【安防知識網(wǎng)】安防報警服務(wù)不是新事物,如今它已經(jīng)成為安防產(chǎn)業(yè)中最重要的一個環(huán)節(jié)?!澳壳叭螂娮?a href="http://www.gototw.com.cn/tag/e5ae89e998b2e5b882e59cba/" target="_blank" class="keylink">安防市場的年銷售量約為650億美元,其中報警服務(wù)的銷售額就占據(jù)整個行業(yè)銷售量的1/3,幾乎與產(chǎn)品及系統(tǒng)銷售總額持平,”上海安達泰報警網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司ADT報警中心總監(jiān)唐健表示。但是由于國內(nèi)市場對“安防”需求的接受度普遍未達到“服務(wù)”的程度,因此,雖然90年代初報警服務(wù)業(yè)就已經(jīng)在中國出現(xiàn),但總體來看,目前國內(nèi)該行業(yè)的發(fā)展還處于初級階段。
而在普遍發(fā)展較慢的全國范圍內(nèi),上海的報警服務(wù)市場又可以算是進展最快的一個。以服務(wù)商目前所擁有的用戶數(shù)量為參考,如上海最早開展報警服務(wù)的國內(nèi)公司——上海保安服務(wù)總公司工程分公司總經(jīng)理王永奕介紹,他們于1994年2月份就正式實施區(qū)域安全防范聯(lián)網(wǎng)報警的項目,現(xiàn)在已經(jīng)在全上海市(縣)擁有了大約45,000個用戶,是中國最大的報警服務(wù)商之一。而上海西科姆公司目前在上海市區(qū)的分支機構(gòu)也涵蓋至多個區(qū)域,總用戶量達到5000多個。另據(jù)其他業(yè)內(nèi)同行透露,2006年才進入上海的全球最大的報警服務(wù)商ADT目前在上海的發(fā)展勢頭迅猛,兩年來其用戶數(shù)量也已經(jīng)發(fā)展到近3000個。
進一步探究上海報警服務(wù)業(yè)能走在全國前列的原因可以發(fā)現(xiàn),一方面是得益于當(dāng)?shù)刂鞴懿块T對各個行業(yè)應(yīng)用標準的制訂和管理,助力了技防系統(tǒng)的普及和應(yīng)用;而市場的相對規(guī)范和成熟,為人們逐漸接受報警服務(wù)這一概念,提供了基礎(chǔ)。如A&S在C112期就有所報導(dǎo),上海市目前在對《重點單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》之詳細要求上,就已經(jīng)出臺了8個社會部位的系列標準,另兩個《黨政機關(guān)》和《零售商業(yè)網(wǎng)點》的系列標準不久也將頒布實施。同時,在市場的正向發(fā)展下,報警服務(wù)商善于把握市場機遇、不斷探索符合市場發(fā)展的服務(wù)模式和內(nèi)容,也是一個重要的因素。