——從貝瑞特精彩言論看英特爾創(chuàng)新論及企業(yè)責任策略

    4月，被全球IT產(chǎn)業(yè)界譽為英特爾“技術(shù)大使”的英特爾公司董事長克瑞格?貝瑞特再次踏上中國的土地，開始了他對這個正在全球經(jīng)濟中扮演越來越重要角色，并能在全球金融危機影響下仍能保持經(jīng)濟高速穩(wěn)定成長的國度的第十五次訪問。

    與目前的經(jīng)濟大背景相對應，貝瑞特此行與4月8日在北京舉辦的，以“聚信與共、創(chuàng)贏未來”為主題，旨在鼓勵產(chǎn)業(yè)界攜手創(chuàng)新、共同走出困境的2009年春季英特爾信息技術(shù)峰會緊密結(jié)合。在這次峰會上，貝瑞特不但要做題為“鼓舞心志的創(chuàng)新”的主題演講，強調(diào)堅持技術(shù)創(chuàng)新是IT產(chǎn)業(yè)克服危機的惟一辦法和幫助其他行業(yè)節(jié)支增效，解決經(jīng)濟難題的關(guān)鍵手段，以及投資教育對于激發(fā)創(chuàng)新和實現(xiàn)強大經(jīng)濟基礎的重要意義。他還將與來自中國學術(shù)界、PC制造業(yè)、通信業(yè)、軟件業(yè)和教育界的代表一同出席2009信息技術(shù)推動新農(nóng)村建設產(chǎn)業(yè)論壇，暢談信息技術(shù)對于助力中國農(nóng)村建設、提升農(nóng)村經(jīng)濟活力和教育水立的積極作用，以及英特爾在這些方面所做的努力。

    從這些日程安排中，相信人們不難體會到貝瑞特和英特爾對于全球IT產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟重振的信心，及其凸顯的英特爾創(chuàng)新論及企業(yè)社會責任策略的三點精髓，即要只有借助創(chuàng)新才能戰(zhàn)勝危機、要在欠發(fā)達地區(qū)大力推廣信息技術(shù)以振興全球經(jīng)濟，以及要重視教育增強競爭力有更為深刻的理解。事實上，圍繞這三點，貝瑞特近期已在很多其他重要場合，如2009年達沃斯世界經(jīng)濟論壇、美國國際消費電子展（CES）和德國漢諾威通信和信息技術(shù)博覽會（CeBIT）上發(fā)表了精到的見解。

堅持投入創(chuàng)新 才能戰(zhàn)勝危機
    在目前IT產(chǎn)業(yè)界知名企業(yè)的高層領(lǐng)導中，談起對抗經(jīng)濟危機的經(jīng)驗，恐怕很多人都不及貝瑞特豐富，他自1974年加盟英特爾至今，已與公司一同經(jīng)歷和克服了大大小小近十場經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)危機。而在他眼中，戰(zhàn)勝危機的惟一策略，就是創(chuàng)新，再創(chuàng)新！業(yè)界資深人士可能還記得他在2000年前后互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后、IT產(chǎn)業(yè)遭遇低迷期時逆勢加大公司研發(fā)投資的舉措。他當時的“動機”，就是要依靠創(chuàng)新找到新的、可以為英特爾帶來增值的商機，以確保英特爾能夠率先走出危機，并在其后迅速恢復快速發(fā)展。

    貝瑞特這一觀點，源自英特爾創(chuàng)始人、摩爾定律提出者戈登?摩爾的一句名言：“當衰退來臨，省錢并不能為你找到出路，你應該繼續(xù)創(chuàng)新，投資于未來的技術(shù)和產(chǎn)品。”這句話體現(xiàn)出了一種主動化危機為轉(zhuǎn)機、而非被動靠節(jié)支熬過寒冬的可貴精神。在去年9月，即金融危機開始顯形、并引發(fā)了人們的恐慌時，貝瑞特就在接受路透社采訪時引述了這句話，為業(yè)界伙伴打氣。他還表示：“雖然美國發(fā)生的金融危機很可能會影響新興市場，但英特爾將繼續(xù)在產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域進行投資。英特爾一直認為無論經(jīng)濟情況好壞，都必須為未來進行投資，沿著既定發(fā)展方向前進。”

