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數(shù)據(jù)中臺(tái),為啥突然火了?

數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心理念在于“數(shù)據(jù)取之于業(yè)務(wù),用之于業(yè)務(wù)”,即它相比于數(shù)據(jù)平臺(tái)注重的是對(duì)業(yè)務(wù)的積累和沉淀,構(gòu)建了從數(shù)據(jù)生產(chǎn)到消費(fèi),消費(fèi)后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)再回流到生產(chǎn)流程的閉環(huán)過程。

  最近朋友圈被數(shù)據(jù)中臺(tái)刷屏了,數(shù)據(jù)中臺(tái)為啥突然火了?今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō),對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)就是加速數(shù)據(jù)到價(jià)值的過程。


      數(shù)據(jù)中臺(tái)的誕生是為了加速數(shù)據(jù)到價(jià)值的進(jìn)程,而麻辣小龍蝦的加工過程與數(shù)據(jù)到價(jià)值的演進(jìn)過程非常相似。

你以為這個(gè)過程很簡(jiǎn)單?事實(shí)并非如此。

  企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺(tái)要經(jīng)過數(shù)據(jù)的清洗、標(biāo)準(zhǔn)化、加工融合、開發(fā)、上架的過程,就像麻辣小龍蝦要修剪備料、爆鍋翻炒、燉煮入味、裝盤,才能上桌。

  清洗

  就像小龍蝦需要將小龍蝦表面及體內(nèi)附著的泥沙清理干凈,不然會(huì)嚴(yán)重影響小龍蝦的口感,而在將數(shù)據(jù)加工成服務(wù)之前,首先要做的也是將數(shù)據(jù)清洗干凈,這里的清洗主要是指混雜在企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)中的臟數(shù)據(jù),那么都需要清洗哪些臟數(shù)據(jù)呢?

  ●重復(fù)插入了相同的數(shù)據(jù)

  ●不能為空的字段存為空

  ●人工錄入不合法的數(shù)據(jù),比如電話號(hào)碼含有特殊字符

  ●運(yùn)行 SQL 腳本插入了不合法數(shù)據(jù):比如不同實(shí)體編碼搞混等

  ●存入了多余的空格

  標(biāo)準(zhǔn)化

  就像小龍蝦在下鍋加工之前,需要先進(jìn)行修剪,并準(zhǔn)備好相關(guān)的配料及調(diào)味品。在加工數(shù)據(jù)之前,也需要將數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,即將形態(tài)各異的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為為可用的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),那么什么樣的數(shù)據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)化的呢?

  ●數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一

  ●數(shù)據(jù)符合值域標(biāo)準(zhǔn)

  ●數(shù)據(jù)是完整的

  ●數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的、無(wú)歧義

  加工融合

  就像小龍蝦在下鍋時(shí),需要加入各種配料及調(diào)味品進(jìn)行加工,加工數(shù)據(jù)同樣需要多方數(shù)據(jù)進(jìn)行融合加工,比如,麻辣小龍蝦的主料小龍蝦代表數(shù)據(jù)加工融合中的主數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)或者組織部門等數(shù)據(jù),在基于主數(shù)據(jù)開發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)時(shí),需要與多維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,才能獲得更多的信息(小龍蝦也會(huì)更加美味),融合時(shí)間相關(guān)數(shù)據(jù)能夠知道歷史變化,以及預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)。

  開發(fā)

  就像小龍蝦在下鍋后,還需要經(jīng)過翻炒調(diào)味以及配合高湯進(jìn)行燉煮使其更加入味,進(jìn)一步發(fā)揮小龍蝦的鮮美味道,數(shù)據(jù)在經(jīng)過融合之后,也需要經(jīng)過建模分析挖掘,發(fā)揮數(shù)據(jù)真正的價(jià)值。

  上架

  就像小龍蝦制作完成之后,需要裝盤上菜,數(shù)據(jù)經(jīng)過融合及開發(fā)之后,洞察了數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的價(jià)值,則可以將開發(fā)好的數(shù)據(jù)產(chǎn)品發(fā)布出來(lái)供前端使用

  也就是說(shuō)數(shù)據(jù)到價(jià)值的距離可以看作是從小龍蝦到麻辣小龍蝦的距離,關(guān)鍵在于如何加速這個(gè)過程,以使更多的人在更短的時(shí)間內(nèi)品嘗到美味的麻辣小龍蝦。

數(shù)據(jù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)平臺(tái)有什么不同?

