過去二十多年，安防產(chǎn)業(yè)處于以設備制造能力構建市場競爭格局的階段，而接下來，隨著AI等前沿技術與產(chǎn)業(yè)應用不斷融合，安防產(chǎn)業(yè)將進入智能化廣泛應用的新階段，技術形態(tài)趨向多維融合，應用邊界愈加模糊及觸角不斷延伸。在“安防+AI”發(fā)展大趨勢下，大部分安防廠商將精力傾斜至挖掘場景價值，并根據(jù)用戶需求設計個性化細分行業(yè)解決方案。而在安防產(chǎn)業(yè)鏈應用端，軟件平臺將在AI智能化應用中擔當重要的技術管理指揮官角色，其價值意義不言而喻。

　　據(jù)a&s媒體了解，上海天躍科技股份有限公司多年來一直探索通過安防管理平臺提升客戶管理化應用價值，且在金融、教育、醫(yī)療等領域具有一定的項目實踐案例，切實幫助客戶增強了AI設備及系統(tǒng)方案的實際應用價值。為此，a&s媒體邀請到該公司副總裁范舟，分享對當前“安防+AI”發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢的看法，以及智能化安防管理平臺在其中扮演的重要角色和應用價值。

　　Q:a&s總經(jīng)理、總編輯 關玉娟

　　A: 天躍科技副總裁范舟

　　Q:分享您對當前“安防+AI”行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和技術應用趨勢的看法?

　　A:安防產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)分工不同，如處于算法層級的商湯、曠視等，芯片層級的地平線、比特大陸等，以及算法結合硬件層級的?？低暫痛笕A股份等。而天躍科技是處于和用戶距離最近的管理化平臺應用層級，主要負責客戶實際應用交付、業(yè)務管理運營和運維等服務。

　　針對大熱的AI智能化應用，當前大部分公司主要專注于圍繞產(chǎn)品感知端構建智能化場景。不可否認，感知技術是提升用戶業(yè)務能力的有效手段，但感知僅能更精準更快速發(fā)現(xiàn)場景應用中的異常問題。而從管理角度來看，發(fā)現(xiàn)問題僅是起始狀態(tài)，最為關鍵的是解決問題、解決效果監(jiān)控以及管理提升建議。

　　我們認為，所有智能化的技術手段僅是工具，并不是最終的管理目標，AI智能化工具必須貫穿落實到管理目標、管理執(zhí)行、管理監(jiān)控和管理提升四個環(huán)節(jié)，形成智能安防管理平臺應用閉環(huán)。因此，我們這些年的探索，也是希望把最新的技術，例如物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)，以及AI技術、AIOT技術，與客戶的最終管理目標相結合，希望在這最后一公里，實現(xiàn)客戶管理目標落地。

　　Q: 介紹一下貴公司目前最新的重點產(chǎn)品和技術研發(fā)進展?

　　A:天躍科技多年來一直專注于通過安防管理提升客戶價值的探索與實踐，我們在2014年就提出“管理化平臺”觀念，實際上，當時有不少企業(yè)選擇做軟件平臺，但大部分企業(yè)推出軟件平臺實際上更像是功能化平臺，主要側(cè)重于對講門禁、監(jiān)控產(chǎn)品等設備運行狀況的監(jiān)控，并沒有形成風險管理閉環(huán)，更談不上以數(shù)據(jù)化報表形式提供風險管控改善意見。天躍科技最新推出的拳頭產(chǎn)品即TY-SIMS安防智能管理系統(tǒng)，聚集用戶場景安防需求，按照發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-解決效果監(jiān)控-提升建設的PDCA管理思維邏輯，以此尋找最佳適合的AI智能化工具，并形成管理應用系統(tǒng)閉環(huán)，從而助力用戶實現(xiàn)系統(tǒng)化、全視角、無盲區(qū)安防風險管控目標，完成人力無法達到的企業(yè)管理效率。

　　Q:當前傳統(tǒng)安防管理軟件具有哪些技術瓶頸，是否存在一定的應用盲區(qū)?TY-SIMS安防智能管理系統(tǒng)的創(chuàng)新優(yōu)勢在哪里?

　　確實，一些傳統(tǒng)安防管理軟件存在一定技術瓶頸，造成客戶在應用管理方面存在應用盲區(qū)。

　　首先是應用管理系統(tǒng)沒有形成系統(tǒng)化。如出警方式、出警效果等管理動作數(shù)據(jù)并沒有留痕。當前，天躍科技通過智能化工具進行系統(tǒng)性應用延伸，旨在把原本傳統(tǒng)監(jiān)控中心的軟件功能外延到不僅記錄內(nèi)部的IOT聯(lián)網(wǎng)設備數(shù)據(jù)，而且能夠采集和記錄外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并將內(nèi)外系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行邏輯關聯(lián)分析，形成更豐富的閉環(huán)管理工作流。

