近日，全球21個(gè)國(guó)家的郵政企業(yè)已開(kāi)始使用萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的全球監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（GMS），運(yùn)用最先進(jìn)的RFID科技，評(píng)估其信件服務(wù)質(zhì)量。萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)表示，GMS系統(tǒng)是真正的全球性系統(tǒng)，它使用的RFID技術(shù)成本低廉，不僅發(fā)達(dá)國(guó)家支付得起，發(fā)展中國(guó)家也有能力應(yīng)用。

    該項(xiàng)目第一階段自2009年8月開(kāi)始，12月結(jié)束，38個(gè)國(guó)家的530個(gè)獨(dú)立測(cè)試小組將在全世界范圍內(nèi)45家郵政局寄發(fā)貼有RFID標(biāo)簽的24000封測(cè)試信。這些信件通過(guò)特定關(guān)口時(shí)采集到的數(shù)據(jù)將被傳送到萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)，用于幫助郵政運(yùn)營(yíng)商分析郵政服務(wù)中的不足，提高郵政運(yùn)營(yíng)效率。

    各郵政將運(yùn)用全球監(jiān)測(cè)系統(tǒng)而不是各自的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)衡量郵政服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，改進(jìn)一國(guó)的國(guó)內(nèi)郵件服務(wù)質(zhì)量也會(huì)對(duì)國(guó)際郵件服務(wù)產(chǎn)生積極影響。用于GMS的RFID技術(shù)還可以應(yīng)用到包裹追蹤、資產(chǎn)管理（如郵政設(shè)備等）方面。

    萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)總局長(zhǎng)Edouard Dayan表示：改進(jìn)全球郵政服務(wù)質(zhì)量已成為首要任務(wù)。沒(méi)有一家郵政可以不使用性能測(cè)試系統(tǒng)監(jiān)測(cè)其運(yùn)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量而改進(jìn)效率，保持競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)留住客戶。GMS系統(tǒng)對(duì)所有運(yùn)營(yíng)商都有益處，而不只是對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的郵政有利。

    參加GMS第一階段測(cè)試的郵政公司有阿魯巴、智利、希臘、印度、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、墨西哥、荷屬安的列斯群島、挪威、秘魯、卡塔爾、羅馬尼亞、沙特阿拉伯、新加坡、斯洛伐克、西班牙、瑞士、多哥、突尼斯、阿聯(lián)酋及委內(nèi)瑞拉。另外還有30多個(gè)國(guó)家希望加入2010年開(kāi)始的GMS第二階段的測(cè)試。

    萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)表示：過(guò)去三年來(lái)GMS系統(tǒng)不斷得以完善，并成功地將RFID技術(shù)引入其所有的成員國(guó)。使用開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)RFID標(biāo)簽平均成本只有0.3美元，大大低于其它類標(biāo)簽20美元的成本。

    RFID技術(shù)由西班牙AIDA中心提供。遍布全球的測(cè)試小組則由德國(guó)Quotas公司管理。萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)通過(guò)其設(shè)在伯爾尼的郵政技術(shù)中心所開(kāi)發(fā)的信息管理系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)。

    全球監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為郵政運(yùn)營(yíng)商提供先進(jìn)的工具，幫助這些公司改進(jìn)業(yè)務(wù)與流程。通過(guò)萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)一系列的測(cè)試項(xiàng)目獲得的數(shù)據(jù)，如端到端國(guó)際信件的郵政服務(wù)質(zhì)量，將用于幫助其成員國(guó)進(jìn)一步提高郵政服務(wù)質(zhì)量。