在“安防+AI”大趨勢下，AI等前沿技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用不斷融合，安防產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入智能化廣泛應(yīng)用的新階段，技術(shù)形態(tài)趨向融合，應(yīng)用邊界不斷延伸。而當(dāng)前大部分安防廠商將精力傾斜至挖掘場景價值，并根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)個性化行業(yè)解決方案。而在安防產(chǎn)業(yè)鏈的應(yīng)用端，軟件管理平臺將在AI智能化應(yīng)用中擔(dān)當(dāng)重要的“技術(shù)指揮官”角色，其對于AI落地安防的價值意義逐漸凸顯。
AI僅是工具，而管理平臺是技術(shù)官
針對AI智能化應(yīng)用，當(dāng)前大部分安防公司主要專注于圍繞感知端構(gòu)建智能化場景。不可否認(rèn)，感知技術(shù)是提升用戶業(yè)務(wù)能力的有效手段，但感知僅能更精準(zhǔn)更快速發(fā)現(xiàn)場景應(yīng)用中的異常問題。而從管理角度來看，發(fā)現(xiàn)問題僅是起始狀態(tài)，最為關(guān)鍵的是解決問題、解決效果監(jiān)控以及管理提升建議。
所有智能化技術(shù)僅是工具，并不是最終的管理目標(biāo)。因此，AI智能化工具必須貫穿落實(shí)到管理目標(biāo)、管理執(zhí)行、管理監(jiān)控和管理提升四個環(huán)節(jié)，形成智能安防管理平臺系統(tǒng)閉環(huán)，助力客戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化感知風(fēng)險、全覆蓋處置風(fēng)險和數(shù)據(jù)驅(qū)動管理改善，真正打通AI智能化應(yīng)用最后一公里。
實(shí)際上，安防管理化平臺相當(dāng)于一個技術(shù)指揮官的角色，為機(jī)構(gòu)提供設(shè)備設(shè)施狀態(tài)檢測、管理狀況監(jiān)控，并提供改善性指導(dǎo)建議，從而提升企業(yè)的精細(xì)化管理水平。具體而言，就是通過為用戶打造適合的管理軟件系統(tǒng)，助力更便捷的感知，告訴視頻場景發(fā)生什么事，解決效果如何，而不僅僅是停留在感知層面。
作為距離用戶最近的安防集成商，天躍科技致力于將最新技術(shù)，例如物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)，以及AI技術(shù)、AIOT技術(shù)，與客戶的最終管理目標(biāo)相結(jié)合，希望在這最后一公里，實(shí)現(xiàn)客戶管理目標(biāo)落地。天躍科技最新拳頭產(chǎn)品TY-SIMS安防智能管理系統(tǒng)，聚集用戶場景安防需求，按照發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-解決效果監(jiān)控-提升建設(shè)的PDCA管理思維邏輯，尋找最佳適合的AI智能化工具，從而助力用戶實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管控目標(biāo)。
并且，利用AI工具，不斷優(yōu)化和完善數(shù)據(jù)模型，迭代行業(yè)管理標(biāo)桿值，更好監(jiān)控企業(yè)業(yè)務(wù)管理水平，提升安全風(fēng)險防范能力。而管理平臺中的動態(tài)風(fēng)險評價體系，可為客戶提供管理水平檢測報(bào)告，為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。天躍科技將與產(chǎn)業(yè)鏈上下游做AI智能視頻的友商合作，基于友商大量前端的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的邏輯判斷，形成系統(tǒng)化的管理判斷，為給客戶提供最后一公里到達(dá)管理成效。
中心端+移動端融合 延伸平臺系統(tǒng)化
當(dāng)前很多企業(yè)在智能化軟件管理方面較為薄弱，管理要素沒有形成系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、全面化。以報(bào)警管理為例，如出警方式、出警效果等管理動作數(shù)據(jù)并沒有留痕，而監(jiān)控中心的單點(diǎn)失效將導(dǎo)致整個管理信息失效，給用戶風(fēng)險和管理效益監(jiān)控帶來一定的技術(shù)應(yīng)用難題。
