隨著國內(nèi)大模型生態(tài)從“應(yīng)用遷移”向“原生開發(fā)”的底層創(chuàng)新演進(jìn)，云從科技在大模型的底層開發(fā)能力方面正加大投入力度。云從科技董事、副總經(jīng)理兼董秘楊樺表示，2024年是云從科技實現(xiàn)AI應(yīng)用產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，公司聚焦為To B行業(yè)提供更加凸顯商業(yè)價值的大模型應(yīng)用，以及智能化軟硬一體產(chǎn)品，持續(xù)探索AI特別是大模型技術(shù)在To B行業(yè)客戶的落地機(jī)會。
牽手華為深度參與昇騰AI生態(tài)
2023年，云從科技推出從容大模型一體機(jī)。今年6月，云從科技和昇騰正式簽署合作備忘錄，選擇昇騰作為主要的技術(shù)路線，充分發(fā)揮各自的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢，基于昇騰平臺共同開發(fā)一系列原生AI大模型應(yīng)用，在開發(fā)效率、模型性能等方面將獲得昇騰強(qiáng)大的技術(shù)支持，并聯(lián)合開展合作成果的產(chǎn)業(yè)落地和應(yīng)用推廣。
談及與華為的合作，公司在接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時表示，雙方的合作是“多維度且深入”的，涉及產(chǎn)品、技術(shù)和業(yè)務(wù)三個層面。在剛剛結(jié)束的2024世界人工智能大會(WAIC)上，云從科技攜手昇騰其他生態(tài)伙伴重磅發(fā)布基于昇騰AI基礎(chǔ)軟硬件平臺的大模型原生開發(fā)成果，面向金融、政務(wù)、工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電信、能源、交通等重點行業(yè)推出豐富的AI應(yīng)用。目前，雙方已與天津港集團(tuán)、首鏈科技、今世緣、國網(wǎng)山東、中國電信等合作伙伴一起，成功應(yīng)用到智慧港口、智慧文旅、智能制造、智慧能源等領(lǐng)域。
與此同時，公司正與華為、寒武紀(jì)、曙光等國產(chǎn)化算力企業(yè)深入合作，推出大模型訓(xùn)推一體機(jī)、推理一體機(jī)產(chǎn)品，幫助客戶訓(xùn)練和部署行業(yè)企業(yè)定制化的大模型算力平臺及開箱即用的知識庫平臺和問答、辦公應(yīng)用，為客戶打造用得好、用得起的AI大模型應(yīng)用整體解決方案。
隨著國產(chǎn)算力和應(yīng)用的明確，目前，公司的一體機(jī)市場需求已經(jīng)有了合同和未來的預(yù)期收入，一體機(jī)訂單優(yōu)先會在信息化、私有化部署以及國產(chǎn)化算力需求明確的行業(yè)(如能源、教育和文旅等)取得突破。
專注AI應(yīng)用產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型
據(jù)楊樺介紹，2024年，云從科技將深入挖掘市場需求，開發(fā)出更具針對性和實用性的AIGC產(chǎn)品和解決方案。“我們將聚焦金融、治理、制造、智慧城市等重點領(lǐng)域，通過定制化的服務(wù)滿足客戶多樣化的需求，從而實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新和營收增長?！?024年第一季度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長19.99%至5440.35萬元。
以金融行業(yè)為例，楊樺表示，公司在基于視覺大模型的身份認(rèn)證攻防解決方案、多模態(tài)文檔智能化處理、智能數(shù)字員工解決方案等新產(chǎn)品方向上，持續(xù)發(fā)力，目前已經(jīng)在多家銀行和保險券商等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行部署落地，金融客戶在身份認(rèn)證方面防攻擊能力的大幅提升得到了驗證，并在業(yè)務(wù)處理過程中大幅提升效率、降低運(yùn)營成本;此外，公司為金融客戶提供大模型基座，提供完整的訓(xùn)練、推理、模型納管、知識庫配置構(gòu)建，和基于行業(yè)企業(yè)知識的問答、培訓(xùn)等應(yīng)用。
此外在制造行業(yè)，公司重點挖掘眾多子行業(yè)客戶在銷售、服務(wù)環(huán)節(jié)的智能化痛點，并重點關(guān)注智能客服系統(tǒng)和服務(wù)賽道。例如某典型目標(biāo)行業(yè)客戶上線智能客服工具產(chǎn)品后，基于企業(yè)私域知識庫的語料訓(xùn)練，AI客服問答匹配率超90%。經(jīng)過AI賦能后，一名客服人員每天處理的工作量可提升至原先的1.3倍甚至更高，意味著原本需要數(shù)百萬人承擔(dān)的巨大工作任務(wù)如今可以通過相對較小規(guī)模的AI團(tuán)隊來完成，從而降低甲方企業(yè)的成本并共享相應(yīng)的設(shè)備制造商、算法廠商及云計算中心的利益。
C端市場試水智能硬件布局
公司日前在接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時表示，在未來的規(guī)劃中，將繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)大模型和產(chǎn)業(yè)智能化解決方案上的布局，并不斷優(yōu)化和提升產(chǎn)品的性能和可靠性。與此同時，隨著技術(shù)的進(jìn)一步成熟和生態(tài)體系的完善，云從科技也將適時進(jìn)入C端市場，為消費(fèi)者帶來更加便捷、智能的生活體驗。
目前，公司已在To C智能硬件領(lǐng)域做了有益嘗試，如通過AI鼠標(biāo)的發(fā)布，將大模型能力更加方便地普及給企業(yè)客戶(通過運(yùn)營商云電腦通路)和個人用戶，更好地利用LLM在文檔總結(jié)、PPT生成、語音轉(zhuǎn)寫、翻譯、個人知識庫管理和查詢等方面提供較好的體驗，并將進(jìn)一步向C端客戶推廣，賦能更多個人客戶。
此外，云從科技持續(xù)布局AI大模型技術(shù)，從容多模態(tài)大模型在OpenCompass、SuperClue、C-Eval等第三方權(quán)威榜單上，已位列全球前五。其中在OpenCompass的多模態(tài)評測領(lǐng)域中平均得分為65.5，躋身全球前三，超越谷歌的Gemini-1.5-Pro和GPT-4v，僅次于GPT-4o(69.9)和Claude3.5-Sonnet(67.9)。
與此同時，公司仍在積極布局大模型生態(tài)。據(jù)楊樺透露，云從科技領(lǐng)投居家養(yǎng)老消費(fèi)電子領(lǐng)域產(chǎn)品領(lǐng)跑者“元生智能”，進(jìn)軍銀發(fā)賽道，共同推動大模型在居家養(yǎng)老看護(hù)場景的落地。此外，公司分別與廣州人工智能公共算力中心、首鏈科技達(dá)成大模型產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作，共建開放、融通、合作、共享的大模型創(chuàng)新生態(tài)，助力人工智能應(yīng)用多點開花，賦能千行萬業(yè)。
“面向未來，云從科技將持續(xù)加強(qiáng)在核心技術(shù)上的研發(fā)投入，特別是在跨模態(tài)理解、知識圖譜構(gòu)建及推理等方面，以保持技術(shù)領(lǐng)先地位。同時，我們將深化與學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作，形成開放創(chuàng)新的生態(tài)圈，共同推動行業(yè)快速發(fā)展?！睏顦灞硎尽?/p>
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