒度必須適用于硬件與軟件,如驅(qū)動與操作系統(tǒng)版本與補(bǔ)丁級別。例如,同個(gè)牌子相同型號的兩臺服務(wù)器應(yīng)該有不同量的內(nèi)存,或者硬盤驅(qū)動不同。在系統(tǒng)中收集所有這些信息將為IT資產(chǎn)管理提供參考價(jià)值。
可重復(fù)性。你必須以有意義的方式訪問資產(chǎn)數(shù)據(jù)。IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)必須提供報(bào)告,不僅關(guān)于產(chǎn)品,也要覆蓋維護(hù)計(jì)劃,設(shè)備打補(bǔ)丁與更新的能力以及設(shè)備的健康狀況,以及其中包含的組件。
無線射頻識別RFID標(biāo)簽可以提供更準(zhǔn)確的物理存貨盤點(diǎn)。不過,RFID資產(chǎn)追蹤需要經(jīng)常使用標(biāo)簽,并安裝RFID閱讀器與自動化和解系統(tǒng)。主動的RFID標(biāo)簽非常昂貴,對多數(shù)數(shù)據(jù)中心來說木有實(shí)際意義。被動的RFID標(biāo)簽計(jì)劃仍然需要一個(gè)人去巡視數(shù)據(jù)中心,使用閱讀器掃描所有條目。
如今的IT資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)足夠成熟,可以在網(wǎng)絡(luò)上捕獲大多數(shù)條目。來自BMC、CA、LANDesk與戴爾的系統(tǒng)使用簡單的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議,設(shè)別網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器與其他IT資產(chǎn)。
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)管理DCIM廠商,如Future Facilities、Nlyte與Emerson Network Power在其軟件產(chǎn)品中提供資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)工具。不過,DCIM系統(tǒng)不太容易追蹤終端設(shè)備:桌面、筆記本與移動設(shè)備,如智能手機(jī)與平板。
很多IT資產(chǎn)管理工具仍然分別處理虛擬與物理產(chǎn)品,即使物理環(huán)境中的問題可以直接影響虛擬的。比如,存儲陣列故障將對使用該陣列的所有虛擬工作負(fù)載作降級處理。就算有共享的完全動態(tài)的資源,虛擬工作負(fù)載可以從一個(gè)物理域遷移到另一個(gè),物理資產(chǎn)故障將限制整體性能。
IT生命周期管理
系統(tǒng)管理的主要角色在于確保設(shè)備運(yùn)營得很好,盡量可用,快速識別并修復(fù)問題。IT生命周期管理ITLM就做得很好,但有助于測量設(shè)備對于工作負(fù)載的作用。
ITLM以適當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)發(fā)現(xiàn)作為基礎(chǔ),監(jiān)控并管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫的形式——變更管理數(shù)據(jù)庫很常見——使其有些差異,但確保系統(tǒng)完全覆蓋到完整性、顆粒度與可重復(fù)這三方面。
ITLM與IT資產(chǎn)管理工具必須識別物理與虛擬資產(chǎn)之間的一脈相承性。該工具應(yīng)該識別虛擬工作負(fù)載所依賴的所有物理資產(chǎn)之間的任何根源問題,無論是否包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)還是包含在促進(jìn)工作負(fù)載的其他物理資產(chǎn)中。
ITLM對業(yè)務(wù)與IT來說是涅槃。它確保經(jīng)過優(yōu)化的IT平臺對業(yè)務(wù)可用,并且獲得與管理的價(jià)格非常低廉。諸如ManageEngine這樣的廠商和Bell Microsystems這樣的服務(wù)公司都提供ITLM功能。
明白了哪些新設(shè)備可用以及現(xiàn)有設(shè)備的剩余價(jià)值,ITLM系統(tǒng)就可以顯示某資產(chǎn)在什么時(shí)候應(yīng)該運(yùn)行一個(gè)不同的工作負(fù)載或者下崗。