  我們繼續(xù)以小龍蝦為例,說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)平臺(tái)的差別。為了快速烹飪出美味的小龍蝦,一方面,需要設(shè)備齊全的廚房,提供制作麻辣小龍蝦的烹飪工具。另一方面,還需要一個(gè)好廚師,通過對(duì)火候、配料比例、調(diào)味時(shí)機(jī)的精準(zhǔn)把握才能制作出美味的麻辣小龍蝦。

  與此類似,目前企業(yè)往往只注重?cái)?shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè),數(shù)據(jù)平臺(tái)只提供了數(shù)據(jù)加工開發(fā)的工具,這相當(dāng)于建造了一個(gè)制作麻辣小龍蝦的廚房。但是,如果沒有好的廚師(數(shù)據(jù)科學(xué)家),智能需要參照別人的麻辣小龍蝦制作教程,一步一步的完成,花費(fèi)大量的時(shí)間不說(shuō),味道也很難保證。更何況,實(shí)際情況是很難找到真正符合企業(yè)口味的小龍蝦制作說(shuō)明書。

  當(dāng)有了高級(jí)廚師,新口味的小龍蝦的創(chuàng)新研制的時(shí)間和成本也會(huì)比較低,從而能夠更好的符合顧客的個(gè)性化的口味需求。

為什么數(shù)據(jù)中臺(tái)能提供廚房和廚師?

  我們先看一下數(shù)據(jù)處理需求的演進(jìn)歷程。

  從數(shù)據(jù)庫(kù)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),再到當(dāng)前的數(shù)據(jù)平臺(tái)階段實(shí)際上停留的還是工具建設(shè)階段(也就是建設(shè)廚房),目標(biāo)是收集數(shù)據(jù),沉淀數(shù)據(jù)。

  缺少的是如何有效利用數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解客戶、了解自己、了解對(duì)手(即加工成麻辣小龍蝦),這時(shí)候?qū)嶋H上企業(yè)組織最需要的是既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的人才了。

  幫助企業(yè)基于業(yè)務(wù)知識(shí)的積累和沉淀,真正的將數(shù)據(jù)回饋到業(yè)務(wù)中,服務(wù)于業(yè)務(wù)系統(tǒng),如,基于用戶的瀏覽及購(gòu)買行為數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,所以此時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需要,從而產(chǎn)生了數(shù)據(jù)中臺(tái)的理念。

  我們理解的數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心理念在于“數(shù)據(jù)取之于業(yè)務(wù),用之于業(yè)務(wù)”,即它相比于數(shù)據(jù)平臺(tái)注重的是對(duì)業(yè)務(wù)的積累和沉淀,構(gòu)建了從數(shù)據(jù)生產(chǎn)到消費(fèi),消費(fèi)后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)再回流到生產(chǎn)流程的閉環(huán)過程。

  業(yè)務(wù)積累和沉淀的過程體現(xiàn)在數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)外提供的數(shù)據(jù)服務(wù),數(shù)據(jù)中臺(tái)作為整個(gè)企業(yè)組織所有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)消費(fèi)需求的提供方,通過業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的不斷滋養(yǎng),會(huì)形成一系列穩(wěn)健的數(shù)據(jù)服務(wù),這樣當(dāng)出現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)需要構(gòu)建新的前臺(tái)應(yīng)用時(shí),數(shù)據(jù)中臺(tái)可以無(wú)差別的進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)供給,從而保證了企業(yè)組織的創(chuàng)新火種。

  回到本文小龍蝦的話題的話,針對(duì)前臺(tái)吃貨們,雖然口味會(huì)發(fā)生變化,但是數(shù)據(jù)中臺(tái)會(huì)像盒馬鮮生一樣,對(duì)外提供的是已經(jīng)經(jīng)過大廚加工好的麻辣小龍蝦,吃貨們回家之后只需要基于自己的口味偏好,簡(jiǎn)單的翻炒后即可吃到美味的麻辣小龍蝦了。

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