——專訪??低?/a>系列攝像機(jī)入圍中國(guó)銀行安防設(shè)備選型項(xiàng)目
前言
不久前,中國(guó)銀行股份有限公司公布了最新的安防設(shè)備公開選型招標(biāo)結(jié)果。??低曉诶^續(xù)保持硬盤錄像機(jī)成功入圍的同時(shí),其系列攝像機(jī)作為唯一的民族品牌產(chǎn)品第一次成功入圍,這也是國(guó)產(chǎn)攝像機(jī)品牌首次進(jìn)入金融高端市場(chǎng)??梢哉f,在金融攝像機(jī)市場(chǎng)長(zhǎng)期被國(guó)外品牌占據(jù)的情況下,??低暤拇舜巍捌票本哂袠O其重要的意義。因此,針對(duì)這次入圍中國(guó)銀行事件,我們特地采訪了海康威視副總裁鄭一波以及金融行業(yè)總監(jiān)付浩,請(qǐng)他們談一談這次成功入圍的重要意義。
1.首先,恭喜??低晹z像機(jī)入圍中國(guó)銀行選型,能否簡(jiǎn)單介紹一下這次入圍的大致情況?哪些產(chǎn)品將會(huì)在中行里得以應(yīng)用?
付浩:中國(guó)銀行股份有限公司是在2008年的最后一天也就是2008年12月31日,通過招標(biāo)公司發(fā)布的公開招標(biāo)的資格預(yù)審公告,選型入圍產(chǎn)品包括:攝像機(jī)、硬盤錄像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器。
整個(gè)入圍招標(biāo)工作分成三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段是資格預(yù)審,招標(biāo)人根據(jù)資格預(yù)審文件提供的各項(xiàng)資質(zhì),以及供應(yīng)商生產(chǎn)、銷售、服務(wù)體系等情況,淘汰了招標(biāo)方認(rèn)為達(dá)不到招標(biāo)人要求的供應(yīng)商。第二階段是測(cè)試階段,從2009年3月初開始,招標(biāo)人對(duì)在資格預(yù)審階段未被淘汰的所有供應(yīng)商上報(bào)的每一款產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣測(cè)試;通過幾輪嚴(yán)格的測(cè)試,我們上報(bào)的所有型號(hào)的攝像機(jī)產(chǎn)品均順利通過了測(cè)試考驗(yàn),從而得到了招標(biāo)人的談判通知書,我們成功進(jìn)入第三階段,即談判階段。在這個(gè)非常重要的考評(píng)環(huán)節(jié),我們憑借著優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)、穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、完善的售后服務(wù)體系和較強(qiáng)的公司整體實(shí)力,順利通過了招標(biāo)人專家團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)能力、供貨渠道、價(jià)格等各方面的質(zhì)詢和嚴(yán)格考量,最終,??低暠淮_立為攝像機(jī)入圍供應(yīng)商。
接下來,??低暤闹懈叨藬z像機(jī),包括網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)將會(huì)出現(xiàn)在中國(guó)銀行的采購(gòu)目錄里面。除了攝像機(jī)之外,我們的硬盤錄像機(jī)繼續(xù)成功入圍中國(guó)銀行的安防設(shè)備選型。
2.此前??低暤腄VR產(chǎn)品一直在四大銀行被廣泛采用,而這次又作為唯一的國(guó)產(chǎn)攝像機(jī)品牌入圍中國(guó)銀行選型,您覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)海康威視的意義何在?
