【本期嘉賓】中國安防技術(shù)有限公司安防運(yùn)營技術(shù)分院應(yīng)用開發(fā)部經(jīng)理 楊正平
在安防行業(yè)中，“服務(wù)”并不是一個新概念，產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成模式下也有服務(wù)內(nèi)容，只是集中在產(chǎn)品質(zhì)保和售后支持方面，其重心是保證產(chǎn)品或系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。而現(xiàn)階段所提的服務(wù)，重心則轉(zhuǎn)移到客戶身上，理解并解決客戶的安全需求，讓客戶擁有真正安全與放心，而不僅僅只是一臺臺監(jiān)控設(shè)備。這是一種思維模式的轉(zhuǎn)化，也是在行業(yè)發(fā)展、技術(shù)更新、市場秩序等因素影響下的必然的發(fā)展趨勢。
報警運(yùn)營服務(wù)在安防行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)非常有利的地位，具有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)凝聚能力，由報警運(yùn)營服務(wù)商發(fā)展而來的綜合性運(yùn)營服務(wù)商或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)的領(lǐng)跑者。報警運(yùn)營服務(wù)在整個安防產(chǎn)業(yè)鏈中居龍頭地位，縱向可以整合硬件產(chǎn)品、方案設(shè)計(jì)、工程施工、客戶管理、服務(wù)提供、運(yùn)維支撐、售后服務(wù)等整個產(chǎn)業(yè)鏈，橫向可以發(fā)展如視頻監(jiān)控、人力保安、維保服務(wù)、便民服務(wù)、遠(yuǎn)程照看、緊急救助等相關(guān)服務(wù)，形成一個綜合性的安防運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團(tuán)旗下的專業(yè)媒體平臺，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術(shù)及市場趨勢的專業(yè)媒體傳播和品牌服務(wù)。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國際行業(yè)展覽會資源以及豐富的媒體經(jīng)驗(yàn)，提供媒體、活動、展會等整合營銷服務(wù)。
粵公網(wǎng)安備 44030402000264號
