但選擇走價格戰(zhàn)的路線,并不是不能理解,這是每個行業(yè)發(fā)展的必由之路,會加速行業(yè)內的洗牌,最終得益者是用戶,而永遠不是他們口中的深圳某廠商們。微信公眾號老王說安防就認為,就算沒有XM,安防行業(yè)也不會少任何東西(技術、產能、資金)。這句話雖然放在那里都玩得轉,但是也讓我們看到了行業(yè)思維的劣根性,價格被夸大,能給廠商們帶來更多的利益,如果再往上抬點高度,低價競爭能顛覆一個行業(yè),打破目前的市場格局,畫面太美小編都不敢往下想了,但根據a&s對用戶的調研中了解到,這樣的趨勢其實正在對用戶產生著傷害。
價格戰(zhàn)硝煙背后
價格敏不敏感?肯定敏感,無論哪個行業(yè)多么不缺錢,用戶始終沒有要跟錢過意不去的想法,這點是無需置疑的,價格敏感只存在程度上的差異,一般而言中小型用戶尤為突出,同時隨著行業(yè)的成熟,工程商的日子越來越難過,價格對于他們而言也會日趨敏感。
但這種價格戰(zhàn)不僅僅對我們安防從業(yè)人員產生了直接的影響,對用戶也造成了極大的困擾:
一、項目壽命偏短。在a&s的調研中發(fā)現,3年以上的項目,在公安領域攝像頭完好率不足50%,在交通領域完好率有60%,而在社區(qū)領域只有20%左右,在企業(yè)領域只有30%,而出現問題的攝像機往往表現為大部分視頻模糊、紅外不啟動等狀況,而主要的原因往往是出在芯片上。市場上的芯片都有分高功耗以及低功耗,往往價格相差幾十元,但在使用壽命和用戶體驗上是完全截然不同的。低功耗芯片往往能保持一年內正常運行,但一年之后便會出現各種問題。因為是芯片上的問題,無法進行維修,更換新的設備也成為了用戶唯一的選擇。正是因為這些芯片和其他硬件的出現,所以市面上可以看到各種幾十元的攝像機,既有高清也有紅外,但真正能保證壽命和解決用戶需求的產品幾乎不存在。正規(guī)的廠商需要研發(fā)需要投入,而一般的作坊只要組裝售賣,兩種不同的概念,一個追求質量,一個追求速度,導致了市場上的參差不齊。
二、供貨商聯系不上。在調研中,用戶聯系不上供貨商也屢見不鮮。正是因為作坊企業(yè)往往是“夫妻老婆店”,不能提供穩(wěn)定的售后服務。據市場走訪發(fā)現,這些聯系不上的供貨商,主要有兩個原因。一是當時賺到錢,轉行去做其他,二是售后服務太多,自身無法支援,更換品牌與聯系方式,改頭換面繼續(xù)售賣。這種現象,也逐漸導致了市場的混亂,在早期和現在的三四線城市中,尤為突出。因為是組裝的原因,當產品出現了問題,用戶的反饋往往被皮球那樣,各廠商之間互踢,而受傷的往往是工程商及用戶,低價并不是追求長遠的道路。
深圳安防廠商喜與憂
從產品引進代理,到目前的自主研發(fā)、制造,深圳視頻監(jiān)控廠商正不斷地向上發(fā)展。從中也涌現出華為、中興力維、景陽科技等佼佼者,這是華南安防的可喜之處。但目前市場競爭的白熱化,我們看不到更多的廠商跟進,以及在競爭中形成自身獨立的優(yōu)勢,這是其憂。
筆者的一位企業(yè)剛剛被收購的朋友透露,許多深圳制造型廠商經歷了智能手機到視頻監(jiān)控的發(fā)展歷程,而下一波將集中發(fā)力于機器人產業(yè)。由此可見,缺少對行業(yè)的執(zhí)著以及跟風的習氣,也會逐漸拉開深圳與杭州兩地在安防行業(yè)的差距,這也是順應了發(fā)展的趨勢,與價格真無多大的關系。
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