鄭一波:此次??低曄盗袛z像機(jī)成功入圍中國(guó)銀行,具有非常重要的意義。一方面反映了國(guó)產(chǎn)攝像機(jī)產(chǎn)品獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,已經(jīng)逐步得到銀行高端用戶的認(rèn)可;另一方面整個(gè)入圍招標(biāo)過程對(duì)產(chǎn)品和公司做了一次全面的嚴(yán)格考驗(yàn),可以促進(jìn)國(guó)內(nèi)公司更加快速地提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,此次入圍應(yīng)該可以說是整個(gè)國(guó)產(chǎn)攝像機(jī)品牌的榮譽(yù),因?yàn)檫@是國(guó)產(chǎn)攝像機(jī)“破冰”金融高端市場(chǎng)的良好開端,表明金融高端用戶對(duì)我們民族品牌攝像機(jī)的認(rèn)可。而我們作為此次入圍的唯一國(guó)產(chǎn)攝像機(jī)品牌,感受到的是鼓勵(lì),更多的是鞭策。在過去,??低曌鳛橹髁鞯臄?shù)碼監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商,主要提供DVR和板卡,因產(chǎn)品性能穩(wěn)定,受到了廣大用戶的廣泛好評(píng),其中在金融領(lǐng)域一直有著較好的影響力。同時(shí),??低曉跀z像機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、工藝等綜合方面已經(jīng)儲(chǔ)備了近四年,憑借對(duì)行業(yè)用戶需求的深入了解,我們?cè)谘邪l(fā)上取得了重大的突破,于2008年全面推出攝像機(jī),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了過億元的銷售額。從某種意義上說,此次入圍是??低暢晒D(zhuǎn)型為綜合監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商的一個(gè)重要標(biāo)志。 [nextpage]
再就是就像前面所說,這次入圍選型經(jīng)歷了幾輪、長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試,而這個(gè)過程正是對(duì)海康威視攝像機(jī)品質(zhì)、性能、工藝、安裝設(shè)計(jì)等多方面的一次難得的檢驗(yàn)。而最終我們能從國(guó)有品牌中脫穎而出,恰是因?yàn)槲覀冊(cè)缙谧隽舜罅康耐度牒蜏?zhǔn)備工作,具備了提供滿足高端需求產(chǎn)品的能力,才會(huì)經(jīng)受住這樣嚴(yán)格的檢驗(yàn)。這也證明了只要注重投入,國(guó)產(chǎn)品牌攝像機(jī)在性能品質(zhì)和生產(chǎn)工藝上也能夠和國(guó)外優(yōu)秀品牌做得一樣好。
此外,作為??低晛碚f,這次能被中行認(rèn)可也是一次很重要的契機(jī),為未來我們開拓高端攝像機(jī)市場(chǎng)打開了很好的局面,讓我們更有信心和決心在未來為全球高端用戶提供更好的產(chǎn)品。
3.作為國(guó)產(chǎn)攝像機(jī)品牌,能在國(guó)外品牌長(zhǎng)期占據(jù)的高端金融市場(chǎng)中獲得一席之地,的確非常不容易,可以簡(jiǎn)單介紹一下,你們是如何獲得這樣重大機(jī)會(huì)的嗎?在此之前做了哪些準(zhǔn)備?
鄭一波:是的,就像你所說的,雖然中國(guó)有很多的攝像機(jī)廠商,但是由于絕大多數(shù)品牌的知名度不夠高,在產(chǎn)品性能和制造工藝表現(xiàn)上也不夠完善,因此長(zhǎng)期以來,國(guó)產(chǎn)品牌攝像機(jī)難以被金融高端市場(chǎng)認(rèn)可,從而使得該市場(chǎng)用戶一直選用國(guó)外品牌的攝像機(jī)。
