順應(yīng)人工智能的潮流，安防市場(chǎng)迎來(lái)了新的爆發(fā)點(diǎn)，人臉識(shí)別、圖像識(shí)別已不是安防的藍(lán)海所在。不少公司已經(jīng)意識(shí)到單一的AI技術(shù)難以具備落地市場(chǎng)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)力，必須進(jìn)行技術(shù)融合、生態(tài)融合、甚至市場(chǎng)融合、商業(yè)模式融合等綜合實(shí)力的強(qiáng)化組合拳，才能打開(kāi)智能安防時(shí)代的新世界大門。本次我們邀請(qǐng)了平安科技（深圳）有限公司AI應(yīng)用產(chǎn)品部門總經(jīng)理宋晨，對(duì)平安科技涉足安防領(lǐng)域及如何采取多種融合模式強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的思考進(jìn)行了探討。

　　Q：a&s總經(jīng)理、總編輯關(guān)玉娟

　　A：平安科技（深圳）有限公司AI應(yīng)用產(chǎn)品部門總經(jīng)理宋晨

　　Q：您為什么離開(kāi)曠視加入平安科技？

　　A：所有人都問(wèn)我同一個(gè)問(wèn)題，你為什么離開(kāi)曠視去一家銀行保險(xiǎn)公司？但我認(rèn)為我們需要這樣看待這個(gè)問(wèn)題：17年之前，技術(shù)是你我討論最頻繁的東西；而17年下半年至今，我們發(fā)現(xiàn)技術(shù)的同質(zhì)化和差異化越來(lái)越小，技術(shù)門檻變得越來(lái)越低，這意味著17年或者18年我們?cè)偃ベu技術(shù)或用技術(shù)找業(yè)務(wù)是一件很艱難的事情。

　　我選擇加入平安科技的原因有兩點(diǎn)，首先，場(chǎng)景和業(yè)務(wù)在誰(shuí)的手里，誰(shuí)的話語(yǔ)權(quán)就會(huì)更重一些，或者說(shuō)更好落地一些，而平安在這個(gè)領(lǐng)域可以說(shuō)是一個(gè)巨頭；其次，創(chuàng)業(yè)公司或創(chuàng)新公司的維度比較單一。而平安科技可以把產(chǎn)品做成多維度，而且這個(gè)多維度一個(gè)是技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的多維度。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，吸引力會(huì)比較大一些。

　　Q：為什么平安科技要選擇涉足安防領(lǐng)域？

　　A：看起來(lái)一家金融公司和安防領(lǐng)域并沒(méi)有什么交集，但事實(shí)并非如此。平安的優(yōu)勢(shì)在于金融+科技，在金融領(lǐng)域中沉淀了不少業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，無(wú)論是個(gè)人生活消費(fèi)或是企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的數(shù)據(jù)，我們把它叫做EID。平安的金融服務(wù)涉及的面向和對(duì)象都很廣，這些面向和對(duì)象與安防科技的服務(wù)形成很多交集，我們一方面可以在這些金融服務(wù)的基礎(chǔ)上融合科技服務(wù)的價(jià)值，提高服務(wù)效益和客戶滿意度，另一方面也可以在為客戶提供科技服務(wù)的基礎(chǔ)上融合金融服務(wù)的價(jià)值，提供更加靈活的落地商業(yè)模式。

　　Q：進(jìn)入安防領(lǐng)域，平安科技的整體戰(zhàn)略是什么？

　　A：安防市場(chǎng)的傳統(tǒng)做法是把軟硬件設(shè)備和解決方案等技術(shù)賣給用戶，商業(yè)模式是比較單向和單一的，但平安科技可以采用更加靈活的商業(yè)模式和商業(yè)價(jià)值的組合策略。比如車險(xiǎn)理賠，我們運(yùn)用科技手段進(jìn)行遠(yuǎn)端視頻快速取證，就極大地提高理賠處理的效率。這樣的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景在平安原有的服務(wù)體系中有很多現(xiàn)存的有待開(kāi)發(fā)和挖掘內(nèi)部市場(chǎng)。 而我們做小區(qū)、園區(qū)、各種企業(yè)的安防應(yīng)用時(shí)，也可以融合我們的各種意外保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等金融服務(wù)提供給客戶。所以平安的商業(yè)模型與一般科技公司的商業(yè)模型是兩個(gè)完全不同的概念，我們可以有更多的組合服務(wù)模式、價(jià)值融合模式，而在這種模式中，技術(shù)僅僅是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能的支撐手段而已。

　　可以這樣說(shuō)，平安不會(huì)強(qiáng)調(diào)單一的一項(xiàng)技術(shù)或者是一項(xiàng)產(chǎn)品，其更多在于依托金融+科技的優(yōu)勢(shì)，提出一個(gè)多維度的和降維對(duì)戰(zhàn)的思路，從而解決我們客戶的問(wèn)題。這種組合策略是多維度的，也是其他家難以模仿和復(fù)制的。

　　Q：阿里也在做智慧城市，平安和阿里的區(qū)別是什么？

　　A：阿里屬于用技術(shù)找用戶的這一類公司，平安的線下業(yè)務(wù)本身早已存在，目前正在用科技去賦能。換句話說(shuō)，平安現(xiàn)在有一項(xiàng)業(yè)務(wù)，但需要用科技的方法來(lái)解決它，這種用科技賦能的手段，能從根本上幫助實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這是平安與阿里本質(zhì)上的區(qū)別。

