長虹的玩法是,通過旗下“長虹點點幫科技有限公司”聯(lián)手小區(qū)物業(yè)構(gòu)建物管平臺,銜接水電、門禁、日用品送到家、家政、保姆、ETC、車位等服務(wù)端口,提供“線上+線下、云端+終端、平臺+業(yè)務(wù)”的一整套智慧社區(qū)解決方案。
長虹點點幫科技專門從事智慧社區(qū)的O2O業(yè)務(wù)平臺推廣建設(shè)及智慧物業(yè)服務(wù)、小區(qū)社交和生活品直銷業(yè)務(wù)。
長虹相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,長虹智慧社區(qū)解決方案融合了IPP、云服務(wù)和大數(shù)據(jù),其IPP技術(shù)可實現(xiàn)不同品牌終端設(shè)備之間的互聯(lián)、互通、互控、協(xié)同。
據(jù)了解,長虹智慧社區(qū)項目分為三個環(huán)節(jié)。第一,通過社區(qū)門禁,光纖入戶等硬件層面業(yè)務(wù),以及自主研發(fā)的藍牙專利技術(shù)、安裝技術(shù)等,以用戶的痛點作為切入口,綁定用戶的剛性需求。第二,與物業(yè)管理公司共同搭建一個社區(qū)平臺,將社區(qū)周邊的商業(yè)、宅配、社交、家政等社會化服務(wù)資源整合到長虹智慧社區(qū)APP中,解決住戶的日常生活需求。第三,通過與房地產(chǎn)開發(fā)公司、地產(chǎn)投資公司的合作,整體提供一體化智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺。
點點幫科技相關(guān)人士透露,已與各地合作伙伴一起發(fā)展超過了1000個社區(qū),并獲得10億元配套資金,其中包括與重慶、成都、綿陽、西安、蘭州、北京、上海等多個地區(qū)小區(qū)物業(yè)簽約并實施長虹智慧社區(qū)解決方案。并且,與上海支點投資管理有限公司、天天快遞、上海云點投資發(fā)展有限公司、地方醫(yī)院、物業(yè)等進行了戰(zhàn)略簽約。
目前,智慧社區(qū)解決方案有如下幾類,一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù),如e家潔、阿姨幫等;另一類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務(wù)搭建一個平臺,構(gòu)建智慧社區(qū)O2O生態(tài)圈,其中包括物業(yè)公司基于服務(wù)構(gòu)建封閉智慧小區(qū)生態(tài)圈和物業(yè)公司聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司基于業(yè)務(wù)構(gòu)建智慧小區(qū)生態(tài)圈兩大類。前者這類社區(qū)服務(wù)往往業(yè)務(wù)單一,用戶推廣成本高,擴張性較弱,后者是它們僅僅基于物業(yè)或業(yè)務(wù)的切入,用戶缺乏粘性,失敗率較高。此外,還有一些家電企業(yè)的智能家居解決方案,但靠一家企業(yè)整合小區(qū)物業(yè)、住戶及社區(qū)O2O等資源,操作難度較大,復(fù)制性較弱,推廣成本較高。
長虹借智慧社區(qū)欲改變長虹現(xiàn)有的商業(yè)模式。第一,將長虹的產(chǎn)品和服務(wù)導(dǎo)入智慧社區(qū)平臺;第二,搶占智慧社區(qū)用戶入口,通過流量及智慧社區(qū)O2O增值服務(wù)為公司帶來增量業(yè)務(wù)。
長虹公司常務(wù)副總經(jīng)理林茂祥表示:“在智慧社區(qū)硬件系統(tǒng)上,我們改變過去的賣產(chǎn)品賺錢向提供持續(xù)的服務(wù)盈利。同時還通過智慧社區(qū)平臺的打造,吸引物業(yè)公司、家政服務(wù)、百貨商超等第三方資源的加入。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)這一平臺上的2500萬用戶群體,為家庭提供從衣食住行到安全、健康保障的一系列服務(wù)。”
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