中國的視訊行業(yè)和其他行業(yè)一樣,都在經(jīng)歷一個(gè)引進(jìn)、消化、吸收和再創(chuàng)新的過程,雖然這條道路走的很艱難,但是,畢竟也看到了希望與未來。視頻會議自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入中國后,經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士將其到目前的發(fā)展歷程劃分為兩次革命,第二十革命中,視頻會議本土企業(yè)雄起,市場發(fā)展迎來大好前景。
視頻會議市場需求激增
2012年中國視頻會議市場繼續(xù)保持快速增長,在應(yīng)用市場中,政府仍是中堅(jiān)力量,同時(shí)企業(yè)市場也得到快速增長。隨著政府3、4級城市視頻會議系統(tǒng)市場的全面啟動,企業(yè)視頻會議系統(tǒng)市場增長的強(qiáng)勁勢頭,中小型企業(yè)對企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)注度逐漸提高,視頻會議能否呈現(xiàn)爆發(fā)之態(tài)?2013年推進(jìn)視頻會議發(fā)展的因素主要有:
1、政府級、企業(yè)級用戶是視頻會議市場的主要推動力
長久以來,政府采購及金融、能源、電信等壟斷行業(yè)用戶一直是中國視頻會議市場的主要推動力。這些用戶的分支機(jī)構(gòu)眾多以及決策權(quán)集中,這就決定了其視頻會議系統(tǒng)采購具有一次性采購金額大、對產(chǎn)品安全性和穩(wěn)定性要求高且一般采用自建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方式,這些行業(yè)經(jīng)過多年開發(fā),市場已基本趨于穩(wěn)定。
2、中小企業(yè)市場潛力巨大
我國中小企業(yè)約有1100萬家,快速溝通與提高效率也正被越來越多的企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景下,中小企業(yè)成為拉動視頻會議市場增長的新熱點(diǎn)。與壟斷行業(yè)用戶不同,中小企業(yè)由于存在資金資源少、專業(yè)技術(shù)人員匱乏、會議頻繁程度不高的特點(diǎn),因此不可能在購買視頻會議設(shè)備上投入大量資金,托管租賃模式將是中小企業(yè)視頻會議市場的主要運(yùn)營模式。
3、功能上趨向與其他業(yè)務(wù)的融合
隨著視頻技術(shù)的發(fā)展,用戶的需求越來越豐富,需要視頻會議系統(tǒng)不僅能提供視頻的傳輸,而且能提供視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)一體化的多媒體解決方案。系統(tǒng)將不僅使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介,還將整合企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)程序,通過各種手段,更好地完成與會者之間的協(xié)作。隨著技術(shù)和視頻通信概念的不斷成熟,視頻會議應(yīng)用市場無論在范圍上還是在規(guī)模上都在不斷的變化,行業(yè)應(yīng)用如:遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理等極具特色的應(yīng)用推進(jìn)了視頻會議深度發(fā)展。
與此同時(shí),視頻會議研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)每年投入較大的研發(fā)資金和人力,產(chǎn)品不斷推陳出新,為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品。近年來,高清視頻、移動應(yīng)用、融合等正不斷走進(jìn)人們生活。此外,“寬帶中國戰(zhàn)略”和光網(wǎng)城市等大型項(xiàng)目推進(jìn),帶寬越來越大,網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣;3G網(wǎng)絡(luò)越來越普及、移動寬帶飛速發(fā)展,制約視頻會議發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)帶寬因素得到較大改善,高清視頻會議應(yīng)用成為可能。
國內(nèi)視頻會議二次革命:本土企業(yè)崛起
視頻會議自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入中國后,經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。以寶利通為代表的國際一線品牌一開始就占據(jù)了國內(nèi)視頻會議市場的制高點(diǎn),幾乎成了視頻會議的代名詞,并長期主宰和主導(dǎo)了國內(nèi)視頻會議的高端市場。隨著人們對視頻會議的了解和市場需求的增強(qiáng),以及國內(nèi)通訊技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善,催生了一批本土的視頻會議廠商,但是由于資金、技術(shù)、品牌和市場等多方面因素的影響,很多的本土視頻會議廠商難以走到市場的前沿,生存和發(fā)展也是舉步維艱,相當(dāng)一部分企業(yè)剛站起來很快就倒下。但是時(shí)勢也可造英雄,2003年那場驚心動魄的“非典”事件之后,以科達(dá)和華平為代表的視頻會議廠商迅速崛起,并在中低端市場和專業(yè)的細(xì)分市場打拼,有效的突破了國際一線品牌的阻擊并發(fā)展壯大,最終成功上市。這就是我們所說的第一次革命,終于讓民族品牌揚(yáng)眉吐氣,并帶動視頻會議產(chǎn)品百花齊放,國內(nèi)視頻會議市場從此進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的階段。
