此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近兩年來讓鏡頭廠商普遍“頭痛”的問題是——激烈競爭導(dǎo)致鏡頭產(chǎn)品價格和利潤不斷下降。有廠家舉例，一款高端的非球面帶紅外功能的鏡頭，前兩年可賣到300元左右一只，但現(xiàn)在250多元或更低的價格就可以買到。迫于競爭壓力，鏡頭廠家不得不整體對對價格作相應(yīng)調(diào)整。“這對于用戶來說，成本表面上降低了，但由于鏡頭產(chǎn)品的制造成本已經(jīng)到了極限，一味降低產(chǎn)品價格的話，產(chǎn)品的品質(zhì)、后續(xù)的售后服務(wù)是否有保障?”有廠商對此表示質(zhì)疑。
以價格為競爭手段的營銷策略已經(jīng)引起了鏡頭廠商的普遍關(guān)注與深層思考。中天銀河何淦認為，現(xiàn)在很多日本鏡頭采用代理制，但代理商如果純粹只是買賣產(chǎn)品的話，會導(dǎo)致很多消費者首先關(guān)心價格，然后才關(guān)心品質(zhì)與服務(wù)，容易造成以價格為導(dǎo)向的營銷模式占主流。這樣造成代理商之間互相搶客戶，用戶買了產(chǎn)品卻不知道找誰服務(wù)的情況非常普遍。
“如果銷售價格已經(jīng)很低，代理商和廠商將難以有人力和財力支撐后續(xù)的服務(wù)。因此，鏡頭產(chǎn)品的銷售價格不僅僅只是產(chǎn)品的買賣價格，而是應(yīng)該包含售前咨詢與推薦、系統(tǒng)設(shè)計服務(wù)、施工問題解疑服務(wù)等技術(shù)支持在內(nèi)?？蛻糁挥邢硎艿绞矍啊⒅?、后整個過程，才能享受到更高的產(chǎn)品附加值，這樣的品牌也才具有更強的市場競爭力，”何淦表示。
很多鏡頭廠商已經(jīng)意識到價格競爭背后隱藏的危機，紛紛呼吁同行轉(zhuǎn)變觀念，跳脫價格競爭的思維模式，為用戶提供更全面的綜合服務(wù)和更高的產(chǎn)品附加值?？梢灶A(yù)測，未來CCTV鏡頭市場的競爭將會逐漸由單純的賣產(chǎn)品進入到賣“產(chǎn)品附加值”的綜合服務(wù)階段。
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