　　以報警管理舉例，監(jiān)控中心的單點失效將導致整個管理信息失效。針對于此，天躍TY-SIMS安防智能管理系統(tǒng)延伸了具有扁平化的信息推送的移動端應用。通過中心端+移動端融合，報警信息不僅停留傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，同時也會向相關責任人及管理層推送，清晰呈現(xiàn)整個業(yè)務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)動作情況。

　　其次，員工日常履職情況及事件處理缺乏數(shù)據(jù)化支撐，無法有效對值班人員相關的價值評估、績效評估等進行整體判斷。而天躍TY-SIMS，突破原來僅靠感覺判斷造成效果較為模糊的弊端，規(guī)范履職標準，并所有動作留痕管理，責權清晰。

　　當前很多企業(yè)在智能化軟件管理方面較為薄弱，管理要素沒有形成系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和全面化，給管理監(jiān)控帶來一定的技術應用難題，而借助TY-SIMS智能化管理平臺，管理各要素均以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。并且，利用AI工具，不斷優(yōu)化和完善數(shù)據(jù)模型，迭代行業(yè)管理標桿值，更好監(jiān)控企業(yè)業(yè)務管理水平，提升安全風險防范能力。而且，其構建的動態(tài)風險評價體系，可為客戶提供管理水平檢測報告，為科學決策提供數(shù)據(jù)支撐。

　　Q:您提到的管理指標大概分為多少項?根據(jù)全行業(yè)應用案例積累的管理數(shù)據(jù)，是否將整合匯總用于提升整個管理軟件平臺后續(xù)的AI大數(shù)據(jù)分析能力?

　　A:目前，以金融領域應用為例，平臺系統(tǒng)底層有200多項指標，用以支撐20-30項的關鍵指標。信息化數(shù)據(jù)顆粒度越精細，為客戶貢獻的價值就越大。

　　實際上，安防管理化平臺相當于一個技術管理官的角色，為機構提供設備設施狀態(tài)檢測、管理狀況監(jiān)控，并提供改善性指導建議，從而提升企業(yè)的精細化管理水平。具體而言，就是通過為用戶打造適合的管理軟件系統(tǒng)，助力更便捷的感知，告訴視頻場景發(fā)生什么事，解決效果如何，而不僅僅是停留在感知層面。天躍科技期待在這個環(huán)節(jié)上跟產(chǎn)業(yè)鏈上下游做AI智能視頻的友商合作，基于友商大量前端的數(shù)據(jù)進行綜合的邏輯判斷，形成系統(tǒng)化的管理判斷，為給客戶提供最后一公里到達管理成效。

　　Q:除了應用到銀行行業(yè)之外，TY-SIMS安防智能管理系統(tǒng)適用于其他行業(yè)的安防場景應用嗎? 在各行業(yè)的應用覆蓋情況如何?

　　A: 軟件內(nèi)在的管理邏輯具有很大共性，TY-SIMS軟件系統(tǒng)具有較高的可復制性，只需對配置方式針對性的稍為修改，即可將系統(tǒng)向高校、醫(yī)療等多行業(yè)場景進行拓展。

　　管理軟件的內(nèi)在邏輯有一定的標準設置，具體到不同行業(yè)場景應用，標準略有差異性。天躍科技總工程師同時也是國家標準委全國安防標委會(SAC/TC100)委員彭華，參與了很多國標、地標和行標的制定工作，在金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)均有涉及。為TY-SIMS系統(tǒng)管理要素提供管理標本依據(jù)，然后利用技術管理手段替代靠政策宣導或者手動記錄策略來推行流程標準執(zhí)行落地的傳統(tǒng)做法。

　　當前，TY-SIMS主要應用于醫(yī)療、金融和高校行業(yè)等行業(yè)。特別是在金融行業(yè)應用廣泛，用戶分布包括國有股份制銀行、股份制商業(yè)銀行和地方性商業(yè)銀行等。

　　編后語：

　　從當前形勢來看，安防產(chǎn)業(yè)的變革不僅僅體現(xiàn)在設備的AI化和IOT化，而且安防還將走向IT化趨勢。在這個產(chǎn)業(yè)演變過程中，安防技術產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)應用融合不斷加快，能夠貫穿從前端、平臺到應用端的管理化運營無疑充當技術管理官的角色。天躍TY-SIMS從用戶場景需求出發(fā)，將AI智能化工具與整體行業(yè)場景應用結合起來，遵循PDCA管理循環(huán)理念，并借助AI對大數(shù)據(jù)進行推理引擎，實現(xiàn)風險管理全覆蓋，量化風險場景事件安全風險動態(tài)評估，且以場景數(shù)據(jù)驅(qū)動、輔助管理決策，大力提升用戶的業(yè)務管理水平，助力管理目標落地。

　　需要強調(diào)的是，軟件管理系統(tǒng)必須形成風險管理應用閉環(huán)，深度融合硬件和軟件系統(tǒng)功能，從而實現(xiàn)全息化、系統(tǒng)化感知風險，全覆蓋事件處置風險、精準預測潛在風險，最終實現(xiàn)“精準防范、智慧管理”。