而海康威視進(jìn)入攝像機(jī)市場(chǎng)以來,就是希望通過提供高品質(zhì)、工藝良好的產(chǎn)品以獲得金融行業(yè)用戶的認(rèn)可。首先,在攝像機(jī)生產(chǎn)上,我們延續(xù)了??低暽a(chǎn)制造DVR的各項(xiàng)工藝、質(zhì)量保證體系,以及各方面的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們持續(xù)在與很多跨國(guó)公司開展深度的合作,在合作的過程中,不斷提升了??低暜a(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、工藝質(zhì)量控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的水準(zhǔn),而將這些經(jīng)驗(yàn)和積累延伸到高端攝像機(jī)的生產(chǎn)制造上,就可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝等。
另外,多年以來,??低暤暮蠖水a(chǎn)品已經(jīng)在金融領(lǐng)域被大量應(yīng)用,例如我們的DVR和析卡已經(jīng)獲得了金融市場(chǎng)60%以上的市場(chǎng)份額。因此,借助??低曉诮鹑谑袌?chǎng)建立起的較好的品牌優(yōu)勢(shì),也相對(duì)容易讓用戶對(duì)我們的攝像機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)生較好的印象。
當(dāng)然,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,這次能獲得這樣重大的機(jī)會(huì)是我們這幾年一直在積累和準(zhǔn)備的結(jié)果。近年來??低曇恢痹跀z像機(jī)領(lǐng)域做持續(xù)投入,特別是研發(fā)的投入。目前我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是國(guó)內(nèi)最為龐大的團(tuán)隊(duì)之一;并且我們所開發(fā)的攝像機(jī)品種和型號(hào)也是國(guó)內(nèi)最為豐富的,目前除了市場(chǎng)上應(yīng)有的常規(guī)攝像機(jī)品類外,我們的產(chǎn)品線還覆蓋到各種特殊種類的攝像機(jī) ,如電梯用攝像機(jī)、針孔攝像機(jī)等,可以說,給用戶提供了非常大的選擇范圍。同樣,我們的市場(chǎng)、銷售人員也一直在不斷地接受攝像機(jī)專業(yè)的各種培訓(xùn),很好地掌握了攝像機(jī)應(yīng)用、安裝、維護(hù)等各方面的知識(shí),具備了為用戶提供技術(shù)咨詢、應(yīng)用指導(dǎo)的綜合能力。
4.金融市場(chǎng)特別是國(guó)有四大銀行對(duì)安防設(shè)備的選擇有著極其嚴(yán)格的要求,請(qǐng)問,海康威視的攝像機(jī)是憑借著哪些優(yōu)異的表現(xiàn)獲得了中行的認(rèn)可?
付浩:中國(guó)銀行能夠認(rèn)可??低暤臄z像機(jī),我想應(yīng)該有兩個(gè)主要原因:一是產(chǎn)品的品質(zhì),前面已經(jīng)說過,我們的攝像機(jī)產(chǎn)品是經(jīng)過了招標(biāo)方的嚴(yán)格測(cè)試的,而假若在測(cè)試階段,我們的產(chǎn)品不過關(guān),各方面性能指標(biāo)低于其它品牌,那我們是沒有機(jī)會(huì)留在第三階段的談判名單里面的,所以過硬的產(chǎn)品品質(zhì)才是最關(guān)鍵的。[nextpage]
再就是我們擁有相對(duì)完善和獨(dú)立的服務(wù)體系。眾所周知,中國(guó)銀行的分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó),而海康威視的分公司和維修站基本上覆蓋到每個(gè)省會(huì)城市。如此一來,我們就能夠?yàn)橹行懈鞯氐木W(wǎng)點(diǎn)提供快速響應(yīng)的各種服務(wù),以及完善的售前技術(shù)咨詢和售后技術(shù)支持服務(wù)。
5.??低暤臄z像機(jī)作為民族攝像機(jī)品牌的重要代表,第一次入圍國(guó)有四大商業(yè)銀行之一的中國(guó)銀行,您覺得這對(duì)于中國(guó)攝像機(jī)制造產(chǎn)業(yè)有何影響?
