作為交通運(yùn)輸部確定的全國(guó)15家出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)試點(diǎn)城市之一，自1月11日開始，山東濰坊城區(qū)的出租車服務(wù)管理信息系統(tǒng)即GPS安全監(jiān)控和調(diào)度系統(tǒng)開始安裝。安裝完成后，可通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、應(yīng)急報(bào)警、LED頂燈顯示等方式，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)、打擊司機(jī)在出車過(guò)程中遇到的違法犯罪行為，為司機(jī)出行戴上了“護(hù)身符”，同時(shí)，市民可通過(guò)撥打2212345叫車電話，享受隨時(shí)叫車和預(yù)約用車服務(wù)，解決市民在城區(qū)偏遠(yuǎn)地段打車難問(wèn)題，滿足預(yù)約用車需要。整個(gè)安裝工作，計(jì)劃于2013年1月31日前全部完成。

　　市區(qū)2203輛出租車戴上“護(hù)身符”

　　1月11日上午，在位于濰城區(qū)勝利西街與西外環(huán)路交叉口附近的濰坊市出租車計(jì)價(jià)器服務(wù)站，首批即將安裝GPS安全監(jiān)控和調(diào)度系統(tǒng)的出租車在院內(nèi)整齊排列著，幾個(gè)安裝人員正在車內(nèi)安裝攝像頭、語(yǔ)音接收器等系統(tǒng)部件。從外觀上看，安裝GPS安全監(jiān)控和調(diào)度系統(tǒng)的出租車與普通出租車沒(méi)什么兩樣，只是車頂?shù)捻敓裘娣e增大，燈上呈現(xiàn)的字幕也顯得更加明亮清晰。

　　“我們從事的是高危險(xiǎn)行業(yè)，特別是在夜間載客時(shí)，對(duì)于一些要求去偏遠(yuǎn)地段的男性乘客是不敢拉的，要是碰上一些無(wú)理取鬧的醉漢，也只能自認(rèn)倒霉……”奎文出租車公司的莊師傅介紹說(shuō)，自己和同事們最希望的就是在自己車上安上個(gè)可以隨時(shí)報(bào)警、求助的裝置，讓出租車司機(jī)在出車遇到緊急危險(xiǎn)情況時(shí)可以隨時(shí)報(bào)警，為自己的工作加上“護(hù)身符”。

　　在現(xiàn)場(chǎng)指揮安裝工作的濰坊電信政企客戶部經(jīng)理許冬雷介紹說(shuō)，此次GPS安全監(jiān)控和調(diào)度系統(tǒng)安裝是由濰坊電信與交通運(yùn)輸機(jī)局合作的，主要為市區(qū)2202輛出租車的司機(jī)師傅提供安防和信息服務(wù)，同時(shí)，為市民乘坐出租車提供方便。

　　司機(jī)出車多了三重保險(xiǎn)，心里踏實(shí)多了

　　“這輛已經(jīng)裝好了，我先上來(lái)試試!”隨著第一輛出租車系統(tǒng)安裝完畢，莊師傅迫不及待地坐上出租車駕駛座，在工作人員許冬雷的指導(dǎo)下，莊師傅觸發(fā)車內(nèi)報(bào)警裝置，只見原本顯示“載客”的車頂燈前方出現(xiàn)清晰的“報(bào)警”字樣，環(huán)繞到車后，發(fā)現(xiàn)該車頂燈后方出現(xiàn)了一行“我被打劫，請(qǐng)報(bào)警”的字幕。許冬雷電話聯(lián)系到后臺(tái)監(jiān)控中心得知，該車的地理位置已在平臺(tái)鎖定，車內(nèi)語(yǔ)音、視頻接收成功，現(xiàn)在正在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。

　　根據(jù)許東雷的介紹，當(dāng)司機(jī)在出車過(guò)程中遇到警情和危險(xiǎn)時(shí)，只要觸發(fā)車內(nèi)報(bào)警設(shè)施，車外車頂燈會(huì)向外界顯示報(bào)警信號(hào)，同時(shí)，監(jiān)控中心通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星定位可迅速接收到該車信息并鎖定車輛所在的位置，車內(nèi)的語(yǔ)音接收器、攝像頭同時(shí)啟動(dòng)，監(jiān)控中心對(duì)遇到險(xiǎn)情的車實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。“這等于是在我們出車的時(shí)候加了地理定位、視音頻監(jiān)控、車外求救報(bào)警三重保險(xiǎn)，以后出車心里可踏實(shí)多了。”莊師傅高興地說(shuō)。

　　與此同時(shí)，該系統(tǒng)還設(shè)有“電子圍欄”功能，當(dāng)出租汽車在出市區(qū)時(shí)，可呼叫監(jiān)控中心，監(jiān)控中心在后臺(tái)給車內(nèi)人留一個(gè)畫面，如果出租車在市區(qū)以外一旦出現(xiàn)警情，監(jiān)控中心之前留下的視頻畫面就是打擊犯罪分子的有效證據(jù)。

　　市民可撥打電話叫車

　　由于市區(qū)出租在出車時(shí)分布并不均勻，許多地處偏遠(yuǎn)地段的市民打車并不容易，系統(tǒng)的安裝對(duì)于這些打車難的市民無(wú)疑也是個(gè)巨大的福利。市區(qū)出租車定位，車子處于哪個(gè)位置、行進(jìn)路線在監(jiān)控平臺(tái)上都反映出來(lái)。市民如需叫車，可撥打2212345叫車電話，話務(wù)員會(huì)將用戶所在位置輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索到附近范圍內(nèi)的出租車，隨后發(fā)出叫車提醒，接到提醒的司機(jī)可迅速去接乘客。另外，乘客可以通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)出租車駕駛員的服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督駕駛員提高服務(wù)能力和水平;通過(guò)軌跡回放功能，有利于盡快處理乘客投訴，為乘客查找實(shí)物提供證據(jù);通過(guò)對(duì)預(yù)留接口的利用，將來(lái)還可以實(shí)現(xiàn)一卡通刷卡消費(fèi)等功能，徹底消除找零等帶來(lái)的不便。

　　據(jù)了解，此次安裝的范圍是城區(qū)取得合法道路運(yùn)輸手續(xù)的所有出租車，共計(jì)2203輛，出租車預(yù)計(jì)在1月底安裝完畢，2月份全面投入使用。