總結(jié)一下,國內(nèi)視頻會議第一次革命是成功的但不徹底,因?yàn)閲H品牌占據(jù)國內(nèi)高端市場的格局并沒有發(fā)生根本性改變。我們來簡單分析一下這場革命的兩個(gè)主角科達(dá)和華平,他們?nèi)〉酶锩鼊倮氖袌霾呗泽@人的相似即通過細(xì)分市場成功突破國際品牌的阻擊而壯大;遺憾的是,他們革命的不徹底性也是驚人的相似即壯大之后或許迫于業(yè)績壓力并沒有繼續(xù)專注視頻會議(包含產(chǎn)品研發(fā)和市場投入)事業(yè),而是相繼轉(zhuǎn)型到系統(tǒng)集成和其他領(lǐng)域,視頻會議更像他們的副業(yè),最終使他們逐步失去了技術(shù)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,或許這就是國內(nèi)視頻會議廠商沒有最終做大做強(qiáng)的根源。
經(jīng)過了第一次革命的洗禮,我們需要清醒的去反思,歷史的腳步總是向前進(jìn)的,中國視訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,既離不開外部的驅(qū)動也離不開自身的革命,我們的民族品牌要做大做強(qiáng),還有很長的路要走,我們要準(zhǔn)備迎接第二次革命的到來。
第二次革命的主角又是誰?需要具備什么樣的外部環(huán)境和內(nèi)在條件?我們可以簡單的分析,隨著世界經(jīng)濟(jì)的日益融合,大交流大發(fā)展的格局早已形成,市場對視頻會議的現(xiàn)實(shí)需求已是井噴之勢,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境足以滿足視頻會議的普及和應(yīng)用,國際一線品牌由于自身的原因(高昂的價(jià)格、本土服務(wù)的缺失、個(gè)性化需求的短板等)無法在短期內(nèi)滿足國內(nèi)龐大而快速增長的市場需求,為本土企業(yè)來填補(bǔ)市場空白提供了難得的歷史性機(jī)遇,關(guān)鍵在于本土企業(yè)的產(chǎn)品必須與國際一線品牌能夠良好互通和兼容,并走“專業(yè)和專注”的發(fā)展之路來提升技術(shù)含量和降低產(chǎn)品成本(研發(fā)成本和制造成本)從而形成絕對的價(jià)格優(yōu)勢,制定有效的市場營銷策略和品牌建設(shè)戰(zhàn)略,最終做大做強(qiáng),發(fā)展成為真正能夠抗衡國際一線品牌的民族企業(yè)。
經(jīng)過第一次革命,剛成長起來的幾家本土廠商卻逃離了視頻會議的主戰(zhàn)場,勉強(qiáng)存活下來的大部分由于規(guī)模偏小、實(shí)力不足、產(chǎn)品線短缺和經(jīng)營模式單一等一系列因素,很難扛起民族品牌的大旗。經(jīng)過深入的市場分析和長期的跟蹤了解,視頻會議的民族品牌之路似乎又有了一絲曙光。
視頻會議未來發(fā)展何去何從
視頻通信與安防行業(yè)一樣,與IT業(yè)千絲萬縷。從2007年開始醞釀,到2012年的落地應(yīng)用,如今的IT業(yè)已經(jīng)是‘云“的天下。巨大的市場潛力更是讓IT巨頭紛紛高調(diào)“涉云”,作為IT行業(yè)的重要組成部分,視頻會議自然也不例外,云計(jì)算視頻會議已經(jīng)成為企業(yè)在高清之后的研發(fā)方向,不過就目前而言,這種云會議系統(tǒng)還在“漫步云端”階段,其從市場調(diào)研到投入生產(chǎn)再到成品推出將是一個(gè)不短的過程。
不過,根據(jù)目前的中國視頻通信現(xiàn)狀,在未來,將呈現(xiàn)出以下幾個(gè)主要的發(fā)展方向:一是面向垂直行業(yè)縱深發(fā)展,將音視頻會議系統(tǒng)與各個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)相結(jié)合,進(jìn)行深度的行業(yè)定制。
二是通過更先進(jìn)的音視頻處理技術(shù)、更專業(yè)、更加人性化的設(shè)計(jì),滿足用戶更高的產(chǎn)品品質(zhì)追求。三是通過推出普及型的遠(yuǎn)程音視頻通訊產(chǎn)品,覆蓋中小企業(yè)用戶市場。通過進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)的升級換代和行業(yè)應(yīng)用解決方案的“精耕細(xì)作”,未來的遠(yuǎn)程音視頻產(chǎn)品將會朝著簡易化、智能化、靈活化、安全化和一鍵化的方向發(fā)展。
在未來,諸如網(wǎng)絡(luò)視頻會議產(chǎn)品,將更多地結(jié)合不同行業(yè)的溝通需求,融合出更多優(yōu)質(zhì)的解決方案。
遠(yuǎn)程醫(yī)療:高清會議攝像機(jī)針對遠(yuǎn)程會診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)溝通的需要,為會診專家和病人之間提供了1080P的全高清視頻面對面的溝通效果,并同步高清無損傳達(dá)共享病人的所有醫(yī)療數(shù)據(jù),包括歷史靜態(tài)數(shù)據(jù)(病例、檢查報(bào)告、CT等影像)和實(shí)時(shí)的動態(tài)檢查數(shù)據(jù)。
教育培訓(xùn):針對遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)的需要,基于行業(yè)領(lǐng)先的明日實(shí)業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)組建的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)平臺,通過高清的音視頻雙向溝通、方便快捷的數(shù)據(jù)共享、課程錄播與回放,實(shí)現(xiàn)高效的遠(yuǎn)程教學(xué),讓深處遠(yuǎn)方的人們依舊能享受到“面對面”的教學(xué)體驗(yàn)。
庭審系統(tǒng):公檢法行業(yè)用戶能夠?qū)崿F(xiàn)諸如緊急事件應(yīng)急指揮調(diào)度、開展遠(yuǎn)程庭審、遠(yuǎn)程接訪、遠(yuǎn)程探視等多個(gè)業(yè)務(wù)的應(yīng)用。