    除肯定技術(shù)創(chuàng)新對IT產(chǎn)業(yè)在危機中“自救”、“自強”的作用外，貝瑞特還認識到了它對于幫助其他行業(yè)應對危機和重振經(jīng)濟的意義。在今年1月9日于拉斯維加斯舉辦的CES大展上，貝瑞特就在主題演講中表示：“技術(shù)在那些已經(jīng)取得成功和尚未成功的國家和經(jīng)濟體中發(fā)展著重要作用，充分利用技術(shù)優(yōu)勢者可將很可能在競爭中取勝”。2月29日在瑞士達沃斯舉辦的2009年世界經(jīng)濟論壇上，貝瑞特則“動員”其他行業(yè)企業(yè)像英特爾一樣堅持在危機中投資：“你要在危機過后變得更有競爭力就必須在衰退時買進，一味地縮減成本最后只會在競爭中失去優(yōu)勢，所以英特爾在關(guān)閉老工廠的同時還在擴建新工廠，目標就是通過芯片產(chǎn)品的多樣化來帶動增長?！盵nextpage]

    在3月3日舉辦的CeBIT大展上，貝瑞特更是將創(chuàng)新和技術(shù)的地位提升為“現(xiàn)代經(jīng)濟的支柱”，并稱它們是應對全球挑戰(zhàn)的出路——“世界正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)變，對信息和通信技術(shù)（ICT）領(lǐng)域的投資將有助于確保經(jīng)濟繁榮”，貝瑞特在演講中指出：“投資新創(chuàng)意和新發(fā)明，不僅能夠刺激產(chǎn)生更多就業(yè)機會，還能提升生產(chǎn)力、促進新能源和更智能的能源消耗方式的產(chǎn)生、改善醫(yī)療保健、并讓消費者以更低成本獲得更多好處?！?

普及先進技術(shù) 振興全球經(jīng)濟
    顯而易見，可提升生產(chǎn)力、刺激就業(yè)和為民眾獲得更多好處就是貝瑞特眼中持續(xù)進行技術(shù)創(chuàng)新的初衷，同樣也是它能夠幫助人們克服危機的關(guān)鍵點。因此他堅信創(chuàng)新的、先進的技術(shù)就一定要推廣普及，不僅要讓發(fā)達國家的民眾受益，更要讓發(fā)展中國家和地區(qū)借此實現(xiàn)飛躍。而這正是身兼聯(lián)合國全球ICT和開發(fā)聯(lián)盟主席一職的貝瑞特每年都要走訪30多個發(fā)展中國家的目的所在。

    在2009年CES大展上，貝瑞特就曾明確提及在這些國家推廣信息技術(shù)對于振興全球經(jīng)濟的意義。他稱：“未來近一半的經(jīng)濟預增長都來自發(fā)展中國家，而非發(fā)達國家。很顯然，這些國家和地區(qū)中確實發(fā)生了巨大的變化，而技術(shù)往往在其中扮演了強有力的工具，幫助他們克服了許多難題和挑戰(zhàn)。”他還對這些國家和地區(qū)的信息技術(shù)市場潛力給予了高度評價，稱：“今天全球互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量已經(jīng)突破了10億，手機用戶更是達到了30億人之多。這其中有一半的用戶來自發(fā)展中國家，讓人驚訝的是，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量竟然比美國的人口還要多，手機用戶人數(shù)方面，非洲也要領(lǐng)先美國?！?/P>

    在看到幫助發(fā)展中國家推廣先進技術(shù)帶來的好處的同時，貝瑞特也預見到了這一舉措可能帶來的全球經(jīng)濟格局變化。對此，他在2009年達沃斯世界經(jīng)濟論壇上“諫言”歐美發(fā)達國家，要求他們不要忽視技術(shù)的創(chuàng)新和普及。他稱：“一個良性的經(jīng)濟競爭體系包括：智慧型人才（受良好教育）、聰明的創(chuàng)意（研發(fā)投入）、培育推動創(chuàng)新投資的良好環(huán)境（政府的稅收政策、知識產(chǎn)權(quán)保護，風險投資等等），任何忽視這三項因素的經(jīng)濟體都會被淘汰?！庇需b于此，討論美國模式和歐洲模式誰更有助于對抗危機已經(jīng)沒有意義，因為“全球競爭就在眼前，資金會流向回報最高的地方，知識資本會緊隨機會，誰在上述三個根本因素上最得最好，誰就能獲得競爭力和成功?！?/P>