鄭一波:海康威視的攝像機(jī)首次入圍國(guó)有四大銀行的中行,已經(jīng)不僅僅是我們自己的榮譽(yù),對(duì)整個(gè)中國(guó)攝像機(jī)制造業(yè)的意義也非常重大。因?yàn)樵诖酥?,多?shù)人一提到中國(guó)的攝像機(jī)制造,就會(huì)產(chǎn)生類似于給別人做OEM、低端制造、性能不穩(wěn)定、工藝粗糙等這些不好的印象。因此,一直以來,中國(guó)攝像機(jī)制造業(yè)雖然有著非常大的產(chǎn)量,但總是都難以在高端用戶特別是金融用戶面前得到認(rèn)可。
這次??低暷茏鳛閲?guó)產(chǎn)攝像機(jī)的代表品牌獲得突破,我想應(yīng)該會(huì)給中國(guó)攝像機(jī)制造業(yè)帶來一股很強(qiáng)的信心,也就是說只要我們的攝像機(jī)產(chǎn)業(yè)不斷加大研發(fā)投入,不斷提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量和工藝水平,就一定能追趕國(guó)外品牌的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),縮短跟他們之間的差距,從而有機(jī)會(huì)與他們同臺(tái)競(jìng)技。
通過這次入圍,我們也衷心地希望與所有中國(guó)攝像機(jī)制造商一起,找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,增強(qiáng)信心,加大研發(fā)投入和質(zhì)量控制。這樣,中國(guó)的攝像機(jī)產(chǎn)業(yè)就會(huì)像DVR產(chǎn)業(yè)一樣,將會(huì)大有作為,未來國(guó)產(chǎn)的攝像機(jī)也能夠在高端領(lǐng)域被普遍接受。
6. 此次??低晹z像機(jī)首入四大行,說明你們?cè)诮鹑谛袠I(yè)的耕耘之深,可以簡(jiǎn)單介紹一下,目前??低曉谛袠I(yè)市場(chǎng)工作的開展情況嗎?你們?nèi)绾慰创袠I(yè)市場(chǎng)的拓展?接下來,有哪些計(jì)劃?
鄭一波:海康威視自進(jìn)入市場(chǎng)以來,一直都在與各行各業(yè)的合作伙伴開展非常深入的合作,同時(shí),我們也注重與行業(yè)用戶進(jìn)行充分的溝通。作為??低晛碚f,接觸行業(yè)用戶的目的主要是希望通過更深入的接觸,第一手了解他們的需求,基于這些,我們?cè)偌右钥偨Y(jié)分析以此來指導(dǎo)我們的研發(fā),從而對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,為用戶提供更加完善的產(chǎn)品方案。并且,我們還希望基于充分了解用戶的需求,洞悉行業(yè)發(fā)展的方向,以在未來為用戶提供比較完整的、把握行業(yè)趨勢(shì)的解決方案。此外,??低暤漠a(chǎn)品已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)中得以良好的應(yīng)用,包括一些重要的高端場(chǎng)所,如德國(guó)世界杯、伊朗5大國(guó)有商業(yè)銀行之一的Tejarat銀行等,我們希望可以利用我們服務(wù)全球用戶的經(jīng)驗(yàn)和視野,以及了解到的國(guó)際市場(chǎng)上的一些趨勢(shì),結(jié)合國(guó)內(nèi)用戶的需求,為他們提供可以推動(dòng)和引導(dǎo)行業(yè)應(yīng)用發(fā)展的產(chǎn)品。
近年來??低曉诮鹑?、公安等這些行業(yè)用戶端,一直在做各種溝通和需求的了解工作。通過這些舉措,一方面讓海康威視的品牌影響力在相應(yīng)的行業(yè)用戶中得到了持續(xù)的提升,為我們將來更深入地開拓該領(lǐng)域市場(chǎng)打好了基礎(chǔ)。另外也讓行業(yè)用戶更近距離地了解安防領(lǐng)域里好的品牌、產(chǎn)品和公司,從而將國(guó)內(nèi)更好的產(chǎn)品帶到行業(yè)客戶中去。
當(dāng)然,作為綜合的監(jiān)控產(chǎn)品商,??低曢_拓行業(yè)市場(chǎng)的思路,還是希望通過和各行各業(yè)的工程商、集成商共同合作、配合,來為最終用戶提供更好的解決方案和售后服務(wù)。
這次入圍中行,只能說是??低晹z像機(jī)在金融高端市場(chǎng)中獲得了初步的成功,是我們邁出的第一步,第二步還需要在應(yīng)用實(shí)踐中,為用戶提供更好性價(jià)比的產(chǎn)品,以及更好的售后服務(wù)。所以,對(duì)于開拓行業(yè)市場(chǎng)來說,為用戶提供領(lǐng)先的監(jiān)控產(chǎn)品、技術(shù)解決方案與專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶持續(xù)創(chuàng)造最大價(jià)值,是我們不變的“計(jì)劃”。