　　此外，平安在智慧城市和智慧安防的業(yè)務(wù)是線上線下聯(lián)動(dòng)形成閉環(huán)的。服務(wù)對(duì)象圍繞的主體無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，最后都有金融數(shù)據(jù)沉淀在里面。但BAT公司做一個(gè)安防項(xiàng)目，他們雖然有技術(shù)，但由于其線下業(yè)務(wù)本身不在運(yùn)行范疇之內(nèi)，數(shù)據(jù)還是停留在線上數(shù)據(jù)為主，而平安原有的業(yè)務(wù)是圍繞民生為中心的，具備豐富的線上線下數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)融合的基礎(chǔ)和條件

　　Q：就技術(shù)的部分，能向我們分享平安科技目前的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品嗎？

　　A：我們根據(jù)目前應(yīng)用上的問(wèn)題，安防行業(yè)涉及的感知不止是人、車、物，還有其他的感覺(jué)，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)和嗅覺(jué)才是真正的感知，這么多感知需要與業(yè)務(wù)系統(tǒng)耦合，難度是很大的，所以在技術(shù)架構(gòu)上需要做解耦的處理，因此我們推出了一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)。

　　這個(gè)平臺(tái)屬于一個(gè)平臺(tái)中間件，下接感知能力、上接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供智能硬件設(shè)備管理、感知數(shù)據(jù)管理及標(biāo)準(zhǔn)API接口調(diào)用服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是綜合、融合能力，除了人臉識(shí)別之外還有聲紋識(shí)別、微表情識(shí)別、視頻分析、車牌識(shí)別、年齡/性別識(shí)別、視頻結(jié)構(gòu)化、行為動(dòng)作識(shí)別、跨像頭追蹤等等；感知能力可以根據(jù)需求疊加，最終希望可以像“人”一樣去感知世界。而這個(gè)平臺(tái)交換能力，能夠更加有效的解決客戶多系統(tǒng)獨(dú)立、大數(shù)據(jù)割裂、二次應(yīng)用開(kāi)發(fā)難的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。同時(shí)也構(gòu)建了一個(gè)良好的生態(tài)，與所有提供各種感知技術(shù)的合作伙伴以及各種應(yīng)用場(chǎng)景的項(xiàng)目渠道合作伙伴共同向客戶提供價(jià)值服務(wù)。

　　(平安科技感知融合平臺(tái))

　　Q：平安科技現(xiàn)推出了平臺(tái)型產(chǎn)品，有計(jì)劃推出前端硬件嗎？

　　A：有所為而有所不為，我不能說(shuō)沒(méi)有這個(gè)可能性，但估計(jì)可能性是比較小的，因?yàn)槠桨驳幕虿皇亲鲇布墓?。大家?duì)自己的定位、分工更準(zhǔn)確，其他的可以合作，比如很多硬件廠商就會(huì)很自然的想跟平安合作，畢竟他們做的我們不想去做，我能做的他們不會(huì)做，這樣就可以形成一個(gè)好的合作機(jī)制。

　　這個(gè)合作分為兩種方式，第一種是SDK或者算法公司合作；第二種則是與芯片級(jí)公司合作。由于當(dāng)前的算法還沒(méi)能達(dá)到硬件的性能，芯片也未發(fā)展成熟，所以當(dāng)軟件和硬件兩條線交叉完成以后，平安科技可能會(huì)開(kāi)始從事芯片和智能硬件的載體平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，但硬件的前端部分估計(jì)不參與。

　　Q：對(duì)于平安科技來(lái)說(shuō)，拓展安防市場(chǎng)面臨著哪些難題？

　　A：我認(rèn)為說(shuō)挑戰(zhàn)更為合適。平安自己的體系內(nèi)就有大量業(yè)務(wù)場(chǎng)景有待我們?nèi)プ鲋悄芑瘧?yīng)用的挖掘和賦能，這是目前很急迫的工作和挑戰(zhàn)，而我們自己會(huì)關(guān)注一些具有旗艦意義的項(xiàng)目和用戶群，用客戶的需求來(lái)驅(qū)動(dòng)和提升我們的技術(shù)和解決方案能力。

　　Q：借由這次的訪談，平安科技最希望向安防產(chǎn)業(yè)傳達(dá)什么？

　　A：就感知融合這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)談，平安科技旨在幫助現(xiàn)有的合作伙伴進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，解放他們的生產(chǎn)力，這部分是合作伙伴所不擅長(zhǎng)的工作，他們擅長(zhǎng)這個(gè)平臺(tái)之上的應(yīng)用和業(yè)務(wù)邏輯，雙方合作將是一個(gè)互補(bǔ)的過(guò)程。

　　最后，撇開(kāi)感知融合平臺(tái)和技術(shù)不談，當(dāng)前的安防市場(chǎng)急需通過(guò)生態(tài)融合或技術(shù)融合來(lái)驅(qū)動(dòng)智能化的持續(xù)發(fā)展，平安科技希望在智能化的時(shí)代提供作為生態(tài)融合、技術(shù)融合的主導(dǎo)者或積極推動(dòng)者提供自己的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

　　編后語(yǔ)：相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年下半年開(kāi)始，AI產(chǎn)業(yè)就已燒掉上百億元，但最賺錢的還是金融和安防?？梢赃@樣說(shuō)，平安科技融合AI行業(yè)最賺錢的兩個(gè)行業(yè)，其金融+科技的新模式派生了全新的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)模式?！癆I+”模式下誕生的安防企業(yè)，在商業(yè)路上勢(shì)要與傳統(tǒng)安防企業(yè)分食市場(chǎng)，也更期待通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)合作，激發(fā)出更寬廣的市場(chǎng)前景！