全力投資教育 贏取未來機遇
    不論是要加強創(chuàng)新、還是推廣技術(shù)，貝瑞特認為投資教育都是必不可少的，因為它是順利實施上述兩個舉措的根源和基礎。在去年10月，面對紐約時報的記者，貝瑞特就指出當時人們都在關(guān)注華爾街和金融危機，卻忽視了決定一個經(jīng)濟體競爭力和創(chuàng)新力的關(guān)鍵——教育系統(tǒng)面臨的問題。在2009年CeBIT大展上，他就直言“沒有什么比投資人才，投資創(chuàng)意更有價值”，而投資教育，就是培養(yǎng)能加速技術(shù)創(chuàng)新和推廣的聰明人才、實現(xiàn)強大經(jīng)濟基礎、贏取未來發(fā)展機遇的關(guān)鍵，因此它應是世界各國在加大科技領(lǐng)域投資方面的頭等大事。

    在投資教育的具體方向上，貝瑞特格外重視支持展中國家的基礎教育事業(yè)，并視其為英特爾企業(yè)責任的重要組成部分。他在2009年CES大展上就表示：“發(fā)展中國家目前約有7500萬的學齡兒童失學，我們需要幫助他們獲得受教育的機會?！痹谶@方面，他在CES上介紹了英特爾與個人對個人小額貸款網(wǎng)站Kiva.org及救助兒童會(Save the Children)推出的“從我做起” (Small Things Challenge)一年期計劃，他稱該計劃可為救助兒童會的“改變未來”（Rewrite the Future）計劃募集資金，可幫助數(shù)百萬因戰(zhàn)亂而失學的發(fā)展中國家兒童重獲教育機會。[nextpage]

    在支持教育的具體計劃上，貝瑞特則非常看重利用信息技術(shù)來提升基礎教育的教學水平，不過他并不認為這只需要提供電腦和網(wǎng)絡接入。他在CES大展上指出：“教師的水平才是決定教育體制優(yōu)劣的首要和關(guān)鍵因素，有人曾問我，如果讓你將某項技術(shù)應用于課堂教學，你會選擇什么樣的技術(shù)，而我的回答是——一名優(yōu)秀的教師，無論在什么樣的國家、地區(qū)和課堂中，教師永遠是最好的‘技術(shù)'?！?

    從這一角度出發(fā)，他在CES上贊揚了葡萄牙支持基礎教育的最新舉措——“該國政府曾在數(shù)月前做出決定為每一位年齡在6至11歲的兒童提供一臺筆記本電腦，而更重要的是，它還制定了一套完整的計劃，其中就包括為教師提供培訓。”

    對于高等教育機構(gòu)，貝瑞特則更期望政府和產(chǎn)業(yè)界向他們積極投資，以推進重要的技術(shù)創(chuàng)新。他在2009年達沃斯經(jīng)濟論壇上指出大公司并不善于進行突破式創(chuàng)新，因為“他們的資金太緊張，難以接受這種創(chuàng)新帶來的風險”。他希望政府投入更多資金給大學和大型實驗室的研發(fā)，讓他們創(chuàng)造改變世界的新想法。” 貝瑞特的這一論調(diào)，其實在他去年第14次訪華時就有所表露，當時他表示：“下一個惠普、英特爾或谷歌，也許會產(chǎn)生于清華大學、北京大學或其他任何一所創(chuàng)新的大學?！?/P>

    貝瑞特關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新、推廣和投資教育的這些見解，其實都是英特爾在過去四十年中始終堅持技術(shù)創(chuàng)新和履行企業(yè)責任的過程中獲取的寶貴經(jīng)驗，不論對于政府、產(chǎn)業(yè)界還是教育界來說，它們都是頗具啟示意義的思想火花。而且，英特爾也一直在將這些想法付諸于實踐，并獲得了良好的效果。以“在危機中堅持創(chuàng)新”為例，在去年下半年金融危機爆發(fā)和蔓延后，英特爾仍按既定時間表推出了其最新的Nehalem微架構(gòu)處理器，并完成了32納米芯片制造工藝的開發(fā)，從而穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了技術(shù)上的領(lǐng)先地位，并成功激起了客戶的購買欲；又如在投資支持基礎教育方面，英特爾教育計劃中旨在通過培訓中小學教師、幫助他們將技術(shù)手段融入教學過程來提升教學效果的英特爾未來教育項目在全球的推廣時間已有十年以上的歷史，截止目前該項目已在全球40個國家培訓了600余萬名教師，僅在中國，它在過去8年來也已培訓了125萬名中小學教師，并讓上億學生從中受益。