天躍科技通過智能化工具進(jìn)行系統(tǒng)性應(yīng)用延伸，旨在把原本傳統(tǒng)監(jiān)控中心的軟件功能外延到不僅記錄內(nèi)部的IOT聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)，而且能夠采集和記錄外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并將內(nèi)外系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯關(guān)聯(lián)分析，形成更豐富的閉環(huán)管理工作流。并且，天躍TY-SIMS安防智能管理系統(tǒng)延伸了具有扁平化的信息推送的移動端應(yīng)用。通過中心端+移動端融合，報(bào)警信息不僅停留傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，同時也會向相關(guān)責(zé)任人及管理層推送，清晰呈現(xiàn)整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)動作情況。
另外，當(dāng)前安防管理平臺，在員工日常履職情況及事件處理方面缺乏數(shù)據(jù)化支撐，無法有效對值班人員相關(guān)的價值評估、績效評估等進(jìn)行整體判斷。天躍TY-SIMS管理各要素均以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。以金融領(lǐng)域應(yīng)用為例說明，平臺系統(tǒng)底層有200多項(xiàng)指標(biāo)，用以支撐20-30項(xiàng)的關(guān)鍵指標(biāo)。而信息化數(shù)據(jù)顆粒度越精細(xì)，為客戶貢獻(xiàn)的價值就越大。突破原來僅靠感覺判斷造成效果較為模糊的弊端，規(guī)范履職標(biāo)準(zhǔn)，并所有動作留痕管理，責(zé)權(quán)清晰。
管理內(nèi)在邏輯共性大 且具有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)
軟件內(nèi)在管理邏輯共性較大，具有較強(qiáng)的可復(fù)制性，只需對配置方式針對性的稍為修改，即可將管理系統(tǒng)向高校、醫(yī)療等多行業(yè)場景進(jìn)行拓展。TY-SIMS系統(tǒng)主要應(yīng)用于醫(yī)療、金融和高校行業(yè)等行業(yè)。特別是在金融行業(yè)應(yīng)用廣泛，用戶分布包括國有股份制銀行、股份制商業(yè)銀行和地方性商業(yè)銀行等。
另外，軟件管理平臺內(nèi)在邏輯有一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，具體到不同行業(yè)場景應(yīng)用，標(biāo)準(zhǔn)略有差異性。天躍科技總工程師同時也是國家標(biāo)準(zhǔn)委全國安防標(biāo)委會(SAC/TC100)委員彭華，參與了很多國標(biāo)、地標(biāo)和行標(biāo)的制定工作，在金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)均有涉及。為TY-SIMS系統(tǒng)管理要素提供管理標(biāo)本依據(jù)，然后利用技術(shù)管理手段替代靠政策宣導(dǎo)或者手動記錄策略來推行流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地的傳統(tǒng)做法。
總結(jié)
從當(dāng)前形勢來看，安防產(chǎn)業(yè)的變革不僅僅體現(xiàn)在設(shè)備的AI化和IOT化，而且安防還將走向IT化趨勢。在這個產(chǎn)業(yè)演變過程中，安防技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)應(yīng)用融合不斷加快，能夠貫穿從前端、平臺到應(yīng)用端的管理化平臺，無疑充當(dāng)技術(shù)管理官的角色。天躍TY-SIMS從用戶場景需求出發(fā)，將AI智能化工具與整體行業(yè)場景應(yīng)用結(jié)合起來，遵循PDCA管理循環(huán)理念，并借助AI對大數(shù)據(jù)進(jìn)行推理引擎，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理全覆蓋，量化風(fēng)險場景事件安全風(fēng)險動態(tài)評估，且以場景數(shù)據(jù)驅(qū)動、輔助管理決策，大力提升用戶的業(yè)務(wù)管理水平，助力管理目標(biāo)落地。
需要強(qiáng)調(diào)的是，軟件管理系統(tǒng)必須形成風(fēng)險管理應(yīng)用閉環(huán)，深度融合硬件和軟件系統(tǒng)功能，從而實(shí)現(xiàn)全息化、系統(tǒng)化感知風(fēng)險，全覆蓋事件處置風(fēng)險、精準(zhǔn)預(yù)測潛在風(fēng)險，最終實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)防范、智慧管理”。
(本文根據(jù)天躍科技副總裁范舟專訪內(nèi)容整理)
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